Best Western, Castel Madama

„Unser Aufenthalt im Best Western Astrid war sehr enttäuschend. Das Zimmer war ziemlich klein und veraltet; es gab zwar ein Alexa-Gerät, aber das konnte die grundlegenden Mängel nicht ausgleichen. Das Schlimmste war die Klimaanlage: Sie funktionierte an keinem der 4 Tage unseres Aufenthalts. Nachdem wir uns beschwert hatten, hieß es erst, man würde es prüfen. Am nächsten Tag wurde die Aussage geändert: Man schalte sie zu dieser Jahreszeit gar nicht erst ein. Es war extrem heiß im Zimmer und wir ...

„Freundliches Personal, saubere, jedoch etwas heruntergekommene Zimmer.“

„Frühstück war klein, aber gut. Personal freundlich und hilfsbereit, Zimmer war schön, aber relativ klein. Wir würden wieder dort nächtigen. “

„Wir übernachteten auf der Durchreise hier. Leider ist die angegebene Adresse falsch, da man damit zum Hintereingang geführt wird und dieser zu ist. So irrten wir recht lange durch die Gegend. Wir hatten die Suite gebucht für knapp 190 Euro. Doppelbett und Schlafsofa. Das Bett war sehr bequem, das Schlafsofa dagegen alles andere als angemessene für den Preis. Man spürte die Bettfedern durch und es gab 'Löcher'. In der Beschreibung wurde mit Massagedusche geworben, die war kaputt. Es gab keine ...