Hotels Chikuma

„朝食はちょっと物足りない感じがします“

„Beautiful though slightly older ryokan. Owners were absolutely lovely, helpful, very friendly and were great to have a chat with. Due to some communication issues we were unable to organise a meal there, but the owners were very apologetic and offered a free session in the private family onsen as recompense, which was lovely. The home made cookies were also delicious and we bought a box to take with us. This was our first ever stay in a ryokan so we were not quite sure what to expect. But I ...

„スタッフの方に丁寧に対応頂きました。“

„温泉良かったです“

„女将さん、スタッフの方が皆さん親切で最高の宿でした！！ 食事も素晴らしく美味しかったです。 そして、露天風呂見晴らしも良く良い湯でした。また利用させていただきます。“

„台湾出身のフロントの方が、とても流暢な日本語で対応してくれて、まずは気持ち良かったです。 部屋も古いながら、綺麗に保たれており、広くて滞在し易かった。 次の日の朝食バイキングも種類が多く、とても美味しかった。 メインのお風呂は最高でした．また、是非来たいと思いました。“

„Das Zimmer war grundsätzlich in Ordnung, aber durch die Bauweise war es keine gute Idee, die Klimanlage(Heizung) am Abend abzuschalten. Aufgrund der jap. Bauweise kühlen Gebäude hier sagenhaft schnell aus. “

„The hotel room was clean. I asked for the eco service but still didn’t receive towels. At check-in I felt very rushed. As I was entering my information, I was asked for my passport, then in reaching for my passport they wanted me typing my information. Three front desk staff talking and explaining while checking in. Difficult getting a taxi. Anytime I went to the desk I was treated like I was bothering them. After traveling throughout Japan, this is not the hospitality of other top Japanese ...

„Sehr freundlich, super Essen und Onsen. Tolle Lage. Perfekt (Leider praktisch kein Englisch) “

„緑と山の雪❄の白がありキレイに見え良かったです 空気が澄んでいて気持ちが良かった“

„Das Frühstück war ok“

„Only stayed for one night, it was okay. The room is really dark and of course small, as usual in Japan. Parking is ¥1.000 per night extra and it‘a a bit confusing to find the parking spot (quite a bit from the hotel). You only get one keycard for the room with 2 people, so we couldn‘t leave the room/hotel separately. Skip breakfast - not worth it, even if it‘s cheap. Location is great, it‘s a 10-minutes walk to the castle.“

„Das Frühstück war frisch und reichhaltig, die Zimmer Groß und Sauber aber mit deutlichen Gebrauchsspuren. Das Personal war freundlich und in allen Belange Hilfsbereit. “

„Alles gut bis sehr gut. Preis / Leistung ist okay “

„Einzigartige Erfahrung, gleich beim Eingangsbereich müssen die Schuhe ausgezogen werden, da das ganze Hotel mit Tatamimatten ausgelegt ist. Das Zimmer ist traumhaft schön und traditionell aber doch modern eingerichtet, inkl. Toiletten-Schuhe. Der Onsen-Bereich inkl. Ssuna ist wunderschön. Eine absolute Empfehlung, wennSie in Matsumoto sind.“

„Very welcome “

„Sehr vielfältiges Frühstück. Es gibt sogar einen kostenlosen Shuttlebus zum Bahnhof. Mit Kindern ein Traum. Danke!“

„Hotel liegt relativ weit ausserhalb, hat dafür aber kostenlose Parkplätze. Das Zimmer war ok und der Service sehr zuvorkommend.“