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Hotel Serena

2.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Zimmerreinigung

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Classic-Einzelzimmer anzeigen

Classic-Einzelzimmer | Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Classic-Einzelzimmer

  • 23 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Classic-Doppelzimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Classic-Doppelzimmer, 1 Doppelbett | Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Classic-Doppelzimmer, 1 Doppelbett

  • 23 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Classic-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Classic-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten | Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Classic-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

  • 23 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Classic-Dreibettzimmer anzeigen

Classic-Dreibettzimmer | Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Classic-Dreibettzimmer

  • 23 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Classic-Vierbettzimmer, eigenes Bad anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Classic-Vierbettzimmer, eigenes Bad

  • 23 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Außenbereich

The Market Urban Hotel

Historisches Zentrum von Florenz
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
9.4 von 10, Außergewöhnlich, 1.004 Bewertungen
Der Preis beträgt 210 €
inkl. Steuern & Gebühren
28. Juni–29. Juni
The Market Urban Hotel

Zur Gegend

Hotel Serena befindet sich im Stadtteil Historisches Zentrum von Florenz in der Nähe des Kongresszentrums. Uffizien und Basilika Santa Maria Novella sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während zu den bekanntesten Sehenswürdigkeiten der Region Folgendes zählt: Kathedrale von Florenz und Ponte Vecchio. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Botanischer Garten von Florenz und Giardino Torrigiani. Zum Reiseführer für Florenz
Karte
Via Fiume 20, Florence, FI, 50123

In der Umgebung

  • Piazza di Santa Maria Novella
    Piazza di Santa Maria Novella
    5 Gehminuten - 0.4 km
  • Fortezza da Basso
    Fortezza da Basso
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  • Basilika Santa Maria Novella
    Basilika Santa Maria Novella
    5 Gehminuten - 0.4 km
  • Mercato Centrale
    Mercato Centrale
    5 Gehminuten - 0.5 km
  • Kathedrale von Florenz
    Kathedrale von Florenz
    10 Gehminuten - 0.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Florenz Santa Maria Novella – 4 Gehminuten
  • Straßenbahnhaltestelle Valfonda - Stazione Santa Maria Novella – 3 Gehminuten
  • Flughafen Peretola (FLR) – 23 Fahrminuten

Restaurants

  • McDonald's
    4 Gehminuten
  • All'Antico Vinaio
    4 Gehminuten
  • McDonald's
    3 Gehminuten
  • Vyta
    3 Gehminuten
  • Bar Tonarelli
    2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Serena

  • Hotel in der Nähe von Kathedrale von Florenz
  • Die nur wenige Gehminuten von Piazza di Santa Maria Novella und Piazza del Duomo gelegene Unterkunft Hotel Serena bietet ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, eine Terrasse und einen Garten. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du deine Daten schonen und trotzdem vernetzt sein kannst. Darüber hinaus können Gäste Annehmlichkeiten wie eine Bar erwarten.
  • Weitere Extras sind:
  • Rauchverbot in der Unterkunft, ein Safe an der Rezeption und eine Gepäckaufbewahrung
  • Zimmerausstattung
  • Alle Zimmer bei Hotel Serena bestechen durch Extras wie eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
  • Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
    • Badezimmer mit Duschen und Bidets
    • Digitalempfang, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

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Eingangsbereich
Hotel Palazzo Vecchio
Historisches Zentrum von Florenz
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
8.4 von 10, Sehr gut, 904 Bewertungen
Der Preis beträgt 192 €
inkl. Steuern & Gebühren
28. Juni–29. Juni
Hotel Palazzo Vecchio
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 09:30 Uhr
  • Eine Bar/Lounge

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Weiteres

  • 1 Stockwerk
  • 1930 gebaut
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Digitalsender

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 13:00 Uhr, möglich bis: 19:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 00:00 Uhr besetzt.
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind ohne Aufpreis gestattet
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 2 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.50 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Häufig gestellte Fragen

Ist Hotel Serena haustierfreundlich?

Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt.

Wann ist der Check-in bei Hotel Serena?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 13:00 Uhr–19:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Hotel Serena?

Check-out ist um 10:00 Uhr.

Wo befindet sich Hotel Serena?

Dank der ausgezeichneten Lage (Historisches Zentrum von Florenz) ist dieses Hotel zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Kongreßzentrum, Mercato Centrale und Basilika Santa Maria Novella. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Kathedrale von Florenz und Piazza di Santa Maria Novella. Straßenbahnhaltestelle Valfonda - Stazione Santa Maria Novella und Straßenbahnhaltestelle Unità sind höchstens 5 Gehminuten entfernt.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Hotel Serena

7,2

Gut

7,8

Sauberkeit

8,2

Lage

6,8

Personal & Service

6,8

Zustand der Unterkunft
18 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
38 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
26 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
13 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
5 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service
für einen Kurzurlaub ok. etwas laut. wenig Auswahl beim Frühstück
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very poor breakfast Check-out 10:30am is way too early Family-run business, friendly but the staff is not enough It's a guest house, NOT a hotel
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Danilo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Funcionários mal humorados, quarto horrível, velho, antigos, chuveiro péssimos, café ds manhã péssimo, tanto que não conseguirmos tomar. Tivemos muitas dificuldades pois estávamos com un bebê de 1 ano. Não recomendo.... não é um hotel, é uma pensão.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

GIOV60

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Albergo senza pretese ma pulito e con una colazione più che decente. Molto soddisfatto
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Juan Javier

Hotel con mucho ruido de tránsito, la habitación es muy amplia, con una cama confortable y el baño está lindo. Wifi no existe casi no tiene alcance. La limpieza es pobre. Ubicación relativamente buena.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Anon

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
This was the worst hotel stay of my life. The owner and his wife screamed at each other all night and day. The owner entered our room while we were sleeping. The owner yelled at me when I went to check out and requested a printed copy of my receipt. I paid the bill, and then he grabbed the paperwork, yelled at me, and stormed out. When he came back, I used Google translate on my phone to help make sure I hadn't said something wrong given the language barrier. Again, using Google translate on my phone, I apologized for any confusion and asked for a printed copy of the bill. He yelled at me and grabbed me by my wrists and shook me. My sister and I had already paid, so we grabbed our luggage and left immediately. I would NEVER recommend this hotel to anyone given the experience. I have never been yelled at before like this-- much less assaulted.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Edwin

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Noisy hotel

My hotel room was nice, but noisy during the night and very early morning. People talking loud and doors slamming. The hotel is located on the second floor, but there is no elevator from the street to the first floor this is a struggle when traveling with heavy luggage. The hotel is conveniently located two blocks away from the train station.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jean F

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Perfect for a family stop in Floro

Great hosts, clean, incredibly convenient to the train station to drop our bags and venture out to see Firenze. Beds comfy, large room.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel carino, ottima posizione

Hotel al primo piano di un palazzo storico nei pressi della stazione. Stanza spaziosa e con tutti i comfort, buona la colazione, disponibile lo staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Isamara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Maravilhoso

Não tenho palavras para explicar o acolhimento neste hotel. Me senti em casa. O quarto era lindo! A cama super confortável. O banheiro e o quarto sempre limpo. O café da manhã delicioso com tudo muito bem preparado. E ainda, o sr que nos servia com toda cortesia e gentileza. Localização ótima, próxima aos pontos turísticos e à estação de trem, o que nos facilitou a viagem a outras cidades próximas Florença.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

La camera un po' fredda. Vicinissimo alla stazione. Molto comodo. Molto gentili e soprattutto disponibili
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mert Cemalettin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Eviniz gibi, konum,rahalık,temizlik mukemmel

Harika bir karşılamaydı resepsiyonistin o güler yüzü ve şirin tavırları asla unutulmaz biz bal ayı çiftiydik ve herşey istediğimizden daha güzel geçti kahvaltısı temizliği mükemmel bir konaklama yeri herşey için samimi tavırlarıniz için teşekkür ederiz :))))
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

PD

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Basic hotel in good location

Initial problem with the hotel unable to trace my online booking, but fortunately a room was available. One of several hotels in the same building. Clean, functional and (by Florentine standards) reasonably cheap, but very basic - a bit of a throwback to the 1980s (but not in a retro way). My room was at the front and so subject to a lot of street noise – especially the cleaning at about 1am. Very convenient location, close to the railway station and the sights. Proprietor was friendly enough, but did not speak English and seemed reluctant to speak Italian slowly enough for me to understand.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Rolland

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Excellent rapport qualité prix.

Très petit hôtel vétuste mais bon accueil efficace et sympathique. Travaux à proximité pour longtemps. Très bien situé.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

dawn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

great location for train station and local buses

room was basic but clean and hot chocolate at breakfast was wonderful!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Marta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Perfect fot a few days

My bedroom was really big. It has air conditioner and TV. Beds comfortable. The staff at the reception very nice and helpful. The only inconvenience I found is that there is no shampoo and the reception is not 24h. Keep in mind that it's not a hotel, it's a pension. Definetly I would repeat
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Wayne

Gut: Sauberkeit

Homely feel, great location .?

We enjoyed our stay at Hotel Serena, it was a homely feel, being so far away from home. Handy location to trains,&short walk to town centre, nice balcony off room.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

LUIS

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

BUENA RELACION COSTO BENEFICIO

EN TERMINOS GENERALES BIEN, MUY CERCA DE LA ESTACION SANTA MARIA NOVELLA Y MUY CERCA DEL CACO ANTIGUO. SE DEBE AGREGAR QUE LA ENTRADA EN EL PRIMER PISO ES MUY DETERIORADA YEL ASCENSOR AL SEGUNDO PISO DONDE ESTA EL HOTELNO SIRVE, POR LO DEMAS BIEN
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2017
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tavsiye edilmez,hem odaları hem sahipleri soğuk

Otel çok kötüydü. odalar cok soguktu ve ısıtma sistemi yok. Kalorifer var sadece çalışmıyor. Otel sahipleri hic bir şekilde ingilizce bilmiyor anlaşmak imkansız. Ayrıca otel sahipleri hic cana yakın insanlar degil, söylediginiz 1 söze karşılık 10 katı italyanca cevap veriyorlar.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Rod

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Well situated for sights and station

Fairly basic but comfortable accommodation. Owners helpful but speak little English. Street was a bit noisy overnight...people rather than traffic.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Graciela

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Cercano a estacion de trenes

El hotel es aceptable en cuanto al precio, es atendido por sus dueños, un señor mayor amable, quien decide como dueño de casa. Contratamos dos noches, salimos el primer día, al regresar al hotel, nos habían cambiado de habitación, trasladando todas nuestras pertenencias, los pasaportes habían quedado en la caja de seguridad, no podíamos acceder a la habitación anterior porque ya estaba ocupada, por lo que tuve que entregarle la llave de la caja y él saco mis documentos. El colchon de la nueva habitacion tenia los resortes salidos, un desastre.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Maria de Fátima

Gut: Personal & Service

Recomendo para quem quer hotel simples, confortáve

Staff muito dedicado e prestativo. Quarto de tamanho razoável para quatro. Chuveiro com difícil controle de água quente/fria. Muito bom café da manhã.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Bosco

Gut: Sauberkeit

駅に近いながら落ち着いた場所

シーズンによるのかも知れないが、値段は施設に対してやや高めの印象。JPYで4,000から5,000が妥当な感じ。（レセプションに誰かが常駐していなく、夜24時ごろに帰って来た宿泊客が表のドアを開けるのに呼び鈴を何度も鳴らし、ドンドン扉を叩くのでうるさかった）
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Letto singolo lungo!

Essendo alto 1,92 ho sempre il problema della lunghezza del letto e delle sponde. Qui c'erano le sponde, ma il letto è lungo e ci si entra tranquilli. Proprietario molto gentile e alla mano. Ci sono stato solo una notte, ma ci si riposa molto bene. Grazie
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Elena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

A very pleasant stay in Firenze

Very nice hosts, a good conditioner in the room, very close to the railway station, close to the Cathedral and Capella Medici. We were staying in this hotel for the second time. If you don't like dogs, don't chose this place - the host has got a very friendly old half-blind dog, but we are fond of dogs:))))