Resort in Frohnleiten mieten

„Modernes, sauberes Zimmer, freundliche Mitarbeiter“

„Ja“

„HINWEIS. Sonntag Check in erst ab 17.00 Uhr. “

„Wir bekamen anstatt einem Doppelzimmer ein Einzelzimmer und eine falsche Karte beim Self Check in. Es konnte uns keiner am Telefon weiterhelfen und es war nicht möglich das Zimmer zu tauschen. Sowas geht gar nicht. Wir mussten mit nur Decke zu zweit in einem Bett schlafen und dann bekommt man am nächsten Tag an der Rezeption nicht mal einen Teil des Geldes retour, sondern muss hoffen, dass man aufgrund eines Beschwerdemails einen Teil des Geldes erstattet bekommt.“

„Unterkunft ist sauber und zweckmäßig eingerichtet“

„Zimmer war völlig OK und sauber, der einzige nicht so positive Punkt war beim Auschecken. Mann kann seine Rechnungsdaten Online nicht wie angegeben ändern, sondern muss erst anrufen und dann eine Mail mit den Daten schicken. Es würde aber gleich telefonisch darauf reagiert. Alles in allem ein gutes Hotel und für den Preis gibt es nichts zu meckern!"“

„Ja, Personal war sehr freundlich. Nur wusste es nicht, ob das Frühstück inbegriffen war. Gab uns diesbezüglich auf Anfrage eine falsche Auskunft. “

„Super Unterkunft mit leckerem Frühstück “

„Der Check In sollte optimiert werden.“