6/10
Preis-Leistung stimmte überhaupt nicht was z.B. die Lage des Hotelzimmers, Frühstücksangebot und -service und schallisoliertes Zimmer anging. Die Lage des Hotels selbst ist zu empfehlen, nah am Theater des Westens, zahlreiche Restaurants und Shoppingmöglichkeiten. Das Foyer ist wunderschön, um so erschreckend war der Ausblick vom Zimmer selbst auf einen Hinterhof. Wir hatten "Deluxe" gebucht. Auch wenn darauf hingewiesen worden ist, sollte doch regelmäßiger Staub gewischt werden. Taschentuchbox und Handseifenspender waren fast leer, zumindest wurde die TTBox am 2. Tag aufgefüllt. Das Zimmer im Gesamten wirkte mit der abgeplatzten Farbe am Wandschrank und dem grauen Teppich verwohnt. Positiv ist aufgefallen, dass Seiflappen vorhanden und an der Steckdose USB-Anschluss und Typ C-Anschluss eingebaut waren. Die viel zu schwergängige Tür ließ jedes Geräusch der anderen Gäste ins Zimmer (Geschrei des Babys im Nachbarzimmer, die Gäste, die morgens um 5.30 Uhr noch Party machten) und knallte immer lautstark zu. Die Situation im Frühstücksraum war eine Vollkatastrophe. Viel zu wenig Tische, viel zu wenig Personal, was einem leidtun konnte. Sie kamen weder mit dem Abräumen der Tische, noch Auffüllen von leeren Gläsern nach. Der Kaffeeautomat war am 1. Frühstückstag nicht mit Hafermilch aufgefüllt, obwohl es eine Wahlmöglichkeit gab. Die angebotenen warmen Speisen geschmacklich fraglich. Auf das Frühstück sollte man als Gast in diesem Hotel lieber verzichten.
Kathrin
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
