Betten Tal - Betten Dorf: Touren und Aktivitäten

Das Hotel hat eine tolle Lage mitten im Zentrum von Lausanne. Viele Restaurants und Geschäfte sind in der näheren Umgebung. Wir hatten ein tolles, sehr gepflegtes Familienzimmer mit Blick auf den See, bestehend aus zwei Doppelzimmern (eines klassisch, das andere moderner gestaltet) mit einer Verbindungstür. Leider mussten wir mehrfach darum bitten, dass diese Verbindungstür aufgeschlossen wird. Wir hatten Übernachtung mit Frühstück gebucht, leider wurden wir auch hier bei unserer Ankunft negativ überrascht. Die Rezeptionistin teilte mit, dass wir kein Frühstück inkludiert hätten und dieses extra zahlen müssten. Erst nach nochmaliger Rückfrage und Vorlage der Buchungbestätigung von EXPEDIA, bestätigte ein anderer Mitarbeiter die korrekte Buchung. Insgesamt wirkte das Personal nicht besonders aufmerksam und prompt in seiner Reaktion. Das Frühstück war gut, der Frühstückssaal mit Blick auf den See wiederum toll.