Marriott Hotels & Resorts, Benevento

"Close to key sightseeing highlights, bar for drinks, comfortable sitting area when entering the hotel. Quiet room"

"Sono rimasto sconcertato dalla mia recente esperienza presso l'hotel Castello di Limatola. L'intera struttura è un palese inganno, soprattutto considerando la categoria a cui si auto attribuisce. La stanza era in condizioni deplorevoli, anche se per il personale del Hotel era pulita: un tappeto macchiato, un bagno che emanava un odore nauseabondo di fogna e una doccia con un buco nel muro e ricoperta di muffa. Il lavandino perdeva acqua in continuazione, allagando il pavimento. Muri rotti. Ho persino dovuto convivere con la presenza di scarafaggi. La pulizia era inesistente: lenzuola non cambiate, pavimento mai aspirato. La camera Normanni non é stata pulita duranto il mio soggiorno! La colazione era una presa in giro: cornetti raffermi e secchi, una crostata che sembrava uscita direttamente dal banco di un supermercato. La cosa più incredibile è l'arroganza del personale alla reception che, con un sorriso finto, si vanta delle "eccellenti" condizioni dell'hotel. La realtà è ben diversa: l'edificio è fatiscente, le aree comuni sono tristi e, in caso di pioggia, il cortile esterno diventa una pericolosa pista di pattinaggio, assolutamente inaccessibile a persone anziane o con difficoltà motorie. Ho provato la cena "gourmet", che non era male, ma a 60 euro a persona mi aspettavo molto di più. Per quella cifra, in altri paesi, ti organizzano un matrimonio! È evidente che i gestori di questo hotel non hanno la minima idea di cosa significhi offrire un servizio a 4 stelle!"

"Zimmer sind sehr hellhörig, Bar so gut wie nicht besetzt, wurden dann in das Restaurant geschickt, von dort wieder weg… Die Umgebung ist sehr laut u s auch drechig. Der Pool könnte mal wieder richtig gereinigt werden. Die Flasche Wein gab es leider nicht."