Una Hotels, Casa Ottani

"Das Hotel ist gut ausgestattet,sehr gepflegt.Der Service hervorragend,die Zimmer wurden immer schnell gesäubert.Die Gastgeber ultrafreundlich hilfsbereit und grosszügig. Als Gast fühlt man sich willkommen und gut aufgehoben.Das Frühstück ist reichhaltig,alles wurde immer nachgelegt.Ein Hinweis für andere Gäste.Das Hotel ist sehr familienfreundlich und Kinder sind dort optimal aufgehoben."

"Ein Glas für jemand der Medikament nehmen muss und einen Hacken im Badezimmer wäre wünschenswert"

"Ruhig"

"Das Hotel befindet sich in einem moderneren Gebäude ganz in der Nähe der TOP-Sehenswürdigkeiten Mausoleum der Galla Placidia und Basilika di San Vitale. Mein Einzelzimmer war sehr geräumig mit großem Badezimmer (mit Marmor!). Das im Zimmerpreis inbegriffene Frühstück war sehr gut und reichhaltig. Bequemes Bett. Rund um die Uhr-Rezeption. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Jederzeit gerne wieder. "

"Sehr freundliche Gastgeber, werden gerne wieder buchen."

"Schönes Hotel, mit guter Lage. "

"Das Hotel liegt sehr zentral "

"Super Sauberkeit, Personal teilweise sehr gereizt, weil einfach zu wenig Personal im Speiseraum ist oder unorganisiert ist. Sehr freundliches Reinigungspersonal Beim Buchen war Spa abgebildet per Foto, dieses ist aber seit Corona nicht geöffnet. Ich hätte die genauen Bedingungen lesen müssen und mich nicht von Bildern täuschen lassen, war die Antwort...nicht zufreidenstellend. Leider sind wir an einem Tag mit dem Fahrstuhl zwischen dem 4. Und 5. Stock stecken geblieben. Der Notdienst kam und nach ca 20 Minuten waren wir wieder frei. Blöd nur, dass man eine Notfallnummer anrufen soll, im Fahrstuhl aber kein Handyempfang ist. Kann ja mal passieren.....sind seit dem nur Treppe gegangen. Salat und Nudeln sind im Restaurant zu empfehlen, Pizza eher mau. Zimmer war groß genug und sehr sauber. "

"The staff was very friendly and helpful. A hotel away from home that feels like home 😊!"