Hotels Giang Ché

"Super Auswahl beim Frühstück...😃"

"We had a very pleasant stay at this hotel. The location is excellent,right in the city center, making it easy to explore the surrounding area and reach restaurants, shops, and attractions within a short distance. Our room was very spacious, spotlessly clean, and offered a fantastic sea view. Breakfast was very good. The entire team was exceptionally friendly and attentive throughout our visit. A special thank you to the receptionist, Hưng, who supported us with excellent advice both before and during our stay his professionalism and warmth truly made a difference. There are just a few minor points that, if adjusted, could enhance the overall guest experience even further: 1. The check-in area was filled with wrinkled plastic folders, which created a somewhat cluttered and less welcoming first impression. A more streamlined, digital system could contribute to a more modern and organized atmosphere. 2. During dinner, the timing of the dishes was inconsistent. Some guests received their main course before the appetizer, while others were still waiting for their food. This improved noticeably when we pre-ordered lunch in advance, so coordination in the kitchen seems very possible. 3. A brief explanation of how to use the elevators during check-in would be very helpful. The system is not entirely self-explanatory, and clear guidance would prevent confusion for arriving guests. Overall, we truly enjoyed our stay and appreciate the effort of the entire team. "

"Der Aufenthalt war super! Pro: - sehr zuvorkommendes Personal (bei Ankunft ist kein Warten nötig und schon kommt jemand und hilft bei dem Tragen des Gepäcks, Fragen wurden immer sofort beantwortet, Hilfe bei Krankheit wurde auch angeboten) - sehr gute Auswahl an Frühstück bei dem einige Speisen täglich geändert werden - Essen ist sehr lecker (sowohl westliches als auch asiatisches Essen ist authentisch zubereitet) Contra: - Bettwäsche wurde nicht gewechselt trotz Schild (sowohl auf vietnamesisch als auch auf Englisch steht auf dem Schild, wenn dieser auf dem Bett platziert wird, wird die Bettwäsche gemacht. Jedoch wurde nicht das Bett gemacht, aber nichts gewechselt. Die gleichen Flecken, die wir bei der Ankunft auf der Bettwäsche hatten, waren noch immer da) - Essen wird beim Frühstück zu schnell aufgeräumt (es sollte sich gemerkt werden, wer alleine isst. Wir mussten getrennt essen, weil immer immer einer auf das Kind mit Fieber im Zimmer aufpassen musste. Wenn ich aufgestanden bin, um nur was zu Trinken oder zum Essen nachzuholen, wurde der Tisch immer wieder schön weggeräumt. Das ist ein wenig ärgerlich, denn ich war ja noch nicht fertig) Ansonsten wirklich top Hotel! Ich würde wieder kommen! "