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Souvenir

1.0-Stern-Unterkunft
Hotel in Florenz – einen Katzensprung von Galleria dell‘Accademia di Firenze entfernt

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Fotogalerie von Souvenir

Flur
Daunenbettdecken, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Eingangsbereich
Rezeption
Sitzecke in der Lobby

Bewertungen

4,2 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplätze verfügbar
  • Zimmerreinigung
  • Kostenloses WLAN

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Doppelzimmer, Gemeinschaftsbad anzeigen

Daunenbettdecken, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Doppelzimmer, Gemeinschaftsbad

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Bidet
Digitalempfang
  • 12 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Dreibettzimmer, Gemeinschaftsbad anzeigen

Daunenbettdecken, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Dreibettzimmer, Gemeinschaftsbad

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Bidet
Digitalempfang
  • 14 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer, Gemeinschaftsbad (shower in the room) anzeigen

Daunenbettdecken, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Superior-Doppelzimmer, Gemeinschaftsbad (shower in the room)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Bidet
Hydromassage-Duschkopf
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Economy-Vierbettzimmer, 1 Schlafzimmer anzeigen

Daunenbettdecken, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Economy-Vierbettzimmer, 1 Schlafzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Bidet
  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 2 große Schlafsofas

Alle Fotos für Einzelzimmer anzeigen

Daunenbettdecken, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Einzelzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Bidet
Digitalempfang
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett

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Superior-Zimmer, Balkon | Balkon

Orto De Medici Hotel

Historisches Zentrum von Florenz
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Parkplätze verfügbar
  • Serviceangebote für Geschäftsreisende
9.8 von 10, Außergewöhnlich, 1.000 Bewertungen
Der Preis beträgt 169 €
inkl. Steuern & Gebühren
3. Nov.–4. Nov.
Orto De Medici Hotel

Zur Gegend

Mitten in der Gegend Historisches Zentrum von Florenz, einem Stadtteil von Florenz, und im Unterhaltungsviertel und in der Nähe eines Bahnhofs, befindet sich Souvenir. Galleria dell‘Accademia di Firenze und Uffizien sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während zu den bekanntesten Sehenswürdigkeiten der Region Folgendes zählt: Piazza della Signoria und Kathedrale von Florenz. Basilica di San Lorenzo und Fortezza da Basso sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher.
Zum Reiseführer für FlorenzWird in einem neuen Fenster geöffnet
Karte
Via 27 Aprile 9, Florence, FI, 50129

In der Umgebung

  • Galleria dell‘Accademia di Firenze - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • Kathedrale von Florenz - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • Piazza della Signoria - 13 Gehminuten - 1.1 km
  • Uffizien - 16 Gehminuten - 1.4 km
  • Ponte Vecchio - 16 Gehminuten - 1.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Florenz (ZMS-Bahnhof Santa Maria Novella) – 10 Gehminuten
  • Straßenbahnhaltestelle San Marco University – 5 Gehminuten
  • Flughafen Peretola (FLR) – 21 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Fuoco Matto - ‬1 Gehminute
  • ‪1950 American Diner - ‬3 Gehminuten
  • ‪Mirò - ‬4 Gehminuten
  • ‪KUNGFU RAMEN 功夫拉面 - ‬1 Gehminute
  • ‪Royal India - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Souvenir

Hotel in der Nähe von Galleria dell‘Accademia di Firenze
Die nahe Fortezza da Basso und Basilica di San Lorenzo gelegene Unterkunft Souvenir hat viel zu bieten. Um auch vor Ort in Verbindung bleiben zu können, steht Gästen kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • Parken ohne Service (kostenpflichtig), Rauchverbot in der Unterkunft und mehrsprachiges Personal
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Verkaufsautomat
Zimmerausstattung
Alle Gästezimmer von Souvenir verfügen über Komforts wie kostenloses WLAN und eine Schallisolierung.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Duschen, Bidets und kostenlose Toilettenartikel
  • 24-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang
  • Kühlschränke, Heizung und tägliche Zimmerreinigung

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Loggia Fiorentina

  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Parkplätze verfügbar
  • Serviceangebote für Geschäftsreisende
7.8 von 10, Gut, 642 Bewertungen
Der Preis beträgt 107 €
inkl. Steuern & Gebühren
13. Okt.–14. Okt.
Loggia Fiorentina

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze außerhalb des Geländes (40 EUR pro Aufenthalt); Rabatte verfügbar
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (40 EUR pro Tag)

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Verkaufsautomat
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1966 gebaut
  • 2 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 24-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:30 Uhr, möglich bis: 19:30 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Gebühr für späten Check-in zwischen 19:30 Uhr und 23:00 Uhr.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 14:30 Uhr bis 19:30 Uhr besetzt
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 19:30 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder von bis zu 3 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.50 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 7 Übernachtungen.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 40 EUR pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 40 EUR pro Aufenthalt (50 Meter entfernt)
  • Gebühr für späten Check-in zwischen 19:30 Uhr und 23:00 Uhr

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Souvenir Florence
Souvenir Hotel Florence
Souvenir Hotel
Souvenir Florence
Souvenir Hotel Florence

Häufig gestellte Fragen

Ist Souvenir haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Souvenir?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 40 EUR pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Souvenir?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:30 Uhr–19:30 Uhr. Später Check-in ist von 19:30 Uhr bis 23:00 Uhr gegen einen Aufpreis möglich.

Wann ist der Check-out bei Souvenir?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Souvenir?

Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Historisches Zentrum von Florenz). Galleria dell‘Accademia di Firenze, Fortezza da Basso und Basilica di San Lorenzo befinden sich nur zehn Gehminuten entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Kathedrale von Florenz und Piazza della Signoria. Straßenbahnhaltestelle San Marco University ist nur 5 Gehminuten und Straßenbahnhaltestelle Fortezza 7 Gehminuten entfernt.

Bewertungen

Bewertungen von Souvenir

4,2

4,8

Sauberkeit

7,2

Lage

4,8

Personal & Service

4,0

Zustand der Unterkunft
2 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
3 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
3 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
14 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr günstiges Hotel mit gutem Standard

Wir waren auf der Suche nach einer günstigen Unterkunft in Florenz und entschieden uns für das Hotel Souvenir. Aufgrund der teils etwas negativen Bewertungen erwarteten wir uns nicht viel. Wir wurden angenehm überrascht. Der Besitzer (Andrea) hat uns sehr herzlich in Empfang genommen und gleich noch ein paar Tipps für den Aufenthalt gegeben. Das Zimmer mit Blick auf den Hof hinter dem Haus (siehe Foto) war sehr ruhig. Allgemeine Sauberkeit und Zimmerservice ließ keine Wünsche offen. Das Badezimmer war im Vergleich zu anderen italienischen Hotels dieser Kategorie sogar überdurchschnittlich gut eingerichtet. Weil es in anderen Bewertungen bemängelt wurde, hier unsere Erfahrung zum Check-In. Das Hotel hat nur ca. 10 Zimmer und der Besitzer ist nicht die ganze Zeit an der Rezeption. So auch als wir ankamen. Nach einem kurzem Anruf bei der Nummer, die an der Tür steht, kam er jedoch sofort aus seiner Wohnung zwei Stockwerke über dem Hotel. Das war also gar kein Problem. Fazit: Hotel mit sehr gutem Preis–Leistungsverhältnis, guter Lage und sehr freundlichem Personal

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft

Preiswertes Hotel für Anspruchslose

Nettes, preiswertes Hotel in toller Lage. Zimmer war sehr ruhig. Bad im Zimmer war im guten Zustand. Die Ausstattung des Zimmers war eher dürftig.

4/10 – Schlecht

Luciano

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Sirje

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Lapsen kanssa matkalla

Asiallinen henkilökunta joka kertoi mukavista paikoista niin ruokailun kuin ostosten suhteen. Kylpyhuone käytävällä ei haitannut lainkaan. Huoneessa kuuma vaikka olikin äänekäs tuuletin.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2017

8/10 – Gut

Malgorzata Wiktoria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

yes

tutto il personale molto gentile e disponibile. poi la doccia in camera è una svolta :D
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2017

10/10 – Hervorragend

Hanna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice and warm people

Fantastic ❤

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Top locatie

Top locatie, verouderde locatie maar alles wat je nodig hebt voor een weekendje Florence

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

AVOID AVOID Do not stay here!!!

This was the most shocking hotel experience we have ever had! After a long walk up several flights of rundown stairs, we were made to wait outside the hotel enterance until the owner turned up half an hour later. Once inside the check in process took a further 15 minutes where we were told we needed to make a cash payment for the room which we had already paid for by card. After putting up a fight we managed to get out of paying for our room twice. The owner then tried to take us to a different location but we told him we didn't want to go anywhere else as it seemed a bit odd so he gave us another room up more stairs with a not working shower full of tools. As we opened our bedroom door we were greeted with an overpowering smell of feet. On a whole the place was very dirty and run down and should not be allowed to operate as a hotel. We ended up leaving immediately and checking in elsewhere.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Dead Mosquitoes on the wall....

Unfortunately when we stayed at this hotel their computer system was down so it took an hour to check into the hotel and for them to find our booking, if you are staying there in the near future bring cash because they don't have a working efpos machine. When we finally got into our room, we found 4 squashed mosquitos on the wall, we should have taken this as a sign on things to come because soon we had mosquitos buzzing around us, not the best way to be woken up in the middle of the night. Also be aware that the shower in the bathroom is the entire bathroom with out a shower curtain, so the whole bathroom becomes all wet whenever you shower. The location is the only reason I would stay here that and the bed was comfortable so at least you were comfortable while being eaten alive.

2/10 – Ungenügend

Bo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Dårlig service, dårligt vedligholdt værelse

Dårlig vedligehold af værelset, der var ikke strøm i alle stikkontakter, ledninger hang ud af vægge og lofter. Der var ingen p pladser som ellers var annonceret, og på badeværelset sad håndvasken ikke fast.

6/10 – Okay

Lenita, São Paulo, Brasil

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Surpresa

Nos dois primeiros dias realmente não gostei.O hotel estava repleto e acabei ficando em um quarto muito pequeno e sem conforto, faia muito calor e não tinha nem um ventil a dor. No terceiro dia o proprietário me passou para um outro apartamento que só não tinha ar condicionado, muito bom. Fiquei surpresa que até fiz uma brincadeira com Andrea dizendo-lhe que ainda faltava uma coisa, um acompanhante. Rimos...

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

NO PUDE ESTIRAR MIS PIERNAS

TE HOSPEDAD EN OTRO EDIFICIO QUE NO ES EL DE LA RECEPCION, NO HAY INTERNET, HABIA 2 CLOSETS LLENOS DE CACHIBACHES JUNTO A LA CAMA Y NO PODIA ESTIRAR MIS PIERNAS, EL BANO ESTABA EN EL PASILLO LA PUERTA DEL CANCEL NO SERVIA IGUAL LLENO DE CACHIBACHES, NO HAY ELEVADOR Y ESTA EN EL NIVEL 3

2/10 – Ungenügend

Rino, lanciano

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

per chi si accontenta

Camere eccessivamente scarse nella mia televisione non funzionante

2/10 – Ungenügend

Cupelli, Svizzera

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Si spacciano come Hotel e poi è un affittacamere! Camera orrenda! Bagno con doccia senza un separe, facendo la doccia bagnavi tutto... Senza asciugamani, carta igienica l'abbiamo dovuta comprare il secondo giorno! La camera è stata pulita solo il primo giorno poi niente...l'unica cosa buona era la zona...

2/10 – Ungenügend

Wojciech

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

due giorni a firenze da dimenticare

albergo, se tale lo si puo' definire, da dimenticare e da cancellare dalla lista degli alberghi.sarebbe piu' appropriato definirlo affittacamere.mobili che cadevano a pezzi.igiene che lasciava a desiderare.solo la zona in cui si trova e' buona data la vicinanza al centro

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Posto buono rispetto al centro storico e accoglienza buona. Camera piccola con arredamento vecchio, bagno con doccia senza box o tenda e di conseguenza acqua ovunque. Puzza di chiuso misto sigaretta (abbiamo acquistato un deodorante per ambienti), televisore non funzionante.

2/10 – Ungenügend

Iwona

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Paula, Melbourne

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Not so great

Great location but this is real budget accommodation . Tiny room with 'stuff' in it? In need of a fix up. The staff are lovely but this place is tired.

4/10 – Schlecht

Brüd, Toulouse

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

En dessous de nos espérances déjà modeste!

Nous sommes un couple de trentenaire. Etant donné le prix très bas de la chambre au vu des tarifs pratiqués en période de we de l'Ascension on était content d'avoir trouvé qqch et on s’attendait pas au grand luxe. Cependant plusieurs dysfonctionnements grossiers on rendu notre séjour de 3 nuits carrément grotesque et surréaliste. Arrivé à 20h, le personnel d’accueil était absent avec un code à la porte que nous ignorions. Nous avons était aidé par d'autres locataire qui passaient par là.Une Douche se trouvait dans la chambre mais avec seulement de l'eau froide et qui n'avait pas été détartrée depuis la chute de Constantinople... L'ergonomie de la chambre est aussi très déconcertante avec des décoration qui empêchent littéralement de circuler dans la chambre. Niveau propreté la chambre était correcte. Les parties communes (douche, toilettes) étaient nettement moins satisfaisante, avec quelques surprises comme la chasse d'eau qui ne marche pas, la tuyauterie qui fuie, des moisissures ici et là... Bref cet hôtel nous a permis d'aller à Florence malgré tout mais nous appris a ne jamais réserver à la dernière minute.

4/10 – Schlecht

Samuel S., Rochester, MN

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Not worth the price we paid

We were late in booking our hotel in Florence. We booked with only about 10 days before departure and as a result, all of the better economic options were full. We chose this hotel because it was literally the only hotel left that fit our budget and was located inside the city center triangle. For the price we paid for a two night stay, it was not worth the stay. I would not stay there again. The hotel is up four or five flights of stairs. There is a small lift but we did not use it - didn't look too trustworthy. After walking into the hotel we had to go up another narrow flight of stairs to reach our room. The hotel has a very old feeling to it. Nothing has been updated in decades. The feeling we had when we walked into our room was a sinking feeling of knowing that we were going to spend our next two nights here and it was not going to be pleasant. Our room had a sink and a bidet. We shared a bathroom with the other seven or eight other rooms on our floor for showers and going #2. The door lock system did not give us confidence that our room would be secure. Our room had a huge old wardrobe but only one of the three doors opened and the door that did open felt like it needed some mothballs. I realize that this is common in a lot of hotels and pensiones in Europe, but this hotel was not worth the price we paid. Maybe if the hotel had charged 20% to 30% less per night we would have been satisfied.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

hotel orribile con bagni puzzolenti

la camera era piccolissima con un bagno scomodissimo e con un odore nauseabondo.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

No como esperaba

No habian toallas ni papel higenico cuando llegue, el internet se iba a cada rato, no se encontraba alguien detras del escritorio para resolver dudas, alejado del centro.

2/10 – Ungenügend

Dave, Portsmouth, UK

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Very poor and unclean

A very disappointing experience altogether. Booked a superior room but it was nothing more than very basic. No toilet, a shower that only dribbled water. The shared toilet would not flush properly and was filthy. Don't book this hotel!!!

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

ho spruzzato il mio profumo per la puzza di muffa!

Puzzava di muffa, molto tetro e umido. Scordatevi le camere delle foto. Non fanno le pulizie in camera ogni giorno e tanto meno cambiano gli asciugamani. Se sapete adattarvi per2 notti può andare bene. Il proprietario voleva imbroglarci dicendoci che gli dovevamo ancora 50€ a fine soggiorno(avevamo saldato tutto all'arrivo) L'unica cosa positiva è che ci ha lasciato le chiavi del palazzo, rendendoci completamente indipendenti, e il giorno del check out abbiamo potuto usufruire della camera fino a sera. Se riuscite a trovare altro allo stesso prezzo sarà sicuramente meglio.