Best Western, Castello Tesino

"Schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Der Naturpool ein Traum. Leider waren wir nur auf der Durchreise und nur eine Nacht im Hotel, aber wir kommen gerne für einige Tage wieder. "

"alles super "

"Super Lage! Ruhig. Alles hat gepasst."

"Sauber, schöne Lage, ruhiger Ort. Alles super erreichbar. Service top "

"Kommunikation bei Check in und Check out etwas schwierig. Ein Gespräch in deutsch war unmöglich, in Englisch nur bedingt. Das Abendessen steht für 30,-€ pro Person in keinem Preis/-Leistungsverhältnis. Beim Checkout wurde vergessen, die Pässe zurück zu geben. Nach anderthalb Stunden Fahrt sind wir zurück gefahren um diese wieder abzuholen. Schulterzucken war die einzige Entschuldigung. Lage und Ausstattung des Hotels waren okay. An der Qualität der Speisen darf gearbeitet werden? Der Pool war bei Ankunft nicht betriebsbereit. "

"Soweit wirklich top...."

"Alles war echt tip top"

"Wir waren für 2 Nächte hier. Die Innenaustattung des Hotels ist sehr schön sowie der wunderschöne großer Garten, aber… Als wir ankamen wurde uns erklärt, dass der Innenpool 25€ pro Erwachsene und 10€ pro Kind kosten soll für 2 Stunden und mit Kind darf man nur bis 15 Uhr rein. Diese Infos wären toll gewesen vorher zu wissen, konnten wir nirgends auf der Seite vorher lesen, schade. Und and sich war unser Zimmer Sauber, aber mit der Dusche war es unmöglich zu duschen ohne dass alles nass wird und nach der zimmerreinigung hatten wir kein Klopapier. Unglücklicherweise war genau an diesem Wochenende eine Hochzeit, wir konnten den schönen Garten und Whirlpool gar nicht nutzen und die gaben uns ein Zimmer mit Blick auf den Garten und die Musik war so laut bis 23:30 konnten wir nicht schlafen. Es wäre besser gewesen uns ein Zimmer auf der anderen Seite des Hotels zu geben! "