St Austell, Englische Riviera

"Das Hotel ist sehr gut gelegen und das Frühstücksbuffet ist gut. "

"Das Hotel liegt in einer schönen Umgebung. Das Personal war sehr nett & freundlich. Der 9Loch Golfplatz war gut, zum Teil anspruchsvoll. Die Einfahrt durchs Tor, der Weg entlang des Golfplatzes, verspricht einen schönen Aufenthalt. Aber: Das Hotel hat seine besten Zeiten hinter sich. Der Hoteleingang ist alt, Lobby (fast) nicht vorhanden. Das Personal dafür sehr nett & hilfsbereit. Vieles im Hotel ist abgenutzt & speckig. Die Teppiche im Hotel abgeranzt & mufflig. Das Zimmer war zweckmäßig eingerichtet. Das Bad war neu renoviert, sauber & schön. Das restliche Zimmer leider nicht. Vieles war abgenutzt, kaputt und speckig. Der abgelaufene Fußbodenteppich verströmte einen muffligen Geruch. Das Bett (NICHT das Bettzeug) war alt und total abgenutzt. Der Wasserkessel siffig & kalkig. Der Rahmen vom Spiegel löste sich, die Bilder im Zimmer wellig und schmutzig. Die Möbel scheinen aus der Zeit gefallen zu sein. Die Sportsbar war geschlossen. Ebenso waren ALLE Aufzüge außer Betrieb. Der Billardtisch stand auf dem Flur und war somit nicht nutzbar. Die Decke im Flurgang war kaputt und offen, die Kabel hingen heraus. Die Fotos auf den versch. Portalen vermitteln einen fast luxuriösen Aufenthalt, aber der ist leider falsch. Zum Teil sind die Fotos von einem anderen Best Western! Zum Beispiel der Haupteingang sieht ganz anders aus als auf den Fotos bei Trivago. Ob die Fotos vom Spa richtig sind, wissen wir nicht. Wir waren nicht im Spa-Bereich. "

"Horrible!"