Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Die Rezeption ist täglich von 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr besetzt.
Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 20:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 3 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 15.0 EUR pro Tag zur Verfügung.
Babybetten stehen für 15.0 EUR pro Tag zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Es wird eine Tourismusabgabe von 8.025 Prozent erhoben.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 12.50 EUR für Erwachsene und ca. 7 EUR für Kinder
Parken ohne Parkservice: 6 EUR pro Tag
Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 15.0 EUR pro Tag
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 15.0 EUR pro Tag
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft wird kein Alkohol ausgeschenkt
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Häufig gestellte Fragen
Ist Hotel Helle Mitte Berlin haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Helle Mitte Berlin?
Gültig ab 23. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Helle Mitte Berlin am 31. Mai 2026 beginnen bei 55 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Wie viel kostet das Parken bei Hotel Helle Mitte Berlin?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 6 EUR pro Tag verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen. In der Nähe gibt es kostenlose Parkmöglichkeiten.
Wann ist der Check-in bei Hotel Helle Mitte Berlin?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–20:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Hotel Helle Mitte Berlin?
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Wo befindet sich Hotel Helle Mitte Berlin?
Dieses Hotel ist dank der hervorragenden Lage (Marzahn-Hellersdorf) nur 2 km von Gärten der Welt entfernt. Im Umkreis von 10 km befinden sich zudem: Bim & Boom Kinderspielland und Rennbahn Hoppegarten. Ebenfalls in einem Umkreis von 15 km: Tierpark Berlin und Strandbad Orankesee. Straßenbahnhaltestelle Stendaler Straße - Quedlinburger Straße ist nur 2 Gehminuten und U-Bahnhof Hellersdorf 5 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
6,6
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
7,0
Sauberkeit
8,6
Lage
7,0
Personal & Service
6,4
Zustand der Unterkunft
27 von insgesamt 159 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
27
53 von insgesamt 159 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
53
31 von insgesamt 159 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
31
22 von insgesamt 159 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
22
26 von insgesamt 159 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
26
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jens
24. Mai 2025
Alles gut
Jens
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Khadija
14. Okt. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Im Zimmer waren aufgegessene Katzenfutter Dosen hinter dem Sofa
Khadija
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Mohamed
10. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Gut
Mohamed
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Tim
9. Apr. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Die sauberkeit ist eher so ulala und könnte nochmal überdacht werden.
Zum Schlafen reicht es aus
Tim
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Uwe
10. Juli 2024
Das der Hoteleingang über einen Fahrstuhl führt ist schwer zu finden.
Uwe
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Dana
10. Juni 2025
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Lage im Haus mit Bar unter dem Hotel und Disco im Haus. Ich habe mit Ohropax die Bässe gehört und bin nach 1/2 h wieder aufgestanden und 0:30 Uhr abgefahren. Die Buchung für Schlaf vor der 3,5h Heimfahrt machte also keinen Sinn.
Dana
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Matthias
29. Juni 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich hätte lieber ein Zimmer in einer höheren Etage gehabt. Mein Zimmer lag direkt neben einem Familienzimmer, wo die ganze Zeit Lärm war
Matthias
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Theresia
3. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Für den Preis nehme ich gern in Kauf, dass das Badezimmer etwas outdated ist. Die Fugen könnten zum Beispiel einen neuen Anstrich gebrauchen, der Heizkörper hat kleine Rostflecken und turned optisch erst mal ab. Aber hey, dafür ist alles megasauber!
Theresia
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Tjelle
26. März 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer dreckig und kaputt Bett tot gelegen,
Personal unfreundlich, 23 Uhr kommt Personal nach klopfen ins Zimmer sieht das jemand da ist und geht wieder raus
Tjelle
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Robert
13. Aug. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es ist halt vom Preis her günstig. Das ist das einzig positive, das ich sagen kann. Die Lage ist für meine Zwecke auch gut. Ansonsten sind die Zimmer nicht besonders sauber & die Möbel kaputt. Ich hatte mit einem Abstand von ca. 4 Wochen zwei mal das gleich Zimmer & der Stuhl, den ich beim ersten Besuch reparieren musste, war immer noch kaputt in diesem Zimmer. Das Personal bemüht sich, ist aber auch nicht immer anzutreffen. Wenn es sich umgehen lässt, würde ich nicht noch mal hier übernachten.
Robert
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Hans
15. Okt. 2018
Gut: Personal & Service
Sehr weit vom Zentrum weg. Nicht gerade schöne Gegend.
Hans
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Eckhard
25. Mai 2025
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel liegt dörflich anmutend. Ansonsten ist das Ganze schon sehr in die Jahre gekommen. Bei mir funktionierte weder der Fernseher noch die Duschhalterung oder der Seifenspender war leer. In den Mülleimer fehlte die Mülltüte. Außerdem war der Lärm von dem Innenliegenden Kletterpark (Auch bei geschlossenem Fenster) oder der Bar bis spät in die Nacht oder auch wieder am frühen Morgen zu hören.
Eckhard
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Uwe-Stephan
1. Mai 2024
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Einmal und nie wieder. Meine Beschwerde habe ich bei Expedia eingereicht.
Uwe-Stephan
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Mike
17. Jän. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bilder entsprechen nicht der Werbung. Möbel ohne Türen. Minikühlschrank lebt. Fernseher nicht funktionsfähig. Raumklima nicht regelbar. Hotel für Arbeiter auf Montage. Für mehr nicht geeignet.
Mike
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Kerstin
19. Aug. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
keine Rezeption vorhanden, Mobiliar sehr verschlissen, kein fernsehen möglich defekte Anlage schon mehrere Wochen, nachts laute Musik auf der Straße schlafen mit offenen Fenster nicht möglich
Kerstin
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Thorsten
7. März 2024
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es gab kein Frühstück, obwohl es bezahlt und bestätigt war. Auskunft war, dass es seit vielen Monaten kein Frühstück mehr gibt, da der Koch krank ist.
Rezeption ist selten besetzt, abends teils nur bis 2000 Uhr, man muss hoffen, dass man mit der Karte ins Hotel und Zimmer kommt, falls es nicht funktioniert, keiner da zum Helfen ?
Keiner der Mitarbeiter konnte es gut erklären.
Einen Fernseher gab es wie ausgeschrieben auch nicht
Naja, positv war das viele, warme Wasser aus der Dusche.
Thorsten
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Emine
12. Nov. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Personal am Telefon war völlig unkompetent und unhöflich, da die Anreise nach 18 Uhr stattfand und die Rezeption anscheinend nicht mehr besetzt ist, obwohl in Expedia steht, dass die Rezeption bis um 20 Uhr besetzt ist. Ich musste 2x anrufen und dem Personal erneut sagen wann ich genau anreise, obwohl sie ein Safecode besitzen. Das Hotel ist mitten in der Innenstadt und schlecht ausgeschildert. Das Parkhaus war sehr schlecht ausgeschildert für jemand fremdes, da dort nur Hotel steht aber nicht genau der Name vom Hotel. Im Foyer bzw. Auf dem Flur saßen 4 polnisch sprachige Männer die Barfuß saßen und Bier getrunken haben. Sie waren bis um 1 Uhr Nachts sehr laut und total unangenehm für eine Frau. Das Zimmer war ok. Es gab leider nur zwei große Handtücher viel zu wenig für zwei Frauen die lange Haare haben. Das Zimmer war sauber, jedoch war der Toilettendeckel gelb verfärbt. Das Hotel ist eher höchstens für eine Nacht und nicht mehr!
Emine
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Peter
15. Juni 2025
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Okej, bra område
Peter
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Angelika
17. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit
There was no one at the reception desk (once I found it) when I got there, but showed up very quickly. Spoke a little English and was polite but not overly friendly. There are plenty of shops and restaurants around but the would guess not the greatest area. Comfortable beds and relatively clean.
Angelika
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Dorothy
2. Mai 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Centrally located, with eating places, shopping malls and easy access to transportation.
People drinking over the weekend around the area can be a bit rowdy
Dorothy
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Nick
7. Nov. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The pictures are not of the rooms or the hotel. Reception is a desk wedged in the hallway between rooms with no signage.
Door locks dont work and the room was not cleaned or made up prior to arrival, had to ask for sheets and pillows. Would not recomend. Definitely look at the google reviews not the expedia ones.
Nick
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Rita
19. Nov. 2025
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were extremely kind, and honestly, they are the only reason I can give this hotel any stars. Unfortunately, the window in my room opened toward a shopping arcade that was very noisy, and there was no real fresh air — only smoke and the smell of cigarettes. I couldn’t keep the window closed because the room felt suffocating, but opening it wasn’t an option either. I even experienced shortness of breath inside the room and preferred to stay outside the hotel during the day just to get some fresh air.
Rita
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
25. Juni 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good for price, better for weekdays
We stayed 3 nights. The first 2 night were great. The hotel is good for the price. Very close to the train station and restaurants. However, our room was above a club and our last night was a Saturday which caused us to stay up till 4 due to the noise. Overall I would say it’s a great place to stay on weekdays.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Antonio
12. Sep. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The worst option
Antonio
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Khadija
18. Aug. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Be wary of bed bugs!
I read reviews about bed bugs so the first thing I did upon entering the room was lift the mattress only to find live bed bugs - yikes.
This hotel carpets are spoiled and stained with many smells. It’s located on top of a strip club. The hotel reeks of smoke, weed and alcohol.
I tried bringing the bed bug issue with the hotel manager but all he seemed to offer was a “larger room”. Like no, if this room has bed bugs, I’m sure they all do. The size of the room doesn’t matter.