Room Mate Hotels, Castelluzzo

"Personal sehr freundlich "

"Dieses Hotel lädt zum entspannen ein. Wir haben uns dieses Hotel ausgesucht da es in der Nähe von der Stadt Trapani ist und nah an Erice. Der Ausblick ist der Wahnsinn und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Wir werden wieder kommen. "

"Dieses Hotel überzeugt vor allem durch seine stilvolle Einrichtung, hervorragende Lage und ein durchdachtes Design – hierfür gibt es definitiv eine hohe Punktzahl. Das Personal ist meistens freundlich und bemüht, auch wenn in puncto Individualisierung und persönlichem Service noch etwas Potenzial besteht. Die Zimmer sind äußerst komfortabel und bieten eine sehr gute Schlafqualität. Die Einrichtung ist geschmackvoll und gemütlich – man fühlt sich sofort wie zu Hause. Das Hotel ist neu und gepflegt. Besonders hervorzuheben ist die schöne Terrasse, insbesondere der zweite Sitzplatz von links in der ersten Reihe im Restaurant mit Meer- und Bergblick ein wahrer Genuss. Der Poolbereich ist einladend gestaltet und bietet eine deutlich angenehmere Atmosphäre zur Entspannung als der Strand, sofern es nicht überfüllt ist. Der Wellness-Bereich ist stillvoll eingerichtet und einladend, nur schade dass die Musik nicht sehr entspannend war und das Personal wirkte ein wenig unkoordiniert. Das Frühstück ist solide, allerdings besteht bei der Qualität der angebotenen Produkte noch Luft nach oben und um 10:00 Uhr ist schon wieder Schluss - Für Urlaubsgäste vermutlich etwas früh. Insgesamt ein sehr ansprechendes Hotel mit vielen Stärken und einigen kleinen Verbesserungspunkten, das den Aufenthalt dennoch zu einem sehr angenehmen Erlebnis macht. Würde dieses Hotel auf jeden Fall empfehlen."

"👍"

"Das Hotel ist neu, die Zimmer sind sehr geräumig, das Frühstück und das Essen im Restaurant sind köstlich, das Personal ist interessiert, der einzige Nachteil ist, dass man ohne Auto nirgendwo hingehen kann, also ist der einzige Minuspunkt die Lage des Hotels, alles andere lohnt das Wert"

"Small, quiet and lovely with a perfect location…very nice stay…a gem."

"Es war alles wunderbar ☺️ "

"Zimmer wurden neu renoviert, sehr schöner Blick auf das Meer vom Balkon. Frühstück sehr gut, alles was der Mensch braucht. Hervorzuheben, Personal in Person von Isabelle, sehr freundlich, sehr hilfsbereit. Die richtige Person am richtigen Platz. Kleiner Wermutstropfen, Leute, die keine Berechtigung haben, stellen ihr Auto auf dem Behindertenparkplatz ab, dies muss unterbunden werden!!! Ansonsten tolles Hotel, nur zum empfehlen."

"Anlage ist in mittelmäßigem Zustand, auch wenn sie auf den ersten Blick ordentlich wirkt. Das Personal ist durchwegs freundlich. Zimmer sind recht groß, das Bad ebenfalls. Dort findet man aber Schimmel an der Decke, Dusche, Duschkopf und Dichtungen haben ihre besten Tage auch hinter sich. Das Mobiliar ist alt und teilweise defekt. Die Poolanlage ist schön angelegt, ein Jaccuzzi vorhanden aber schmutzig. Der Ort selbst wirkt verlassen, hat wenig zu bieten. Frühstück ist süß und lecker, die Auswahl aber überschaubar. Insgesamt durchwachsen. "