Das Personal war sehr zu vor kommend sehr freundlich und immer hilfsbereit. Das Hotel hingegen wird nicht wirklich gepflegt. Sehr viele Baustellen die Heizung in dem Zimmer war sehr laut und ohne Heizung war es zu kalt. Nachts nach 0:00 Uhr immer novh sehr laut auf den Fluren was man leider im Zimmer sehr gut hören kann.Die Stadt Kaarst erhebt pro Gast und Nacht 3,- Euro City Tax. Die man zu entrichten hat. Doch alleine der Vorplatz(Stadtparkplatz) des Hotel sieht nach einem Müllabladeplatz aus sehr sehr Schade. Weil das Personal des Hotels sehr herzlich ist uns sein bestes tut. Der Zimmerservice muss sich noch einspielen.

Das Personal war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Es gibt einen Fahrstuhl, allerdings führen am Eingang einige Stufen hinauf – daher ist das Hotel für Rollstuhlfahrer vermutlich weniger geeignet. Das Badezimmer war modern ausgestattet und bot alles, was ich brauchte. Ich habe wunderbar geschlafen – das Bett war für mich sehr bequem. Die Einrichtung wirkt etwas vintage, aber alles ist gepflegt und in gutem Zustand. Das Frühstück war für mich der perfekte Abschluss eines rundum angenehmen Aufenthalts.

Sehr schöne Unterkunft, empfehle ich weiter.

Sehr angenehmer Aufenthalt. Zimmer sauber und bequeme Betten. Die Damen an der Rezeption waren sehr freundlich und zuvorkommend. Können wir nur empfehlen.

Sehr freundliches Personal