Burg Storkow: Touren und Aktivitäten

Waren schön öfters im Pestana, in unterschiedlichen Zimmerkategorien. Bisher hat es uns immer gefallen… Insgesamt war diesmal alles in Ordnung. Mir sind diesmal jedoch einige unsaubere Stellen im Bad aufgefallen. Vor allem hinter dem Kosmetikspiegel hat sich eine höhere Staubschicht abgesetzt. Der Türrahmen im Bad war ziemlich kaputt und müsste erneuert werden. Die Matratzen waren sehr durchgelegen, an der Seite konnte man die herausgesprungenen Federn spüren. Vor dem Check in zeigte sich das Personal nicht von seiner kommunikativen Seite. All meine Fragen blieben zunächst unbeantwortet, sodass ich im Hotel anrief, was auch einige Zeit in Anspruch nahm, da ich es mehrmals versuchen musste. Glücklicherweise wurden aber all meine Anliegen bearbeitet, die ich per Nachricht an das Hotel übermittelte. Eine kurze Nachricht mit „Haben wir berücksichtigt“ oder in der Art wäre hilfreich gewesen. Gestern Abend habe ich mich jedoch sehr über eine Dame an der Rezeption geärgert. Ich stand genau vor ihr und musste dreimal sehr laut „entschuldigen Sie bitte“ sagen, bis sie mich überhaupt anschaute. Insgesamt war es ok, jedoch bin ich unsicher, ob ich nach diesen Erfahrungen nochmal buchen würde.

Hotel sauber, Personal freundlich und aufmerksam. Einziger Nachteil zu hohe Parkgebühren für PKW Stellplatz.

Wir waren dort über das Wochenende des DFB Pokalfinales. Der Äußere Eindruck des Hotels spiegelt definitiv nicht den Zustand im Inneren wider. Die Fassade könnte vielleicht etwas Liebe vertragen, um den Ersteindruck des Hotels zu verbessern. Im Hotel drin war alles schön sauber, das Personal war sehr höflich und das Zimmer war auch sauber und in einem guten Zustand! Einziger Kritikpunkt wäre, dass sich das Zimmer morgens bereits sehr stark aufgeheizt hat, da die Fenster leider zur Ostseite gingen und an dem Wochenende der Sommer erstmals richtig kam. Klimaanlage gab es keine, wodurch die Temperatur im Raum dann ab ~7 Uhr bereits schätzungsweise ca. 24° oder mehr hatte, da ist es dann leider nicht mehr so angenehm, weiterzuschlafen :D Da wir abends beide Tage erst spät ins Zimmer zurück kamen, konnte man vorm Schlafen dann noch lüften, um die Temperatur zum Schlafen ausreichend zu senken. Die Lage des Hotels war für uns gut, es war immer sehr ruhig und nach ca. 10 Minuten Fußweg war man bei der U-Bahn Station, Supermarkt und was man sonst alles brauchen könnte. Auch die Anbindung zum Olympiastadion/Theodor-Heuss-Platz war zeitlich angenehm. Kann das Hotel somit guten Gewissens weiterempfehlen, wir würden definitiv wieder kommen! Vielleicht gibt es ja in Zukunft irgendwann noch eine Klimaanlage, dann kann man vielleicht auch noch ein wenig länger schlafen ;)