Herz des Avesnois-Urlaub buchen

Sehr freundlicher Empfang ! Wir durften die E Bikes in einem Raum im Hotel abstellen! Es gab kostenloses Wasser, Kaffee und Snacks! Gutes Frühstück! Sehr zu empfehlen!

Enttäuschender Aufenthalt in einem 5-Sterne-Hotel – Preis und Leistung passen überhaupt nicht zusammen Zimmer war bei Anreise nicht gesaugt und kein Staub gewischt und auch nicht am Folgetag. Es lagen noch Haare im Bad von wem auch immer. Wir hatten uns sehr auf den Aufenthalt in diesem teuren 5-Sterne-Hotel in Belgien gefreut, wurden jedoch in vielen Bereichen maßlos enttäuscht. Für den aufgerufenen Preis und die Hotel-Kategorie erwarten wir einen gewissen Standard und Komfort, der hier absolut nicht gegeben war. Das Zimmer war viel zu klein. Schon beim Betreten fällt auf, wie Fehlkonstruiert die Raumaufteilung ist: Die Zimmertür öffnet sich direkt am Bett. Man bekommt die Koffer kaum ins Zimmer transportiert, geschweige denn vernünftig darin untergebracht, da es schlichtweg an Platz fehlt. Auch im Badezimmer setzt sich der Komfortmangel fort: In der Dusche gibt es keinerlei Ablagefläche für Duschgel oder Shampoo, sodass man sich ständig bücken muss. Das negative Erlebnis zog sich leider auch bis zum Frühstück durch. Die Tische im Frühstücksbereich sind extrem unergonomisch – mit langen Beinen bekommt man diese nur sehr schwer und überaus ungemütlich unter den Tisch. Zudem agierte das Personal beim Frühstück sehr unaufmerksam. Man musste sich selbst darum kümmern, überhaupt Besteck und Servietten zu bekommen, da die Tische nicht eingedeckt waren und nicht nachgelegt wurde.

Bis auf den wirklich engen Parkplatz sehr schön

Das Hotel an der verkehrsfreien Place des Martyrs ist ein Bijou, eine Oase mitten im Trubel von Brüssel. Der Rezeptionist war sehr hilfsbereit mit Restaurantsvorschlägen und auch sonst sehr freundlich, man ist nicht nur einfach Gast in einem Systemhotel, sondern wird als Persönlichkeit wahrgenommen. Der Pool ist sehr schön, das Frühstücksbuffet ist sehr originell, lecker, frisch, mit Kuchen, Flans, Tortillas, Quiches, Waffeln, Crepes und alles weitere, was dazugehört. Die Zimmer sind sehr schön.