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1 Doppelbett, 1 Einzelbett und 1 Einzel-Schrankbett
Kostenloses WLAN
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Familienzimmer
8,08,0 von 10
Sehr gut
2 Bewertungen
(2 Bewertungen)
25 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten
Kostenloses WLAN
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Superior-Zimmer (Superior Comfort)
10,010,0 von 10
Außergewöhnlich
1 Bewertung
(1 Bewertung)
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 Doppelbett, 1 Einzelbett und 1 Einzel-Schrankbett
Kostenloses WLAN
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Zimmer
Platz für 4 Personen
Kostenloses WLAN
Zur Gegend
Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo in Rio Quente liegt in der Nähe von Freizeitparks und an einem Privatstrand. Santuário de Nossa Senhora da Salette (Kirchenzentrum) und Monumento das Águas Quentes zählen zu den Sehenswürdigkeiten der Region, während du hier die Schönheit der Natur bewundern kannst: Serra de Caldas Novas Staatspark und Serra de Caldas Staatspark. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: Hot Park und Parque das Fontes. Erlebe Wasserspaß pur beim Kajakfahren, beim Schnorcheln und beim Kanufahren ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur bei einer Öko-Tour. Zum Reiseführer für Rio Quente
Flughafen Nelson Ribeiro Guimarães (CLV) – 76 Fahrminuten
Restaurants
Casa de Cora Restaurante
11 Gehminuten
Bar dos Ventos
2 Autominuten
Pizzaria Oliva
10 Gehminuten
Nonna Mia
8 Gehminuten
Restaurante Rangará
3 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo
Resort für Familien nahe Hot Park
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo in Betracht, deren Pluspunkte kostenlosen Zugang zum Wasserpark, ein kleines Lebensmittelgeschäft und Minigolf umfassen. Dieses Resort bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem Privatstrand, Liegestühlen und der Möglichkeiten zum Beachvolleyballspielen. Nimm dir etwas Zeit, um im Wellnessbereich vor Ort zu entspannen. Lass es dir in den 6 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier brasilianische Küche. Freu dich auf die Fitnesskurse im Fitnessstudio. Außerdem bietet die Unterkunft einen Coffeeshop/ein Café, einen Garten und einen Kinderspielplatz. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf 3 Bars und ein Dampfbad freuen.
Weitere Extras sind:
2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Strömungskanal, Wasserrutsche und Cabañas (kostenlos)
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein Shuttle zum Freizeitpark (kostenlos), 3 Tennisplätze im Freien und Babysitting (gegen Gebühr)
Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, ein Safe an der Rezeption und Sonnenschirme
Zimmerausstattung
Alle 148 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
32-Zoll-Fernseher mit Satellitenempfang
Kleiderschränke, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenloser Shuttle zum Freizeitpark
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
3 Bars/Lounges
6 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Snackbar
Restaurants vor Ort
Pizzaria Oliva
Restaurante da Mata
Restaurante Giardino
Restaurante Pequi
Stella Artois Lounge
Aktivitäten
2 Außenpools
3 Tennisplätze im Freien
Beachvolleyball
Dampfbad
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Kostenloser Wasserpark
Minigolf
Spielplatz
Sportkurse
Strömungskanal
Wasserrutsche
Familienfreundlich
2 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kostenloser Shuttle zum Freizeitpark
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Lebensmittelgeschäft
Minigolf
Rettungsschwimmer vor Ort
Snackbar
Spielplatz
Strömungskanal
Wasserrutsche
Wohnzimmer
Annehmlichkeiten
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Gästeservice
Tägliche Zimmerreinigung
Außenbereich
An einem Privatstrand gelegen
Garten
Kostenlose Pool-Cabañas
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Full-Service-Wellnesscenter
Türkisches Bad
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Handläufe an den Treppen
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Weiteres
Ausgewiesene Raucherbereiche
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Toilettenpapier
Unterhaltung
32-Zoll-Fernseher mit Satellitensendern
Speisen und Getränke
Minibar
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Klimaanlage
Safe
Schreibtisch
Telefon
Wohnzimmer
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Der Wasserpark ist donnerstags aufgrund von Wartungsarbeiten geschlossen.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Eltern oder Erziehungsberechtigte, die mit Kindern unter 18 Jahren reisen, müssen beim Check-in die Geburtsurkunde und einen Lichtbildausweis (z. B. Reisepass) des Kindes vorlegen. Für Reisen aus dem Ausland nach Brasilien gilt: Reist nur ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind, muss dieser – neben der Geburtsurkunde und dem Lichtbildausweis des Kindes – eine notariell beglaubigte und vom anderen Elternteil unterzeichnete Einverständniserklärung hinsichtlich der Reise vorlegen. Sollte der Elternteil oder Erziehungsberechtigte seine Einwilligung nicht geben wollen oder können, ist eine richterliche Genehmigung erforderlich. Besuchern, die mit Kindern nach Brasilien reisen möchten, werden gebeten, sich vor Antritt der Reise mit einem brasilianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Häufig gestellte Fragen
Hat Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo?
Gültig ab 20. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo am 26. Mai 2026 beginnen bei 447 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet das Parken bei Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–23:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo?
Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich.
Wo befindet sich Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo?
Dieses Resort liegt am Strand und ist dank der herrlichen Lage (Rio Quente) nur 2,7 km von Serra de Caldas Novas Staatspark entfernt. Im Umkreis von 10 km befinden sich zudem: Hot Park und Parque das Fontes. Ebenfalls in einem Umkreis von 25 km: Jardim Japonês und Santuário de Nossa Senhora da Salette (Kirchenzentrum).
Bewertungen
Bewertungen von Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo
8,6
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,0
Sauberkeit
9,2
Lage
8,8
Personal & Service
8,6
Zustand der Unterkunft
89 von insgesamt 186 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
89
70 von insgesamt 186 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
70
21 von insgesamt 186 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
21
4 von insgesamt 186 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
4
2 von insgesamt 186 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
2
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Roberto
30. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The hotel is located within Hot Park and offers the necessary services for a comfortable stay. The staff is efficient and friendly when needed. Despite the ongoing renovations to the main restaurant, there were no disruptions to meal service or unwanted noise.
Roberto
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Caroline
18. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit
Já estive no hotel algumas vezes. As acomodações melhoraram muito, o parque é muito bom e seguro, ótimo para crianças e adolescentes.... mas o serviço coloca tudo a perder.
No feriado de carnaval entre estadia e consumo gastamos aproximadamente R$ 20.000,00, mas o serviço é incompatível com o valor.
Caroline
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ana Paula C
11. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Limpeza e hospitalidade!
Ana Paula C
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Felipe
15. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Excelente hotel. Fazendo reforma agora, esta melhorando bastante. Infelizmenre estava com a piscina principal fechada
Felipe
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Rosilene
9. Sep. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel maravilhoso ótima localização próximo das atrações
Rosilene
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Luís Cláudio
1. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
A educação de toda a equipe 👏👏👏
Luís Cláudio
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
roberlei
13. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely amazing!
roberlei
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Andre
11. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ótimo
Ótima estadia, recomendo para família com filhos .
Andre
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
cristiano
30. Sep. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente férias em família.
Mais uma vez adoramos as férias no Rio Quente, muito bom ver hotel melhorando a cada ano.
cristiano
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Vicente
11. Nov. 2025
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Quarto com pouco conforto, almofadas demais na cama,ededron muito espeço e desconfortavel, falta de criado mudo, uma única cadeira velha para assentar,janela dificel de abrir e fechar .
Vicente
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Paulo Henrique
19. Sep. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente
Paulo Henrique
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
LUCIENE M
10. Juli 2024
The room is ok , but the food , even the breakfast and the lunch should have more options and good quality .
The staff Gabriella who assit us during the check out is very friendly and competent.
LUCIENE M
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
ANDREA
15. Sep. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Boa escolha
Check-in eficiente com a Gisele e Check-out também com o Pedro França! Café da manhã e almoço com muita qualidade e gostosos! Ótimo custo benefício! Fica em frente a entrada do hot Park!
ANDREA
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Jean Felipe
3. Mai 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Estadia foi ótima, só achei a copa para o bebê sem estrutura, ruim e cheia de formigas!
Mas o hotel em si eh muito bom… e próximo do parque das fontes.
Jean Felipe
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
19. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Experiência positiva, porém é preciso melhorar o serviço de restaurante. Cardápios mal executados e uso excessivo de produtos industrializados.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Ismael
12. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muito bom
O lugar é muito bom e bonito. Diversão garantida mas o hotel pelo valor pago deixa a desejar. Atendimento não muito eficiente em caso de necessidade pois tive problemas com ar condicionado do quarto e precisou de falar algumas vezes até ter o problema com alguma solução.
Ismael
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ivan
26. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Foi nossa segunda vez no resort, a estrutura é ótima, os parques estão a poucos metros de distância e proporcionam muita diversão. A gastronomia impecável, comidas variadas e saborosas, ganhei 3 KG em uma semana. O check in é confuso e demorado, quase estressante, cheguei no domingo no único voo do dia, metade do avião foi para o mesmo hotel e o resultado é fila no check in. O preço dentro do resort é abusivo e desrespeitoso. Uma dica é tirar os 10% na hora do pagamento, eles cobram sobre tudo.
Ivan
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
ITAMAR
21. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Quase perfeito
O hotel é ótimo, acesso fácil ao Hot Park. Tem uma piscina agradável. Os quartos são pequenos, mas satisfatório. Tudo bem novinho e limpo. A brinquedoteca não tem muitos atrativos, acredito que pra criança, ainda seja a melhor opção se hospedar no Pousada. Destaque para o atendimento, todos os funcionários muito atenciosos e educados. Pra mim o ponto negativo foi a comida. Nossa reserva incluía café da manhã e almoço e aparentemente tudo é perfeito, de variedade e beleza, até vc provar. Nada com sabor e tudo ressecado. Todos os pães e bolos duros e ressecado. Acho que refrigeram tudo e servem no dia seguinte. O café é servido na mesa em cafeteiras, mas é imbebivel! Gosto de pő velho e café queimado. E o de máquina cobram a parte. Sei que não é fácil fazer comida para muita gente, mas pequenos detalhes poderiam ser melhorados. Não tem nada melhor (e mais simples) que um bolo fofinho e um café fresquinho.
ITAMAR
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
RAFAELA
30. Juni 2024
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Sopa de gente
O lugar seria para ser um paraíso.
Águas quentes e naturais, correntes, distribuídas em piscinas de pedras fazem pensarmos em luxo e comodidade.
A verdade é que as piscinas são verdadeiras sopas de gente! Muitossss hóspedes para o espaço fazem esse resort de “luxo” virar um piscinão de farofa.
Um lugar tão especial se perde em meio a uma má administração.
Pagamos caro para nos sentirmos em meio a um cardume humano.
Além disso, a limpeza eh bem questionável. Hoje pela manhã, quando chegue na piscina bem cedo para conseguir nadar antes da multidão, vi a limpeza sento feita com um aparelho de sopro que soprava as filas e o lixo da beira das piscinas para DENTRO das piscinas! Seriooooo!
Quiseram nos cobrar as toalhas (oiiiii) e as bebidas caríssimas.
A comida foi boa e fomos bem atendidos.
Um recado ao grupo: não estraguem esse lugar tão lindo e especial.
RAFAELA
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
28. Jän. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Resort somente por conta do tamanho do hotel.
Estadia na média de um hotel 4 estrelas, apesar de ter o nome resorts ele peca em alguns pontos até mesmo pelo preciso da diária. Dizem que tem serviço de quarto, mas você nunca consegue pedir, então vc tem que descer e ir no bar fazer seu pedido e pedir para que entreguem no seu quarto. O Wi-Fi ele cai bastante ao menos no quarto, fui com a família, mas estava trabalhando e tive que usar na maior parte do tempo o 5g do celular.
O café da manhã é o almoço são de boa qualidade, mas peca por não ter opção de sobremesa s lactose, então se a pessoa não poder comer derivados ela só tem a opção de comer frutas.
Os funcionários são sempre educados e quanto a isso não tive problemas.
A noite no bar percebi poucos funcionários e como consequência sobrecarrega de trabalho para os funcionários e demora nos pedidos é mais uma vez repito para o valor da diária deveria ter mais funcionários .
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Ageu
30. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Confortável, mas com sérios problemas de custo-ben
Estive hospedado recentemente e, embora as acomodações sejam confortáveis (ainda que pequenas), a experiência como um todo ficou bastante aquém do esperado — especialmente se compararmos com resorts do mesmo porte.
O jantar não está incluso na diária, o que já é um ponto fora da curva para esse tipo de hospedagem. Essa prática está em desuso porque frustra o cliente: você se organiza para uma viagem e acaba surpreendido com custos extras. Além disso, os valores cobrados por itens simples, como sorvete, cerveja e porções, são extremamente elevados — superiores, inclusive, aos praticados em resorts mais sofisticados de São Paulo.
A título de comparação: hotéis como o Bourbon Atibaia e o Tauá oferecem pensão completa, comida excelente com chefs internacionais e preços justos mesmo nos itens à parte. Lá, você percebe que o objetivo é entregar uma boa experiência ao hóspede — aqui, infelizmente, a impressão é de exploração.
Um exemplo simbólico: no jantar temático italiano, a pizza era feita com massa de mercado. Será mesmo que não seria possível ter um pizzaiolo de verdade e uma massa artesanal? Faltou cuidado, capricho e respeito pela proposta anunciada.
Resumindo: o custo-benefício é ruim. Não se trata de poder pagar, mas de pagar por algo que entregue valor real. E, nesse ponto, a experiência decepciona. O único destaque positivo vai para a equipe de funcionários, que foi extremamente cordial e atenciosa durante toda a estadia.
Ageu
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
NELSON
16. Sep. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Bom
O lugar é excelente, porém peca muito no atendimento.
NELSON
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Gustavo
3. Mai 2025
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Lotado
Muito lotado, dificil ate para entrar na piscina e arrumar uma cadeira para deixar as suas coisas.
Gustavo
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Mario
11. März 2025
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel limpo, comida boa, próximo dos parques. No entanto, muitas coisas são cobradas à parte, como toalhas de banho, o que já poderia estar incluso na estadia. O ambiente do jantar poderia ser mais intimista e com opções de lanches e mais pratos dentro do restaurante também.
Mario
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Michéle
21. Mai 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Maravilhoso
Ambiente familiar. Adaptações para pessoas com mobilidade reduzida. Comida de boa qualidade.