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Sehr freundliches Personal

Hervorragendes Hotel, perfekter Service und exzellentes Essen. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag. Softdrinks sollten in dieser Hotelkategorie inkludiert sein.

Ein wunderschönes, kleines und luxuriöses Hotel in der Wiener Innenstadt. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt und hatten einen tollen Aufenthalt. Das À-la-carte-Frühstück war von hervorragender Qualität, genauso wie das Abendessen, das wirklich Sterne-Niveau hat. Lediglich das Personal könnte etwas freundlicher und aufmerksamer sein. In einem 5-Sterne-Haus erwarte ich etwas mehr. Einige Mitarbeiter machten einen eher lustlosen und zu lockeren Eindruck. Eine lockere Atmosphäre ist nicht schlecht, hier war es uns jedoch oft zu viel. In einem 5-Sterne-Hotel erwarte ich einen gewissen Standard an Freundlichkeit und Aufmerksamkeit. Es gab aber auch, wenn leider nur vereinzelt, Mitarbeiter, die sich sehr viel Mühe gegeben und ein freundliches Wort übrig hatten. Insgesamt war es eine wunderschöne Zeit, die wir hier verbringen durften. Die Lage ist einfach traumhaft – mitten in einer der schönsten Städte der Welt.

Tolles Appartement. Sehr ruhig. Einigermaßen zentral. Sehr freundliches und kompentes Personal das sehr aufmerksam ist. Gerne wieder. Dank auch an Expedia selber, die anstandslos zwei Nächte rückerstattet haben da die IT gestreikt hatte und wir zwei Tage später fliegen mussten.

Ein sehr neues, modernes Hotel. Unser Zimmer hat uns sehr gut gefallen Sehr freundliches und hilfbereites Personal. Wir hatten ein kleines Problem mit dem Fenster, welches schnell behoben wurde. Frühstück mit genügend Auswahl. Wir hatten dort auch zu Abend gegessen, welches auch sehr gut war. Lage vom Hotel sehr gut. Sehr viele Sehenswürdigkeiten sind schnell zu Fuß zu erreichen. Wir würden das hotel bei einem erneuten Aufenthalt wieder buchen.