Hotels Erlinsbach

"Einfach, sauber, preiswert."

"I always stay at the hotel Amaris when I am in Olten, its very convenient being situated next to the train station , a station where you can get to every part of Switzerland with ease. The Hotel itself is very nice , the beds are comfortable and the shower is still the best of all the hotels I have stayed at in my own country of Austria and throughout Europe. The only things I would love to see is maybe a carpet / rug by the bed so when you wake up in the morning it gives that extra bit of comfort , the other thing would be a kettle and maybe some coffee or teas. But it is a great place to stay. will be back there again very soon."

"Due to system error in Hotels.com app I ended up having duplicate booking at the property. Even though apartment management could see it but still refused to cancel one of the booking. Legally speaking the did nothing wrong in keeping money but comments sense and customer care must have prevailed. I eventually got my money back from Hotels.com after 3 days of flighting and endless calls."

"Beim Aufenthalt im ibis Baden Neuenhof war ich überrascht, dass ich trotz vollständiger Vorauszahlung (inkl. Steuern und Gebühren) beim Check-in zusätzlich CHF 7.00 „Kurtaxe“ bezahlen musste, bevor ich die Zimmerkarte erhielt. Zudem wurde ich mehrfach und auf unangenehme Weise nach dem Alter meines 14-jährigen Sohnes gefragt, obwohl ich dies bereits beantwortet hatte. Beim Check-out erhielt ich widersprüchliche Angaben zur Höhe der Kurtaxe (CHF 3.50 pro Person). Dort wurde mir zudem gesagt, dass Kinder nur bis 11 Jahre von der Kurtaxe befreit seien. Eine spätere Nachfrage bei der Gemeinde ergab jedoch, dass es dort gar keine Kurtaxe gibt. Insgesamt wirkte der Ablauf wenig transparent und unprofessionell."

"Fruehstueck inbegriffen, gros"

"Absolut in Ordbung"

"Super"

"Alles ok Zimmer sauber, Personal freundlich, Frühstück alles da "

"Zimmer sauber aber leider kein Leben mehr im Hotel wie früher kein Restaurant kein Frühstücksraum"