Sunstream Hotels, Gulf Coast

„Large room with great view.“

„Ich bin angekommen und die Mitarbeiterin an der Rezeption konnte kein Englisch war aber kein Problem. Ich habe gleich ein Lunchparket erhalten das mich sehr gefreut hat. Ich habe gesagt dass ich am nächsten Tag gleich am Morgen einen Ausglug hätte und ob ich ein Frühstück früher erhalten könnte was kein Problem war so wie ich es verstanden habe. Bin am Morgen dann hin und keiner war da. Am nächsten Morgen gegen halb 9 war wieder keiner an der Rezeption und ich fand den Frühstückraum nicht was ...

„sehr schöne Strandlage am Golf von Mexiko mit kleinem, hauseigenen Pool“

„Super Suite, aber einige Dinge haben mich sehr gestört: - es war bekannt, dass ich mit meinen Töchtern anreise und wir daher das Schlafsofa als Bett benötigen; es war nicht bezogen, Bettwäsche wurde erst nach Aufforderung geliefert und ich musste das Bett selber machen - der Pool war gesperrt (Hauptgrund für Anmietung)! Auf Beschwerde wurde uns eingeräumt, dass wir den Pool eines Schwesterhotels in 15km Entfernung kostenlos nutzen dürfen…keine Alternative für minderjährige Töchter - es fand ...