Finde Institute of Jazz Studies Hotels

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„Everything's fine“

„Pool ist bis ende Dez 2024 defekt - keine Kompensation oder Entschuldigung. Bei Auschecken wurden 110$ Parkgebühr berechnet obwohl wir gar kein Auto hatten. Rechnungskorrektur wurde nach 45min erfolglos abgebrochen. “

„room service war eine Katastrophe. offensichtlich nur jeden 2. tag, was aber nicht kommuniziert wurde. Staubsauger? nicht existent. Teppich? Möchte nicht wissen, mit wie vielen Mitbewohnern wir das Zimmer geteilt haben. Die Bettdecke alt und schleissig - einmal durchschütteln, dachte man, dass es im Zimmer schneit. Reklamiert => keine Reaktion. Eigentlich sind wir Hilton fans - aber was in Newark abgeht ist leider sehr sehr traurig. Passt sich leider der Umgebung an.“

„Ich habe das Hotel wegen des kostenlosen Flughafenshuttle gebucht. In den Hotelinformationen war eine Telefonnummer zum Bestellen des Shuttles angegeben. Diese ist falsch und ich hatte hohe, zusätzliche Kosten für Telefon und Taxi. Es war kein Management vor Ort und auf meine zwei E-Mails bekam ich keine Antwort. Daher bin ich sehr unzufrieden und bewerte den Aufenthalt als schlecht.“

„Das Hotel ist schon etwas älter, aber war sauber. Unsere Betten waren sehr bequem und das Zimmer schön groß. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war ok. Typisch amerikanisch. Parken waren 11 $ + Tax. Wir hatten dieses Hotel gewählt, weil es nur ca. 15 Min. zu Fuß zur Newark Broad Street Station liegt und man von dort innerhalb von ca. 20 Min mit den Zug an der New York Penn Station ist. (6,15 $ pro Fahrt) Es ist tagsüber im hellen wirklich Top, nur im dunkeln ...

„Never again“

„I did not know it was like a boarding home type of situation didn't there and I came there with five other people there was no way I could stay in it I didn't know that it was three other people and there was somebody in the room that was assigned to me when I booked it and paid for it so I did not stay at the property and I would like my money back a refund thank you I had to book a whole another hotel“

„1 star. Shared bathroom, run down, doors were very light - did not feel secure.“

„The house and room were filthy. The owner was rude and could care less that the images in the description are a misrepresentation of what the conditions actually were. The toilet didn’t work and there was trash on the floor and she said that I’d have to “deal with it” because of the low price. “

„Absolutely horrible, They lied about how we would be accomodated, the information they provide is completely confising, what they ask of the guests in terms of how to enter and what codes and rules, is just as confusing, they made us wait an hour after our arranged arrival, completely disgusting, they should not be allowed to provide any type of service “

„I didn’t even stay there. First of all they didn’t even send any instructions in advance. Then they sent me to a different location. The room was in a three bedroom place which I wasn’t aware it’s a shared space. There was no heat (it was 40 degrees in NJ) no toiletries including toilet paper or towels or shampoo. I just left immediately and put a stop payment on my credit card charge. I’ve never had this experience before. “

„This propery says entire apartment. It is a room with a toilet (at best). Others are shared. I text the owner that there was no heat when I checked in, he text me 30 minutes before check out. I went to The Marriott and had a comfortable stay. The room is in need of repair. Blinds are see through, etc. Forget about this.“

„Hotel ist Überbucht wir bekommen kein Zimmer, außerdem würde ein falscher Betrag auf der Kreditkarte abgebucht“

„Freundliches Personal, saubere Zimmer.“