Finde Concord Shopping Plaza Hotels

"Für mich war das mit Abstand die schlechteste Hotelerfahrung, die ich je gemacht habe, und ich würde wirklich jedem davon abraten, hier zu buchen. Schon beim Check-in hatte ich den Eindruck, dass alles extrem langsam und unorganisiert läuft, und dieses Gefühl hat sich durch den gesamten Aufenthalt gezogen. Anliegen wurden zwar aufgenommen, aber aus meiner Sicht nicht wirklich bearbeitet – ich musste mehrfach nachfragen und alles wieder von vorne erklären. Das Zimmer wirkte auf mich weder richtig sauber noch gepflegt, eher oberflächlich gereinigt, mit deutlich abgenutzten und alten Möbeln. Insgesamt hatte ich kein angenehmes oder hygienisches Gefühl. Am schlimmsten war für mich jedoch die Lautstärke: ein dauerhaftes, sehr lautes Geräusch (vermutlich Lüftung oder Klimaanlage), das selbst bei ausgeschaltetem System nicht verschwunden ist. An erholsamen Schlaf war kaum zu denken, selbst mit Ohrstöpseln nur eingeschränkt. Ein Zimmerwechsel war zwar möglich, hat aber viel Zeit, Geduld und wiederholtes Nachfragen gekostet, und auch im neuen Zimmer war das Problem noch vorhanden. Das Frühstück hat meine Erwartungen ebenfalls klar verfehlt – sehr einfache Auswahl und aus meiner Sicht qualitativ schwach. Die Lage und der Pool sind zwar in Ordnung, konnten für mich die vielen negativen Punkte aber überhaupt nicht ausgleichen. Zusätzlich wurde vor Ort eine Kaution verlangt, die für mich im Vorfeld nicht klar ersichtlich war. Mein Fazit: Ich würde hier definitiv nicht noch einmal buchen"

"It os convenient located. The staff is very kind snd helpful. The rooms are nicely remodeled, but a little too cold - by design, for my taste. The bathroom of our room could need a little TLC - please pay attention to this. A pitty, the former pool don't exist anymore. Large TV with a lot of possibilities."

"Es war einmal ein Best Western....schöne Lage am Wasser, Zimmer sauber und ausreichend groß, unser gebuchtes Zimmer mit Bayview im 4. Stock haben wir nicht akzeptiert, da der Aufzug defekt war und wir vor Rückreise teichlich Gepäck zu tragen hatten. Das neue Zimmer im anderen Trakt war dann mit einem Aufzug zu erreichen, der nicht gerade vertrauenserweckend war....die Tür im Bad ließ sich nicht schließen, das Holz war total verzogen. Das Restaurant vor Ort hat schöne Plätze direkt am Bootsanleger, ist relativ hochpreisig. Wir wollten nur einen Sundowner trinken, da waren wir dann für den Kellner nicht mehr so interessant. Zusammengefasst für einen Stopp vor dem Rückflug ok"

"great staff , great amenities "

"Naja, was soll man da sagen? Das Personal war extrem freundlich und hilfsbereit. Die Anlage um den Pool ist klein aber schön. Die Lage ist OK. Schwächen gibt es im Bereich des Badezimmers (Sauberkeit) und Funktionen. Wir hatten in 4 Bächten 2x Feuer-Alarm mitten in der Nacht. Das geht gar nicht und es gab keine Entschuldigung dafür (Dusche). "

"Der Flur gleicht einen Kreuzfahrtschiff. Das Zimmer war gut & geräumig. Jedoch hatte ich ein Zimmer mit Buchtblick gebucht, welche ich aus dem 4. Stock (ich hatte einen Baum vor dem Fenster) nicht genießen konnte. Zudem war während unseres Aufenthalts ein Pool gesperrt. Nach dem Checkout wurde eine Belastung bezüglich des Konsums aus der Minibar in Rechnung gestellt, obwohl ich nichts entnommen habe. "

"Overall a solid product with well-presented rooms. However, the location is sub-optimal – in rush hour it took around 50 minutes to reach South Beach. As a VIP property, I would have expected a more consistent execution: the app showed higher-category rooms available, yet the front desk advised there was no availability and no upgrade was offered at check-in. The second bedroom also had no window, which materially affects the quality of the stay. In addition, response times on their WhatsApp chat were noticeably slow, which is not ideal when guests rely on it for timely information and support. we checked out a night earlier. "

"Das Zimmer war verschimmelt sowie Badezimmer, Kühlschrank. NICHT ZU EMPFEHLEN!"

"Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, aber völlig ok. "