Hyatt Hotels, Cartagena

"Ok"

"."

"Ich war jetzt zum 6 mal in diesen Hotel, denn der Ausblick aus meinen Zimmer war unglaublich, aber ein großer Minuspunkt sind die HARTEN MATRAZZEN und ich habe schön jedes mal nachgefragt ob es möglich ist einen Topper für das Bett zu organisieren, aber leider hat das Hotel nie einen organisiert, was ich bei einen Hotel das 5 Sterne hat eigentlich erwarte, das es in kurzer Zeit einen besorgen könnte "

"Wir hatten einen schönen Aufenthalt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. "

"Zimmer makellos. Personal sehr freundlich und zuvorkommend."

"Alles wunderbar"

"Empfehlendswert"

"Zustand des Hotels und der Zimmer, die Ausstattung, der Service, sowie die Speisen sind weit weg von einem 5-Sterne-Niveau. Die Dauerbeschallung war unerträglich, vor allem am Pool (den wir daher nicht besucht haben). Nachts grölende Gäste, denen offensichtlich kein Einhalt geboten wurde. Im Zimmer tropfte es von der Decke, die Toilettentür lies sich nicht schließen (Rahmen verzogen), Getränke (Wasser) und Handtücher wurden oft erst auf Nachfrage nachbestückt ... Für Erholungssuchende Gäste, die einen guten Service schätzen ist dieses Hotel nicht zu empfehlen. Der einzige Lichtblick war der sehr gut ausgestattet Fitnessraum."

"Wir hatten einen sehr schönen und angenehmen Aufenthalt mit der ganzen Familie. Der Service war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Kinder hatten viel Spaß mit den Angeboten wie Minigolf, Tischtennis und natürlich den vielen Pools. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und vielfältig mit vielen Versionen und auch der Möglichkeit individuelle extras zu bestellen. "