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SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

2.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel am Fluss verfügt über: inbegriffenes Frühstück und Außenpool (je nach Saison geöffnet)

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück inbegriffen
  • Parkplatz inbegriffen
  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Der aktuelle Preis beträgt 43 €.
inkl. Steuern & Gebühren
13. Jan.–14. Jan.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Balkon, Flussblick anzeigen

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Balkon, Flussblick | Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Balkon, Flussblick

8,6 von 10
Hervorragend
(93 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 2 Queen-Betten, Balkon, Flussblick (with Sofabed) anzeigen

Suite, 2 Queen-Betten, Balkon, Flussblick (with Sofabed) | Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Suite, 2 Queen-Betten, Balkon, Flussblick (with Sofabed)

7,6 von 10
Gut
(47 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Esstisch
LED-Fernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Balkon anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Balkon

8,4 von 10
Sehr gut
(7 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Heizung
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Balkon (with Sofabed) anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Balkon (with Sofabed)

8,0 von 10
Sehr gut
(8 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Heizung
Minikühlschrank
Esstisch
LED-Fernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Balkon, Flussblick anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 King-Bett, Balkon, Flussblick

7,2 von 10
Gut
(5 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Balkon, Flussblick (with Sofabed) anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Suite, 1 King-Bett, Balkon, Flussblick (with Sofabed)

8,4 von 10
Sehr gut
(42 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Esstisch
LED-Fernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Innenpool, Liegestühle

Hampton Inn Gatlinburg Historic Nature Trail

Gatlinburg
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
9.0 von 10, Wunderbar, 1.390 Bewertungen
Der Preis beträgt 59 €
inkl. Steuern & Gebühren
9. Feb.–10. Feb.
Hampton Inn Gatlinburg Historic Nature Trail

Zur Gegend

Karte
218 Ski Mountain Road, Gatlinburg, TN, 37738

In der Umgebung

  • Ober Gatlinburg Seilbahn - 4 Gehminuten - 0.4 km
  • Gatlinburg Convention Center (Kongresszentrum) - 11 Gehminuten - 0.9 km
  • Gatlinburg Space Needle - 12 Gehminuten - 1.0 km
  • Gatlinburg SkyPark - 12 Gehminuten - 1.0 km
  • Ripley's Aquarium of the Smokies - 19 Gehminuten - 1.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen McGhee Tyson (TYS) – 68 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Ole Smoky Distillery - ‬11 Gehminuten
  • ‪Sugarlands Distilling Co. - ‬11 Gehminuten
  • ‪Puckers Sports Bar - ‬12 Gehminuten
  • ‪Smith & Son Corner Kitchen - ‬12 Gehminuten
  • ‪Crockett's Breakfast Camp - ‬4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

Hotel in der Nähe von Gatlinburg Space Needle
SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg befindet sich nahe Gatlinburg SkyPark und Ripley's Aquarium of the Smokies und bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet und ein Businesscenter. Um auch vor Ort in Verbindung bleiben zu können, steht Gästen kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet) mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Fernseher in der Lobby, ein Fahrstuhl und ein Verkaufsautomat
  • Kaffee/Tee in der Lobby und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • In den Gästebewertungen werden das Frühstück, das hilfsbereite Personal und die Lage in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 52 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle. In den Bewertungen von Gästen werden die sauberen, geräumigen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Duschwannen und Haartrocknern
  • 44-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang
  • Balkone, Mini-Kühlschränke und Mikrowellen

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Innenpool
Country Inn & Suites by Radisson, Gatlinburg, TN
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
8.2 von 10, Sehr gut, 1.110 Bewertungen
Der Preis beträgt 50 €
inkl. Steuern & Gebühren
19. Jan.–20. Jan.
Country Inn & Suites by Radisson, Gatlinburg, TN

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Mini-Kühlschrank

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter

Außenbereich

  • Am Flussufer gelegen
  • In den Bergen gelegen
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Liegen am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel

Weiteres

  • 7 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 44-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Mikrowelle
  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: We Care Clean (Best Western).
    • Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Der saisonal geöffnete Pool ist von Mai bis September geöffnet
    Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Family America Gatlinburg
    Family Inns
    Family Inns America Gatlinburg
    Travelodge Inn Gatlinburg River
    Travelodge Inn River
    Travelodge Gatlinburg River
    Travelodge River
    SureStay Plus Hotel Best Western Gatlinburg
    SureStay Plus Best Western Gatlinburg
    Surestay Plus By Gatlinburg
    SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg Hotel
    SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg Gatlinburg
    SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg Hotel Gatlinburg

    Häufig gestellte Fragen

    Hat SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool (je nach Saison geöffnet). Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg?

    Gültig ab 11. Jän. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg am 13. Jän. 2026 beginnen bei 42,73 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet das Parken bei SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg?

    Check-in ab: 15:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

    Wann ist der Check-out bei SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Wo befindet sich SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg?

    Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Innenstadt Gatlinburg): Gatlinburg Space Needle und Gatlinburg SkyPark erreichst du zu Fuß in 15 Minuten. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Ripley's Aquarium of the Smokies und Ober Mountain.

    Bewertungen

    Bewertungen von SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

    8,4

    Sehr gut

    8,2

    Sauberkeit

    7,8

    Ausstattung

    8,6

    Personal & Service

    8,0

    Umweltfreundlichkeit

    8,0

    Zustand der Unterkunft
    557 von insgesamt 1068 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    266 von insgesamt 1068 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    127 von insgesamt 1068 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    51 von insgesamt 1068 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    67 von insgesamt 1068 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Stephan, Gevelsberg

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Das meiste am Motel sollte mal renoviert werden.Es sieht alles sehr abgenutzt aus. Unser Balkon war voll mit Spinnengeweben,die Zimmertür ließ sich nur mit etwas Gewalt öffnen und schließen. Das Frühstück war Standart, allerdings kein Best Western Standart.Auf dem Balkon fehlte ein kleiner Tisch.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    8/10 – Gut

    Susann

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Das Hotel war glücklicherweise etwas abseits vom Parkway Drive, der Hauptstrasse, an der entlang sich Geschäfte, Restaurants, Bars und Attraktionen reihen. Wir hatten eine Suite gebucht, es war sauber und der Raum war schon beeindruckend. Den Balkon mit Blick zum Fluss, musste man sich mit dem Nachbarzimmer teilen. Wir haben ihn aber kaum genutzt, wir hatten auch nur 2 Übernachtungen. Das Frühstück war typisch amerikanisch, Toast, Bagels, Pancakes und Cerials. Natürlich wieder Pappteller, Pappbecher und Plastikbesteck. Zum Parkwaydrive sind es nur wenige Laufminuten und man ist mitten im Geschehen.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    4/10 – Schlecht

    Pedro

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room are not clean
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Flor

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Decent room
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    2/10 – Ungenügend

    Marcos

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room was neglected and dirty. A strong despicable odor as well. The picture in the advertisement is deceiving. That’s not the room I got or paid for.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Larry

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel is in walking distance with everything in Gatlinburg. The breakfast was great, the rooms were clean and the staff could not have friendlier.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    4/10 – Schlecht

    Elvin

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff was great and helpful but the room can use way better cleaning. Great room for large family, room was really spacious. But The room had really strong cat urine smell and towels had human hair in them and there was food leftover on the fridge from last guest. The bed had a metal noise every time you move position. Side walk can use pressure cleaning. The price and location is good but overall can really use deep cleaning.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Melissa

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Breakfast had a variety of items to pick from. The room wasn't extremely iclean and comfortable. Close to shopping. Always had parking. Room next to elevator was loud at night. Would stay again. Uncomfortable
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Eva

    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Hermosoo
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Cesar

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The lady in the front desk was really nice
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jodie

    Great for the price
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Bobby

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great stay!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tatyana

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Location is great!
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Ayres

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The pictures do not represent what you will find. Room: They show a double room, but you get a regular room. Walkway: Like a Motel, you walk outside. Front desk: Tiny, way different from picture, and not leveled to the to elevator. No public restrooms popping on signs on lobby. Breakfast: If you come on the last 30 minutes, you will have a huge line to get pancakes, if you can get it. Rules: Supposedly a non-smoking environment, but my family got annoyed by weed's smell from the next door room. Staff: Non polite, when I complained about the smell, the Lady ready excused was "our crew didn't find anything wrong" (the smell was coming even outside the room door). To wrap it up, she said: Oh, if you are not ok, feel free to leave us a bad review. So here it comes. *** I do not recommend this hotel and will never return.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

    2/10 – Ungenügend

    Hansel

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We had to cancel our stay immediately upon arrival due to the unacceptable condition of the room. The refrigerator contained leftover food, there were clear signs that the room had not been properly cleaned, used paper in the bathroom, and stains on the bed, which raised serious hygiene concerns. This was supposed to be a one-night stay, but the condition of the room made it impossible to stay. We reported the issues right away, and thankfully Expedia processed the cancellation without penalty and issued a full refund. Based on this experience, we cannot recommend this hotel. Cleanliness is a basic standard, and unfortunately, it was not met during our visit.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    samira

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Nice hotel , convenient, walkable.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Kellie, Lincoln Park

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff is always so nice 2nd time staying there didnt see any bears this time but great stay as alwaya
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    Carlos

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    They have photos on their website that are not accurate; the bathroom was a complete disappointment. I stayed two nights with my family and they never cleaned the room.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    4/10 – Schlecht

    Billy

    Well, lets start when we got there, and walked in the lobby to checkin. The guy behind the desk, was scarffing down chicken at the front desk where he sat, had chicken and sauce all over his face, he tried to clean it off, but some stayed on his face, then he stumbled and fumbled to get us checked in - hey I understand people have to eat while at work, but this was our 1st impression, the when we go to park our car to unload our luggage, we were over on the side of the building where apparently they throw all broken items from the hotel, broken doors toilets, matresses that was our second impression. we stayed 5 nights during the second night we noticed a few bugs inside our room, like potato bugs, i killed them and did not give it another thought, till the next night we saw a few more and ever night we were there.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Samuel

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The stay was great with the clean rooms, the staff, and the amenities being great would come back.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Lauren

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    4/10 – Schlecht

    Scott

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    This is normally our go to place when we go to Gatlinburg but since the last time it’s gone down hill. Our sheets were dirty , dirt all over the headboard and bed frame, pubic hairs in shower , dirty mirror , food splats or splats of something above the garbage can. Very disappointed. I’m hoping it’s just a one off experience.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Jessica

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The view was great, the items were restocked would have been great if the bed was made.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Bryan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    The toilet needs to befixed the button won’t flush
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Johnny wilburn

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice view
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025