Accor Hotels, Castelluccio Valmaggiore

"Sehr schönes Hotel und nettes Personal. Negativ war nur, dass das Spa für Hotelgäste nicht frei ist und relativ teuer ist."

"zwei Punkte Abzug für das fertig abgepackte „Frühstück“ auf dem Zimmer, bestehend aus Zwieback, Croissant, Nutella und Marmelade. Kaffeeautomat inkl. Restaurant und Frühstücksraum wären vorhanden gewesen."

"Rezeption hat Hotels.com Buchung + Zahlung nicht finden können. Bereits am Checkin deshalb Verzögerungen. Bei Checkout nochmals 40 min gewartet bis Personal die Zahlung und Buchung finden konnte. Abendessen nur 2 Menüs mit insgesamt 6 Speisen zur Auswahl. Kosten pauschal 35 Euro, jedoch auf der Karte keine Preise ausgewiesen, kein a la carte. Frühstück tragisch: Rührei kalt, Säfte chemisch, weitere Auswahl keinesfalls 5 Sterne. Personal unmotiviert und langsam. "

"All family members enjoyed the stay - works for mon, children and dad. Great location in walking distance to the train station - quiet room, great beds, spacious bathroom."