Hotels Grand Case

"On-site, there are many and high additional costs, some of which are not understandable. 150 euros for kitchen utensils per week, for example... The food on-site is very expensive and of average quality. The staff is mostly not very helpful and complains about having too much work in front of the guests. The hotel does not have a beach! We spent an extended period on the island (both sides) - this hotel was by far the worst experience. The cockroach in the bathroom was still "manageable" but unexpected in a relatively expensive hotel. Room cleaning only on request."

"Das Hotel war in Ordnung. Es war geräumig, aber die Anlage war insgesamt stark in die Jahre gekommen und müsste unbedingt renoviert werden. Der Safe hat nicht funktioniert, auch nicht nachdem ein Techniker da war. In den Schränken der Küche lagen tote Insekten. Erstmal war keine Seife im Zimmer, auf Nachfrage wurde gesagt, dass es gerade keine gibt. Später konnte die Reinigungsfachkraft aber doch noch eine ausfindig machen und hat sie uns gebracht. Eine Kaffeemaschine gab es leider auch nicht im Zimmer. Im Fitnessraum gab es nur ein Laufband, das leider nicht funktioniert hat. Am Pool gab es nicht genügend Liegen für alle. Wunderschön ist der kleine private Strand und der Blick aufs Meer von den Zimmern aus. Das Zimmer war auch schön groß und geräumig. Das Personal war insgesamt recht freundlich. "

"Das Zimmer der Service eigentlich auch die Lage"

"Zimmer erst um 14:00 erhalten. Am nächsten Tag kein late checkout möglich. Zimmer musste schon um 10:00 abgegeben werden!? Aufenthalt ansonsten gut. "

"Das Hotel liegt privat an einem wunderschönen, feinsandigen Strand."

"Struttura splendida, camera molto bella con vista mare mozzafiato, ben arredata, letto comodissimo, reception, ristorante e bar molto belli e arredati con cura….ma troppo caro per il servizio offerto. Nel prezzo ci starebbe senza problemi una colazione e una bottiglia acqua in camera al giorno. Le capsule caffè da supermercato (compatibili con macchina Nespresso messa a disposizione) a 3€/una in camera onestamente è inappropriato…anche quelle ci stavano nel prezzo della camera (oltre 400€/notte). Pulizia camera lascia a desiderare….viene effettuata sommariamente (zone angoli vicino finestra balcone piena di sabbia, cambio lenzuola mai effettuato in 4 notti). Le amenities sono lacunose; no cotton fioc, dischetti ovatta, lima unghie, sewing kit, pantofole…insomma i classici set che ci si aspetta in un albergo/resort a quel prezzo. Accappatoi e asciugamani lisi/rotti…insomma, datati. Nel WC vi sono belle decorazioni, tra cui un diffusore ambiente con bastoncini completamente prosciugato quindi non emana nessun odore… La TV offre solo 6 canali di cui 5 sportivi. Ricapitolando, ci sarebbe molto agio di miglioramento, inclusa la gentilezza della titolare e insonorizzazione della porta d’ingresso stanza vicina alla reception, in quanto alla mattina il via vai delle persone creava disturbo. "