H10 Hoteles, Buenavista del Norte

"Das Zimmer war sehr gross mit 2 Bädern, eines mit Dusche und eines mit Badewanne. Das eine hatte ein Doppellavabo, viel Platz zum Toilettenartikel aufstellen und ein Fenster, also Tageslicht. Es gab viele Schränke mit genügend Stauraum. Schön war auch, dass die Zimmer alle 3 Tage gereinigt wurden, alle Fotteewäsche und Bettwäsche gewechselt wurde. Das Zimmer war sauber und die Küche mit allem eingerichtet was man braucht. Auch die Betten waren sehr gut. Es hat einen kleinen Supermarkt wo man sich morgens frische Brötchen holen kann und mit dem Nötigsten eindecken kann."

"Schöner Ausblick auf das Meer. Grosser Balkon möbiliert. Leider sind die Betten schlecht, 75cm. Frühstück war reichhaltig."

"Grosses und sauberes Zimmer, freundliches Personal, grosse Auswahl bei der Bar und Restaurants. Alles sehr fein und frisch. Das Hotel ist zentral gelegen und in der Nähe vom Strand. Ausserdem ist das Siam Park nur 10-15 min zu Fuss entfernt."

"Sehr nettes Personal. Manchmal etwas längere Wartezeiten aber dennoch vollkommen in Ordnung. Richtig schönes und sauberes Hotel. "

"Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Personal war super freundlich & das Frühstück hatte eine große Auswahl an Essen. "

"das zimmer war sehr schön und gross. leider war kein Kingsize bett enthalten sondern zwei einzelne Betten die schnell auseinander gleiten. die Lautstärke von schreienden Kindern und dem benachbarten Hard Rock Hotel waren manchmal störend. Das Personal war stets höflich und zuvorkommend. Frühstück war auch ausserordentlich sehr früh möglich. mir fehlte eine schuhbürste da die Insel sehr staubig ist."

"Essen perfekt, super Auswahl und hervorragende Qualität!!!Zimmer werden langsam renovierungsbedürftig. Matratzen könnten auch mal ausgetauscht werden. Starke Gebrauchsspuren aber deshalb wird bei der Qualität der Getränke und des Essens noch nicht gespart. All In würde ich nicht empfehlen, da ÜF-und HP- Gäste sich ebenfalls unkontrolliert an den Selfservice- Stationen bedienen können. Kleine Frustration bei denen, die den Service teuer bezahlen!!! Naja beim nächsten Mal zu überlegen. Gerne wieder aber höchstwahrscheinlich im Star Prestige und Halbpension "

"Die Lage des Hotels direkt am Strand ist hervorragend und bietet ideale Voraussetzungen für einen erholsamen Urlaub. Das Zimmer war frisch gestrichen und machte einen sauberen Eindruck, allerdings wurden die Möbel nicht erneuert, was dem Gesamteindruck etwas Abbruch tat. Besonders positiv hervorzuheben ist das Animationsteam, das einen exzellenten Job gemacht hat und für viel Unterhaltung und gute Stimmung sorgte. Ein Wermutstropfen war die laufende Modernisierung des Restaurantbereichs. Dadurch wurde das Essen im Poolbereich serviert, was zwar eine kreative Lösung darstellte, jedoch zu Stoßzeiten an seine Kapazitätsgrenzen stieß. Dies wirkte sich gelegentlich negativ auf den Komfort beim Essen aus. Das Personal war jedoch stets bemüht, diese Einschränkungen bestmöglich auszugleichen und zeigte großen Einsatz. Was aus meiner Sicht nicht akzeptabel war: Weder bei der Buchung noch danach wurde darüber informiert, dass sich der Restaurantbereich im Umbau befindet. Eine transparente Kommunikation im Vorfeld wäre hier wünschenswert gewesen."

"Wir waren absolut zufrieden!"