Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Unterkunft mit 6 Außenpools

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

VIP Access

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
Der aktuelle Preis beträgt 326 €.
inkl. Steuern & Gebühren
12. Jan.–13. Jan.

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  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Junior Suite Ocean View

8,6 von 10
Hervorragend
(138 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Flachbildfernseher
  • 50 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten ODER 1 King-Bett

Super Executive Suite Ocean View with Jacuzzi

8,8 von 10
Hervorragend
(25 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
  • 101 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Executive Suite Ocean View

9,0 von 10
Wunderbar
(38 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
  • 101 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Suite Junior with Ocean View

  • 49 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite with Ocean View

  • 101 m²
  • Platz für 6 Personen

Suite Superior

  • 101 m²
  • Platz für 6 Personen

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Zur Gegend

Karte
Predio Paraiso Escondido S/N, Cabo San Lucas, BCS, 23450

In der Umgebung

  • Cerro de la Z - 2 Autominuten - 0.8 km
  • 4 de Marzo Park - 5 Autominuten - 2.0 km
  • Marina Del Rey - 6 Autominuten - 2.3 km
  • Quivira Golf Club - 7 Autominuten - 2.7 km
  • Strand El Médano - 8 Autominuten - 3.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Los Cabos Intl. (SJD) – 53 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪1950's Classic American Diner - ‬4 Gehminuten
  • ‪Market Grill - ‬3 Gehminuten
  • ‪Tazuna - ‬10 Gehminuten
  • ‪The After - ‬3 Gehminuten
  • ‪Zao Shen - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Quivira Golf Club
Die nahe Marina Del Rey und Playa del Amor gelegene Unterkunft Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive bietet einen benachbarten Golfplatz, einen Flughafentransfer und 2 Poolbars. Dank einem Privatstrand, Massagen am Strand und Liegestühlen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße einen Entgiftungswickel, Hydrotherapie und ein Körperpeeling im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 5 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Im Fitnessstudio stehen Yoga-Kurse und Fitnesskurse auf dem Programm. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Volleyball und Basketball. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Bar im Pool und ein kleines Lebensmittelgeschäft freuen.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 6 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Ein Fahrradverleih, 2 Tennisplätze im Freien und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
  • Express-Check-out, Express-Check-in und Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Ein Souvenirladen, motorisierte Wasserfahrzeuge vor Ort und ein Bankettsaal
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 756 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und eine Klimaanlage. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Kinderbetreuung im Zimmer, Babybetten (kostenlos) und kostenlose Zustellbetten
  • Allergikerbettwaren und Betten mit Pillowtop-Matratzen
  • Kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Balkone oder Patios, Kochnischen und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Poolbars
  • 5 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • La Frida
  • La Nao
  • Manila Bar
  • The After
  • The Bistro

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 6 Außenpools
  • Basketball
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kinderclub
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Sportkurse
  • Volleyball
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 6 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderclub (gegen Aufpreis)
  • Kochnische im Zimmer
  • Kostenloses Zustellbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Spielhalle
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 22 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Toilettensitzerhöhung

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Shampoo
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kochnische
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Heizung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wäschetrockner
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Du erhältst vor der Anreise eine E-Mail mit besonderen Hinweisen zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 18. Dezember 2025 bis zum 31. Januar 2026 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
  • Kinderclub

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Reinigungsgebühr: 37.99 MXN pro Unterkunft, pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 4400 MXN pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 6
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): MXN 500 für eine Einzelfahrkarte, (Kinder bis 17 Jahre)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Pueblo Bonito
Pueblo Bonito Sunset
Pueblo Bonito Sunset Beach All Inclusive Cabo San Lucas
Pueblo Sunset Beach
Pueblo Bonito Sunset Beach Hotel Cabo San Lucas
Pueblo Bonito Sunset Beach Resort All Inclusive Cabo San Lucas
Pueblo Bonito Sunset Beach Cabo San Lucas
Pueblo Bonito Sunset Beach Resort All Inclusive
Pueblo Bonito Sunset Beach
Pueblo Bonito Sunset Beach Resort Spa All Inclusive
Pueblo Bonito Sunset Beach All Inclusive
Pueblo Bonito Sunset Inclusiv
Pueblo Bonito
Pueblo Bonito Sunset Beach Golf Spa Resort All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 6 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive?

Gültig ab 3. Jän. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive am 13. Jän. 2026 beginnen bei 323,75 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wann ist der Check-in bei Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten. Es fällt eine Gebühr von 4400 MXN pro Fahrzeug an.

Bietet Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen.

Wo befindet sich Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand von Paraiso Escondido liegt in der Nähe eines Golfplatzes und 2,2 km von Quivira Golf Club entfernt. Strand El Médano und Marina Del Rey liegen in 10 km Umkreis. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Cabo San Lucas Country Club und Diamante Golf Course (Golfplatz).

Bewertungen

Bewertungen von Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive

8,6

Hervorragend

9,0

Sauberkeit

8,8

Ausstattung

9,0

Personal & Service

8,6

Umweltfreundlichkeit

8,6

Zustand der Unterkunft
1385 von insgesamt 2286 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
445 von insgesamt 2286 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
226 von insgesamt 2286 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
114 von insgesamt 2286 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
116 von insgesamt 2286 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Derek Peter, Surrey

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff. Lots of food choices and many pools to choose from. 24hr room service. We had a great time.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Jeffery

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Ran out of hot water in both rooms and had to switch buildings to another room - only to have that room lose hot water as well.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Kathleen, tucson

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay at Pueblo Bonito was extremely disappointing from the moment we checked in. We were harassed repeatedly at check-in and throughout our stay to book excursions and spa treatments. It felt aggressive and uncomfortable, not relaxing or welcoming at all. The room was absolutely unacceptable. It smelled strongly like sewage, was visibly dirty, and had bugs smeared all over the walls. There were black, curly hairs all over the room, including on surfaces that clearly had not been cleaned properly. To make matters worse, we had to call five separate times for extra pillows, and they didn’t arrive until two days later. The pools were completely overcrowded every single day, making it nearly impossible to enjoy them. Getting a drink was a challenge due to the crowds, and when we finally did, the drinks were so bad they were essentially inedible. Overall, this was one of the worst resort experiences we’ve ever had. Poor cleanliness, constant sales pressure, overcrowding, and terrible food and drinks made this trip anything but enjoyable. We would absolutely not recommend Pueblo Bonito to anyone looking for a relaxing vacation.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Mark, San Carlos

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
We have been going to PB for the last 8 years and have loved it every time. This trip was pretty disappointing. Upon arrival and check in we were put in bldg 20 and at that time there was no hot water. The hotel knew of the problem and made no mention upon checking in. I found this disturbing, particularly since we are VIP status and in general it was discourteous. It was especially bad because we didn’t know until coming back from the gym and needed a hot shower. We were told it was to be fixed that night and next am it wasn’t. We were relocated to building 18 which was nice until the hot water went out there on our last day and right after we returned from the spa and needed to wash the oil and lotion off. The service levels have always been amazing at PB locations. This time those who were working f were terrific but it was clear that there has been a significant reduction in staff and given the hotel was pretty full, the service was not as it has been. Tables in restaurants were filled with dirty plates in the bistro and carts of dirty plates and serviceware sat next to the tables where they were seating people. It was not appetizing to say the least. I’m not a complainer and usually don’t say anything. On more than a few occasions I overheard other guests commenting on the same things re service levels. This stay bothered me so much and was disappointing for our family. I think it’s likely it is our last stay at any Pueblo Bonito properties.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Bailey Marie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Terrible hospitality and rooms were dirty. No air conditioning
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Francis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s a magnificent location and setting! The sunsets were stunning. The staff were very helpful and kind. My only complaint would be the all inclusive food was not very good.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Josie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The balcony view was gorgeous! Every day, we could see the whales swimming in the ocean. The bars and restaurants were all amazing!
Balcony view!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Yang

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was nice but the room needs updates due to its age.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Erika

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Our family spent Christmas at the resort and our room had black mold in the shower, no towels, and the front desk made a statement that we made too many requests. We felt like we were inconveniencing them during our stay. We will never stay at this resort again.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Vishal

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
My family and I had a very disappointing experience at this resort over the Christmas holidays. Positives: The rooms were large, clean, and had great views. Food was good. Negatives: Unfortunately, everything else fell short. There was no hot water for more than two days, check-in took over an hour, and there were excessive lines (30+ minutes) for nearly everything—from pool lounge chairs to quick-service restaurants. Overall, the resort felt poorly managed, and it seemed like guest experience was not a priority. We will not be returning and I would strongly recommend taking your business elsewhere.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Rob

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All staff were welcoming and very prompt with any needs we had. The sky pool is amazing for swimming and whale watching.
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Sonny Y

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort needs updating in the rooms
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Chihiro

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved our stay. The room was spacious enough for all five of us. The staff and service were excellent, especially at the Villa 26 pool. The food was great with lots of options. Wait times can be long for dinner after 7:00 pm and for breakfast after 8:30 am. Overall, we really enjoyed our stay and would definitely come back.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

jose luis garcia

La habitación que reserve que era de las
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Kristina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We booked 5 days stay at this resort and left after second day. It’s dirty, no HOT water in rooms, I got bed bugs bites and horrible allergies all over my body. Had to see doctor and buy all medicine, hotel didn’t care. Food was very bad, dirty kids club with one tiny room. Our experience at this place and travelwith kids was terrible. And trying to find another hotel on Christmas Day was insane. I would not recommend this place to anyone. Not even enough words to describe how horrible it was from the beginning until we escaped this place. You can’t even walk in properly you have to wait one hour for little car to take you to the pool and one hour back, seems that nobody care.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Naomi Lynn

Mit der Familie gereist
We were a little disappointed in our customer service this trip. Our room had no water for 4 days so we had to shower at the spa. Also no working toilets for a day. Only option was to pay more to upgrade our room.
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Eugenia

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This experience was thoroughly disappointing to the point I could not wait to leave. I wish I had known the following prior to booking an expensive stay here. First, the all inclusive is not so all inclusive as there are many extra charges for menu items, experiences, etc. The food that is included as part of the package was genuinely so bad I was shocked and restaurants were often closed at hours they should be open or out of menu items. Also please note that you cannot leave the resort without paying extra fees (to get to the main entrance and call an uber yourself). Furthermore, we had no hot water on first night and had to call the service line and front desk multiple times before they informed us that three buildings did not have any hot water that night. It took multiple requests before they agreed to move us to a new room. Our new room was unfortunately unclean (there was pube hair, a used razor top, and tiny sand bugs that infested my luggage and were all over the side of the hotel wall). The service was unfortunately not “beyond hospitality”. The lobby is filled with employees that continually barraged us to attend to timeshare presentations. All in all, if you do not mind the quality of food and amenities and prioritize drinking, this may be the resort for you. However, if you are seeking a relaxing getaway with good service and amenities, I genuinely recommend looking elsewhere.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Khushwinder Singh

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Staff, amenities are excellent. Rooms need some fixing.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Merima

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was excellent except for the freshly oil stained wood in our room.. we called the receptionist and no one ever came to check it out as promised.. everything else was perfect!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Abhijit

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
No hot water in the room in building 21 for 5 days. Some of the staff at the Manila Bar were not very courteous. Hallways in the building where the suite was , were not clean. Not enough vegetarian options in restaurants. At the Market in the Mexican joint the lady would not oblige to send the Fajitas without the chicken on the side, that was crazy. Positives were that the property is huge and pretty awesome. Sky pool and beach very beautiful. Some restaurants like Zhao Shen were helpful and obliged to make veg food replacing meat with tofu. Food and drinks at Manila bar was good. House keeping staff were and room service was good. Overall I gave three stars because a 5 star resort can't not have hot water for 5 days straight without fixing the problem and some folks at certain bars/restaurants actual tried to boss around telling me they can't serve me while they were serving other people at the same time. Things need to get fixed and fast and folks need to learn to be impartial and provide 5 star service.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

MARIO ALBERTO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was excellent!
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Chaewon

Mit der Familie gereist
Room condition outdated. Food is not always available. Everything is too far away.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Laura

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very long lines for check in and food and drinks Bill was wrong and it took way too long to resolve. Lots of operational issues
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Derrick

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
All the staff was very nice and helpful.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Brandon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing resort, with a lot to do. Just be prepared for how big the full resort is. Will definitely go back.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025