Finde Berg Asama Hotels

„接客するスタッフがとても優しくてとても嬉しかったです😊💞 夕食の場所を紹介してもらいとても、助かりました🤗👌 また、家族で泊まりにいきたいと思います☺️ “

„清潔で必要最低限のものは全て揃っている。 唯一道中の道路がガタガタ。“

„Sehr schöne Zimmer und sehr nettes Personal“

„A lovely twist on an English Breakfast.“

„８ヶ月の子どもと三人で泊まりました。音も気にせず過ごせたので良かったです。“

„室も広く静かで良かった。“

„スタッフの方は親切丁寧です。 大浴場は狭いので人が集中してしまうと洗い場がつかえなくなるかもで、温度はぬるめでした。 部屋はツインでも広めでゆっくり過ごせます。室内着もきちんと用意されて女性も館内気にせず歩く事ができます。 朝食はバイキングで、席に着くいたら和の惣菜が個別に出てくるサービスです。 おすすめのホテルです。“

„Incredible stay and experience at 軽井沢森四季! The staff was so helpful and assisted us with everything we needed including making 2 amazing meals for our group. The 緑 cabin was the perfect size for our 6 person group and we were really able to utilize the space and location to maximize our time in Karuizawa. We especially loved the wood burning stove in the cabin and used it during a snowstorm to have the coziest night of our trip. I highly recommend anyone interested take advantage of this ...

„We had great two nights at the Hiramatsu Karuizawa. Food was amazing!“

„We couldn't contact the front desk from our room. Safety issues. “

„etwas abgelegen, dafuer ruhig, in einer noch eher natuerlichen Landschaft, eigener Wagen empfehlenswert, onsen water wirked,“

„最高でした！また泊まります！“

„I have never stayed somewhere with a kinder, friendlier staff. I was blown away by how caring and thoughtful they were.“

„I would have to say I have mixed feelings about my stay. I'll start with the positives. The private baths that you can reserve were wonderful and easy to book. The staff were all very nice , especially the restaurant staff. The hotel is charming...but in places looking a bit dated. My room was very spacious and functional...however I did have one issue withe the small refrigerator in the room. Every 2 hour or so it would make a loud grinding sound which woke me up several times... I ...

„部屋はとても綺麗で、キッチン用品も一通り揃っていて、とても快適に過ごさせていだだきました！ ２泊したのですが、子供達ももっと居たいと言ってました！ 軽井沢に行った時にはまた利用したいです！“

„夕食なし、朝食付きのプランで利用しました。美味しい野菜をたっぷり食べられるサラダバー付きの朝食が最高でした。 ダメなところは見つかりませんが、強いて言えばせっかくの浅間山に面したテラスの真ん前が駐車場になった作りが残念だったくらいです。が、そのテラスでも周りの山々を眺めながらゆっくりくつろげました。 部屋は照明器具ひとつとってもこだわりが感じられ、青いタオルドライヤーも北欧調でとても素敵でした。過度な空調設備もなく、窓から緑が見える作りで心地よい空気感でした。ダブルガーゼのパジャマを含めてアメニティも設備も申し分なく、何日も滞在したくなるような心地良さでした。 スタッフの方はチェックインの際のフロントの方と朝食のレストランでの2名の方と接したくらいですが、どちらもホテルの雰囲気そのままに静かで必要最低限の接客を気持ち良くしてくださり、ホテルのコンセプトを体現されてたと思います。また是非利用したいと思います。“

„We have stayed at à few Hoshinoya hotels in Japan & Taiwan but this is the worst one so far. The room is dark, outdated and to get from bed to bath with many steps makes it difficult at night when the lights are so dim. Only tap water is complimented in the room . The meditation onsen is so dark inside all you see is dark wall no day light the vibe makes me feel scary not relaxing. No compliments of milk or ice cream after bath only juices cans sharing outside of the bath house for both ...

„高齢の母の希望で軽井沢旅行にきました。旧軽井沢銀座近くの立地で母がとても楽しめました。 お部屋も清潔で、スタッフの方の接遇も素晴らしかったです。 夕食も母にはやや量が多いようでしたがとても美味しかったです。“