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"Keine Bar und kühle athmosphäre, Zimmer ( Suite) sehr dunkel und laut, keine 5 Sterne "

"Sterile Atmosphäre, schlechtes Raumklima (Beton), keine Bar am Abend, uninteressiertes Personal. Der Weg in den Ort führt steil den Berg hinab und im Ort dann wieder auf eine Burg hinauf. Die über Expedia vermarteten Zimmer sind ohne Kategorie angeboten als sogenannte „Promo-Rooms“. Vor Ort stellen sie sich als Basis-Zimmer heraus: sehr klein, dunkel, einfach ausgestattet und abgelegen. Es waren diverse Ebenen unter Benutzung von fünf (!) Aufzügen zu überwinden. Ein Upgrade auf die sogenannten Superior-Zimmer kostete 20 Euro pro Person und Nacht und nivellierte den scheinbaren Kostenvorteil des Angebots. Die Art und Weise, wie die Upgrades vermarktet wurden, konnten wir bei zahlreichen Anreisenden beobachten. Achten Sie darauf, welche Zimmerkategorie sie buchen. Nicht weniger als „Superior“ buchen. "