Best Western, Castellero

"Es war nicht möglich mein Wasser vom Abendessen mit ins Zimmer zu nehmen. Die Rezeption war wütend weil ich das wollte. Es wäre nicht schwer einen Englischen Sender im TV zu haben. Gibt es nicht. Kein Kühlschrank im Zimmer. Rezeption ist sehr unflexibel und nicht hilfreich."

"Die Unterkunft war modern eingerichtet und gut ausgestattet. Die Lage ist ideal, um Turin, Cuneo sowie die Weinregion rund um Barolo und Alba mit dem Auto zu erkunden. Das Umfeld selbst war enttäuschend – ein Motel-artiger Bau ohne Charme inmitten der Landschaft, Roddi bietet kaum etwas. Völlig unzureichend war das Frühstück: ausschließlich einzeln verpackte Supermarktprodukte wie Zwieback, Kekse, Mini-Marmeladen, Nutella und Milch im Tetrapack. Gleichzeitig wird mit Mülltrennung und Sanktionen gedroht – völlig widersprüchlich. Noch ärgerlicher: 7 Tage keine frischen Handtücher, selbst auf Nachfrage. Und am Ende wurde die 100 € Kaution trotz Übergabe nicht zurückerstattet – eine schriftliche Bestätigung wurde verweigert, angeblich müsse erst das Reinigungspersonal prüfen. Für uns ein No-Go. Fazit: Gute Basis für Ausflüge, aber miserabler Service und fragwürdiges Management. Nie wieder."

"Erstmal das Positive: Die Lage ist absolut fantastisch und die super Parkmöglichkeiten. Jetzt zum leider Negativen. Matratze total durchgelegen, Duschstange hatte ich auf einmal in der Hand, Service, es sah so aus, ich muss, will aber nicht. Frühstück minimal. Man sollte vielleicht mehr auf seine Hotelgäste schauen anstatt auf die Golfgäste. Dieses Hotel ist ein absolutes Schmuckstück, aber es wird leider nichts draus gemacht. Würde ich es nochmal buchen? Wahrscheinlich nein, außer ich habe keine Alternative. Schade. "

"Zimmer sind ok groß und geräumig aber das Bad ist viel zu klein, in der Dusche passen nur Kinder. Parkplatz vor den Zimmern ist für 2 Autos gedacht aber ebenso, viel zu klein passen keine 2 Autos. Das Frühstück ist gut und reichlich. Preis ist etwas zu viel für ein B&B"

"Zentrale Lage, ruhig, eigene Tiefgarage, sehr sauber, geräumige schöne Zimmer, reichhaltiges Frühstück, freundliches und sehr hilfsbereites Personal, viele liebevolle Details wie z.B. Früchteplatte in Zimmer und viele Badezimmeraccessoires, alles tipptopp "

"Neues und modernes Hotel an bester Lage in Alba mit sehr freundlichem Personal."

"Hervorragendes Essen im Restaurant und tolles Frühstücksbuffet. schönes, grosses Zimmer."

"alles tip top. sehr freundlich. konnten schon sehr früh zimmer beziehen. sehr zu empfehlen"

"Gute Lage, direkt im Zentrum, Parkplatz u Garagenbox zur Verfügung, sehr sypathischer Empfang, Frühstück für italienienische Veehältnisse super. 1 x Degustsionsmenu Abendessen (25.—) probiert. war sehr lecker. das Einzige Klimaanlage wäre toll gewesen"