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„Everything's fine“

„room service war eine Katastrophe. offensichtlich nur jeden 2. tag, was aber nicht kommuniziert wurde. Staubsauger? nicht existent. Teppich? Möchte nicht wissen, mit wie vielen Mitbewohnern wir das Zimmer geteilt haben. Die Bettdecke alt und schleissig - einmal durchschütteln, dachte man, dass es im Zimmer schneit. Reklamiert => keine Reaktion. Eigentlich sind wir Hilton fans - aber was in Newark abgeht ist leider sehr sehr traurig. Passt sich leider der Umgebung an.“

„Freundliches Personal, saubere Zimmer.“

„Ich habe das Hotel wegen des kostenlosen Flughafenshuttle gebucht. In den Hotelinformationen war eine Telefonnummer zum Bestellen des Shuttles angegeben. Diese ist falsch und ich hatte hohe, zusätzliche Kosten für Telefon und Taxi. Es war kein Management vor Ort und auf meine zwei E-Mails bekam ich keine Antwort. Daher bin ich sehr unzufrieden und bewerte den Aufenthalt als schlecht.“

„Sauberes Zimmer, Badezimmertür war kaputt und ließ sich nicht schließen, eine Reparatur war in zwei Wochen nicht möglich. Man hat uns aber ein Tauschzimmer angeboten. Der Flughafentransfer klappt wunderbar und kommt zweimal die Stunde und bringt einen an die jeweiligen Terminals. Bei Ankunft, war der Shuttle auch leicht zu finden bei P3, alles ausgeschildert. “

„Hotel ist Überbucht wir bekommen kein Zimmer, außerdem würde ein falscher Betrag auf der Kreditkarte abgebucht“

„Pool ist bis ende Dez 2024 defekt - keine Kompensation oder Entschuldigung. Bei Auschecken wurden 110$ Parkgebühr berechnet obwohl wir gar kein Auto hatten. Rechnungskorrektur wurde nach 45min erfolglos abgebrochen. “

„Zimmer sehr sauber und das Personal sehr höflich. “

„Das Hotel ist schon etwas älter, aber war sauber. Unsere Betten waren sehr bequem und das Zimmer schön groß. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war ok. Typisch amerikanisch. Parken waren 11 $ + Tax. Wir hatten dieses Hotel gewählt, weil es nur ca. 15 Min. zu Fuß zur Newark Broad Street Station liegt und man von dort innerhalb von ca. 20 Min mit den Zug an der New York Penn Station ist. (6,15 $ pro Fahrt) Es ist tagsüber im hellen wirklich Top, nur im dunkeln ...

„Was KI so alles hinbekommt. In Realität sieht das alles 20 Jahre älter aus. Grundsätzlich ok und auch im Eingangsbereich sehr modern und offen. Die Zimmer normaler US-Standard. Sauber immerhin - die öffentliche Bereiche sind aber sichtbar ungepflegt und schmierig. Reinigung ist dort offenbar dem Sparprogramm zum Opfer gefallen.“

„Never again“

„Please DO NOT book here. the people in the house were unaware we were staying there. it is a scam. Our room had insulation coming out of the walls making g it nearly impossible to breathe, “

„I did not know it was like a boarding home type of situation didn't there and I came there with five other people there was no way I could stay in it I didn't know that it was three other people and there was somebody in the room that was assigned to me when I booked it and paid for it so I did not stay at the property and I would like my money back a refund thank you I had to book a whole another hotel“

„1 star. Shared bathroom, run down, doors were very light - did not feel secure.“