Gebühr für späten Check-in zwischen 20:00 Uhr und 01:00 Uhr.
Abreise
Check-out vor 09:30 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Hinweise zum Check-in
Die Rezeption ist täglich von 09:00 Uhr bis 20:00 Uhr besetzt.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 19:00 Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 25 EUR pro Nacht zur Verfügung.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 6.00 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Gebühr für späten Check-in zwischen 20:00 Uhr und 01:00 Uhr
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Reinigung: 10 EUR pro Tag
Gebühr für die Benutzung der Klimaanlage: 10 EUR pro Tag
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25 EUR pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Unterkunft erhebt eine Gebühr für die Gepäckaufbewahrung vor dem Check-in. Die Gepäckaufbewahrung muss vor der Anreise beantragt werden.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Buchungen für bestimmte Gruppenveranstaltungen oder Partys wie z. B. Junggesellinnen- oder Junggesellenabschiede werden in dieser Unterkunft nicht akzeptiert
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Häufig gestellte Fragen
Ist Promenade haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wann ist der Check-in bei Promenade?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:30 Uhr–20:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist von 20:00 Uhr bis 01:00 Uhr gegen einen Aufpreis möglich.
Wann ist der Check-out bei Promenade?
Check-out ist um 09:30 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich Promenade?
Dank der ausgezeichneten Lage (Historisches Zentrum von Florenz) ist dieses B&B zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Ponte Vecchio und Palazzo Pitti. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Uffizien und Piazza della Signoria. Straßenbahnhaltestelle Unità ist 18 Gehminuten und Straßenbahnhaltestelle Valfonda - Stazione Santa Maria Novella 20 Gehminuten entfernt.
Bewertungen
Bewertungen von
6,4
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7,6
Sauberkeit
8,6
Lage
6,6
Personal & Service
6,4
Zustand der Unterkunft
9 von insgesamt 60 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
9
17 von insgesamt 60 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
17
16 von insgesamt 60 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
16
10 von insgesamt 60 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
10
8 von insgesamt 60 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
8
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Verifizierter Reisender
7. Juli 2015
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Zentral gelegen
Das Zimmer war schön und die Lage ist auch perfekt. Parkplatz steht zwar in der Beschreibung, kostet aber € 35 pro Tag.extra. Kreditkartenterminal ist leider "defekt"- wer hat heut zu tage immer so viel Bargeld mit? Bezüglich des Kostenpflichtigen Frühstücks wurden wir gar nicht gefragt.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
E. Richard
19. Apr. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The receptionist was very helpful on my late check in and suggestions about Florance Ryann speaks many languages.
E. Richard
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2022
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
28. Juli 2021
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Posizione strategica per visitare le principali attrazioni di Firenze e camera spaziosa e arredata in modo gradevole.
L'albergo è di fatto un "affittacamere" in uso agli ospiti.
Disponibilità colazione non fattibile per restrizioni COVID, ma con molti locali a pochi metri non era un problema.
Stranezza per l'aria condizionata, disponibile a richiesta, con un extra costo giornaliero di 10 euro.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2021
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Harry
25. Juli 2018
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Avoid this place like the PLAGUE!
Worse experience ever. Avoid this place at all costs. They are a total scam. I was told we could drop our bags before check in. Then we are told it's a €10 fee. They left our bags in the "lobby". We were told the credit card machine was broken. They just wanted to steal our cash, which they did. €180 for 2 nights. We paid cash and left with the keys. She told us our room (7) was in the hallway outside of the "lobby" but didn't show us. When we returned to the room (7) was not labeled and since the host only gestured to the hallway we tried to open 2 separate rooms. We couldn't actually open our room because I was trying to unlock it but THEY NEVER LOCKED OUR ROOM WITH OUR LUGGAGE INSIDE. I could not lock the door from the inside and I sent an email to the staff right away. They did not come to sort the situation out so I was forced to book another room as I was not leaving our luggage unattended for another whole day. When I came to the hotel the next day I was told that they never lock the doors when they put luggage in rooms, bare in mind our room is not inside the hotel but a room in the hallway of a building with much traffic. The staff could not lock or unlock the door to room 7 with my key and they accused me of switching the keys and told me I needed to take responsibility for what happened. Her room, her key, her hotel. She refused to refund me any of my money and told me I needed to call, not email. What a joke. Rude people. Stay somewhere else.
Harry
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Luis Aurelio
22. Nov. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel bem localizado, a atendente muito simpática, porém o aquecedor não funcionou adequadamente.
Luis Aurelio
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Maria Carmela
5. Nov. 2017
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sconsigliatissimo
Stanza puzzolente di umidità. La prenotazione era per golden Wiew e invece alla fine non si sa per quale giro di web siamo stati assegnati a promenade. La signora all’ingresso molto gentile ma certo non poteva cambiare lo squallore di una stanza con un bagno cieco obsoleto. Nella prenotazione era specificato il set di cortesia da bagno e la biancheria, ebbene si trattava di 3 bustine bagno shampoo e tre teli ch’esso lo su mia richiesta sono stati cambiati ma non è mai stato pulito il bagno. Per quanto vi sia la vicinanza a ponte vecchio è stato come dormire in una bettola. Mai più, anche il sito di hotels dovrebbe verificare la trasparenza delle info.
Maria Carmela
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2017
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
francisco
27. Sep. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente ubicación
La primera impresión no es buena pues no existe una recepción, es necesario tocar un timbre para accesar a un tercer piso y tocar una puerta que tiene el nombre, el gerente Renato es muy atento y las habitaciones son limpias y cómodas, lo mejor es la ubicación y la atención de Renato.
francisco
Aufenthalt von 10 Nächten im September 2017
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Philipp
20. Sep. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Hotel bang in the center of Florence
Very good location that justifies a lot & is hard to beat: best logistically possible position right next to the Ponte Vecchio.
Main drawbacks:
1. Serious noise (can cause problems with sleep), i.d., lack of sound insulation in rooms
2. Shower cabins in the rooms are small and, in my view, somewhat unsafe - be careful, little space inside and rather sharp 'angular' natural protrusions to bump your head on, or step on or, God forbid, fall over on.
Felt myself very uncomfortable in the shower - in the sense of SAFETY.
All the rest is good, view is very good.
Philipp
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2017
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Alicia
6. Aug. 2017
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Estafa total.
Llegamos antes de la hora del chekin y nos quisieron cobrar para cuidarnos las maletas. Al momento de pagar NO FUNCIONABA EL POSNET, asī que tuvimos que hacerlo en efectivo. Cuando entramos a la habitación hacía mucho calor y para usar el aire acondicionado NOS COBRARON 10 euros mas. Cuando todavía estabamos en la habitación preparåndonos para retirarnos, a las 9:30 hs. Nos vinieron a golpear la puerta para que nos fuėramos. En internet el chekin figura a las 10. Nos sentimos estafados porque la info que figura en la web es falsa.
Alicia
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2017
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
cathy
21. Jän. 2017
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
fuyerrrr!!!
Tres decu de cet hotel jai eu d pb de neige sur ma route ki mon fait arriver 20min en retard et auquune indulgence de la part de la reception qui mont fai payer 25e de taxe! Ensuite leau etai a peine chaude, absolument rien pour se laver apart un echantillon miniature avec lequel on devai se faire le shampoing et le gel douche.....une vue sur le lac??? Je navai aucune vu apart celui des batiment! Mm pas un cafe ofert pas de petit dejeuner absolument rien! Alors que jai payer 200euro! Moi ki etai sencer payer 158e!!!!! La nuit est bruyante impossible de dormir a cause du bruit des voiture! Une seul serviette fourni! Pas de seche cheveux cette chambre ne valai pas plus de 20e! Pour le pret des lit! Tres tres decu! Je ne le conseille a personne
cathy
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Roberta
18. Juli 2016
Gut: Sauberkeit
Un po' scomodo il check-in (alle 14:00 e pagando in contanti la camera nonostante la prenotazione via internet con carta di credito!). Stanza pulita con letto matrimoniale ottimo; il letto singolo invece era basso e sembrava una branda!). Il bagno ok anche se non c'è il bidet a cui si rimedia con un doccino. La stanza è in posizione strategica x visitare città ed Uffizi a solo 100m da Ponte Vecchio! Rumori ambientali dall'esterno già alle 6 del mattino.
Roberta
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Clementina
30. März 2016
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
tutto sommato, buono
Bella la posizione,affaccio sull'Arno, buona l'accolglienza. Qualche difetto: terzo letto, per adulto, tipo branda,bassa, infilata tra muro e letto matrimoniale, praticamente attaccata. Lo scarico de WC che gocciolava. La chiave per uscire dalla porta comune era difettosa, tanto che all'ora di cena, abbiamo dovuto trafficare parecchio (mezz'ora) per trovare una soluzione... nessuno poteva aprirci e noi eravamo chiusi dentro.La signora, chiamata al telefono non era nelle vicinanze,e oltretutto si trovava in giro col treno e a piedi, quindi ci avrebbe messo un po' a raggiungerci.Per fortuna dopo tanti tentativi,da soli, abbiamo trovato delle altre chiavi all'interno della struttura e finalmente abbiamo risolto il problema
Clementina
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Mads
25. Jän. 2016
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
The host Rianna was really pleasent and helpfull.
Unfortunately, I was charged to pay 2 times for my stay.
Mads
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jane
23. Nov. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very Convenient Location in Firenze (Florence)
First, I was surprised at the location...a small street and located on the 3rd floor of a building of apartments and businesses. There was a lift(elevator), thank goodness. Once up there,the graciousness and helpfulness of Ryanna warmed my heart. My room was very nice, although the view was of the building across the small street...there are some rooms with a view of the River Arno, I think only 7 rooms in total. Also, there were different levels in the room, coming in and to the bathroom, of which to be aware. Although this small hotel is off the main road.it is only a block and a half walk to the Arno River, where the Uffizi Gallery is on the other side, and a view of the Ponte Vecchio which is only about 3 blocks away. The Pitti Palace was about 5 or 6 blocks away, and it was an easy walk to the attractions on the other side of the Ponte Vecchio, like the Duomo and the wild Boar statue. This hotel is a perfect location in Firenze, just don't be surprised like I was when the taxi pulls up in front of the building that looks nothing like a hotel. I definitely recommend it and would stay there again.
Thank you, Ryanna, for all your kindness, help (she speaks English, too), and for recommending the TrattorioBordino, a great little restaurant about a block and a half away.
Jane
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Maria
5. Okt. 2015
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Prisvärt och familjärt
Ett centralt beläget lägenhetshotell som var lyhört. Hon som hade hotellet var mycket trevlig och tipsade oss om en bra restaurang. Rummen var väl så där, men vi sov bara där. Så har man inga krav på lobby etc. så duger det alldeles utmärkt.
Maria
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Dan
20. Sep. 2015
Gut: Sauberkeit
Hard to find but great lication
Tricky to find but very close to ponte vecchio - very noisy at night. Had to pay more for parking than advised and pay to hold luggage for a couple of hours. Have to pay to use the air conditioning in the room
Dan
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Mads
2. Sep. 2015
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Fantastisk placering. Dyr parkering, dyr aircon.
Fantastisk placering. Vi havde valgt dette, da der stod gratis parkering, hvilket der bestemt ikke var. Der var en ret dyr parkering, men hotellet lå perfekt lige ved Ponte Veccio. Supersød værtinde, meget hjælpesom. Dyrt at få lov til at bruge aircon, hvilket var nødvendigt.
Placeringen og venligheden gjorde det hele pengene værd. Vil klart bruge igen.
Mads
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Barbara
18. Aug. 2015
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
J'ai malheureusement eu une très mauvaise expérience avec cet hôtel:
c'étais notre première étape en Italie, après un voyage de plus de 12h en voiture... Sachant que j'arriverais tard à cause des embouteillages, j'appelle l'hôtel pour les prévenir de notre arrivée tardive. La personne au téléphone me répond qu'il n'y a aucun problème mais vu que nous arrivions après 22h, nous devrions payer une pénalité de 50€. Quand j'ai manifesté ma stupeur et ma contrariété, je me suis fait agresser verbalement et je me suis entendue dire que dans ces conditions je n'avais qu'à dormir dans la voiture... N'ayant pas le choix, vu qu'il était déjà tard et que je n'avais aucune autre alternative, j'ai payé les 50€... Cependant, il est clair que je ne retournerai jamais dans cet hôtel!!
Barbara
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
29. Juli 2015
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
read carefully whats inkluded
you have to pay for the AC, and the parking. its very central. cant get much better than that if you think of location. but the AC should have been inkluded. But the woman who works there is very friendly and helpful.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
john
24. Juli 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A real find in Firenza.
Fun, funky neighborhood, but right off the Ponte Vecchio! On a minor side street barely in sight of the Arno, I found parking directly in front. There is a lift. The hostess is very helpful, even suggesting a terrific restaurant only about 60 meters from her door.
john
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Paulo
17. Juli 2015
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The information is false extra fee
The parking was 35 euros and the a/c 10 euros extra, is call a b&b but there isnt breakfast too noisy and the staff is rude.
Paulo
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Terrible
11. Juli 2015
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
truly not as represented.
I have very few things positive to say. Over the course of my 14 days in Italy, this accommodation was the only disappointment. Check in times and check out times and bed size were misrepresented as was amenities. There is no staff except a person who shows up when it suits them. It is not a hotel room but a room rental that is not worth the money you pay. There is absolutely no flexibility and I was glad that I only had the room for one day. I would say more but it will only be more negative and if you don't get the picture by now then good luck.
Terrible
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Tonyll
6. Juli 2015
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
good location.
good location, you have to pay for the air conditioning and parking, small rooms, smaller bathrooms, not for big-heavy people or seniors. noisy
Tonyll
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Tore
6. Juli 2015
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Manglende resepsjon og rådyr parkering
Vi fikk en telefon får hotellet kl 1830 der de sier vi må sjekke inn før 1900. Heldigvis var vi tett ved. Kan ikke anbefale et hotel som ikke har resepsjon betjent etter kl.1900!
Tore
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Sibylle
4. Juli 2015
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Great situation
The Promenade is situated in a residential building on the 3rd floor, it's a large apartment that has been adapted to offer various guest rooms with bathrooms. The room was nice, rather small, but all right. There was no-one there when we arrived, but we called the number on our reservation and someone came within minutes. What was a bit odd was that you have to pay extra to be able to use the A/C, which I didn't know, and only realized when I couldn't find the remote control.It's very noisy, being so central, so it's not ideal to sleep with open windows.Another thing which is rather silly, is that you get one towel per person, that's it. NO hand towel, we had to pay 2 € to get one!But apart from that, we were satisfied with our choice.