B&B Hotels, Capostrada

"Top"

"Es war ziemlich laut auf dem Zimmer, und ein Geruch als wäre man in einer Kirche. Für eine Nacht völlig ok. Die Kissen die hinter dem Bett hängen waren ziemlich verschmutzt, leider konnte man die Kissen nicht entfernen. "

"Das Badezimmer ist eng. Das sollte man vor der Buchung beachten. "

"Das Hotel ist zwar win wenig abgelegen aber direkt daneben ist ein großes modernes Kaufhaus. "

"Sehr schöne und ruhige Unterkunft, sehr sauber und sehr freundliches Personal, super Ausblick rundum für schöne Spaziergänge mitten in der Toskana, sehr reichhaltiges und gutes Frühstück, eine super Pool Anlage. Einziges Negative wir hatten eine zwischen Tür im Zimmer dadurch hat man alles im Nachbar Zimmer verstanden. Ps. Jeder Zeit wieder "

"Wir waren für 3 Nächte in der Villa Petriolo. Die Anlage macht auf den ersten Blick wirklich etwas her: Sehr gepflegte Poolbereiche, ein toller Spa-Bereich (wenn man ihn dann nutzen darf) und alles sehr sauber. Auch die Herren an der Bar und Rezeption waren freundlich, leider der einzige Lichtblick im Service. Leider überwiegt das Negative: Schon beim Check-in wurde uns nicht einmal die Anlage gezeigt, keine Infos zu Angeboten oder Orientierung, man fühlt sich als Gast irgendwie „abgefertigt“. Besonders enttäuschend: Obwohl das Hotel als Spa-Hotel beworben wird, ist der Spa-Bereich nur gegen hohen Aufpreis nutzbar das ist bei den ohnehin gehobenen Zimmerpreisen nicht nachvollziehbar. Das Personal (außer Bar/Rezeption) war durchgehend unfreundlich bis genervt, kein Lächeln, keine Gastfreundschaft, schade, denn die Location hätte Potenzial. Die Poolliegen waren leider verschmutzt und ungepflegt, was den sonst schönen Außenbereich ziemlich abwertet. Das Restaurant bietet zwar gute Qualität, aber keine Abwechslung: Täglich die gleichen Speisen, wenig Kreativität. Zudem lief der Service dort eher nach dem Motto “schnell abarbeiten statt genießen”, innerhalb kürzester Zeit stand alles auf dem Tisch, kaum Pausen zwischen den Gängen, das fühlte sich leider wie eine Massenabfertigung an. Schöne Hülle, enttäuschender Kern. Für den Preis hätten wir uns mehr Komfort, besseren Service und echten Wohlfühlfaktor erwartet. Leider hat es sich eher nach Geldmacherei als Ga"

"C’était pas mal mais il manquait de couvertures et on devait en partager ( je suis allé à l’accueil mais il n’y avait personne) "

"Wir hatten tolle 14 Tage. Die Wohnung lässt keine Wünsche offen und die Lage ist ein Traum"

"Sehr sauberes Hotel mit super hilfsbereite Personal."