Hotels Gerena

"Das Zimmer sah modern aus mit einem großen bequemen Bett und wir hatten einen tollen Ausblick aus dem Fenster. Dir Lage ist perfekt - man ist direkt in der Stadt. Das ist der größte Pluspunkt. Das Personal ist freundlich. ABER: Das Hotel ist leider in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig. Im Zimmer war der Boden kaputt, die Toilettentür schief mit einem größeren Spalt. Im Gang und in der Lobby roch es extrem unangenehm nach Abwasser. Anstatt das Problem zu beheben, wurde Parfüm versprüht, um den Geruch zu überdecken. Hat aber nicht wirklich geholfen. Das Frühstück war ok, aber jeden Tag das gleiche. Leider nichts besonderes und traditionelles. Wir würden das Hotel trotz der Lage leider nicht weiterempfehlen."

"Man fühlt sich in diesem Hotel wie in einem Agatha Christie Film. Tolles Ambiente, sehr freundliches zuvorkommendes Personal. Hotel besteht aus mehreren Gebäuden und über ein unterirdisches Tunnelsystem verbunden. Lage sehr zentral, toller Ausgangspunkt für Städtetrip, lebendes Viertel mit tollen Restaurants in direkter Umgebung. Ein Benefit sind die schönen Innenhof Gärten sowie die Dachterasse mit Pool. Wir hatten ein Zimmer, am Ende der Anlage, welches direkt an die Hauptstraße angrenzte, daher war es sehr hellhörig, insbesondere Abends. Das Zimmer war sehr kalt und Klimaanlage ließ sich nicht regulieren. Generell sind die Zimmer in der Ausstattung, insbesondere Bad, nicht modern. Das Frühstück beginnt relativ spät erst ab 8:00 Uhr und bietet ein kontinentales Buffet."

"Das Hotel an sich war schön von der Optik allerdings waren viele Dinge nicht richtig durchdacht , als wir ankamen hieß es um den beheizten Pool nutzen zu können müssten wir zu dritt täglich 36€ Euro dazu zahlen dann könnte man den Wellness Bereich nutzen ! Wir hatten dieses Hotel extra gebucht wegen dem beheizten Pool hätten wir geahnt das es zusätzlich zu zahlen gibt hätte man sich auch was anderes buchen können. Dann zum Thema „Wellness“ der Bereich soll der Wellness Bereich sein da geht man von Ruhe und Entspannung aus und möchte dies auch dort haben, aber dies war garnicht möglich da ja alle Eltern mit ihren klein Kindern dort waren weil es ja beheizt war und dementsprechend gefühlt alle Kinder dort waren und am schreien und spielen waren , dementsprechend war Ruhe fehl Anzeige was also einem übrig blieb war den normalen Bereich mit dem eiskalten Pool zu nutzen und so früh genug hin zu gehen da sonst alle liegen besetzt waren und man sich auf dem rasen legen musste obwohl man ja das Hotel mit liege gebucht hatte. Aber nur so konnte man dem Geschrei der Kinder im Wellness Bereich entkommen, wircwaten selber mit einem 10 jährigen da und ich habe Verständnis für Kinder aber es war irgendwann einfach nicht mehr schön und unter Entspannung verstehe ich was anderes. Ich hatte mir sogar eine 90 minütige Massage gebucht und konnte nicht wirklich entspannen da auch dort , also innen die Kinder und das Geschrei zu hören waren. Alles nicht wirklich gut durchdacht vom Hotel . "

"Frühstück super, Personal sehr freundlich, Ausstattung des Hotels könnte besser sein.."

"Praktischer Shuttle zur Metro"

"Die Unterkunft liegt gut, um die meisten Sehenswürdigkeiten fußläufig zu erreichen. Die Ausstattung ist sehr gut und alles im hervorragenden Zustand. Das Frühstück ist reichhaltig mit großen Angeboten zur glutenfreien und laktosefreien Ernährung. "

"Das Zimmer war sehr schön und sauber, das Personal war sehr nett und hilfsbereit, die Lage ist sehr gut und das Frühstück war gut."

"Sehr sauberes und geräumiges Zimmer."

"Für Städtetrip funktionales Zimmer"