Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Christina
6. Okt. 2015
ziemlicher Reinfall
Schon zu Beginn mussten wir ewig warten, bis wir endlich einchecken konnten. Im Zimmer angekommen, war die nächste Enttäuschung gleich vorprogrammiert: Toilette und Dusche dreckig, Boden kaum gepflegt sowie teilweise sehr unangenehmer Geruch im Zimmer. Die Tage darauf war der Service okay, Betten wurden gemacht, Bettwäsche jedoch kein einziges Mal in 9 Tagen getauscht! Auch das Bad wurde kein einziges Mal geputzt. Frühstück wurde nicht angeboten, auch von einem eigenen Restaurant war keine Spur (obwohl die Hotelbeschreibung anderes besagt!).
Die größte Enttäuschung war jedoch, dass uns 3 Tage vor der Abreise einfach so unser Zimmer zugesperrt wurde (wir konnten danach 1 Stunde nicht mehr hinein), da behauptet wurde, wir hätten nur 7 anstatt 9 Nächte gebucht. Auch unsere Buchungsbestätigung konnte die Dame an der Rezeption nicht mehr finden. Als Entschädigung für das Hotel sollten wir nun zusätzlich ca. 150 Euro (!!) nachzahlen.
Nach langer Diskussion und langem Hin und Her tauchte auf einmal wie durch ein Wunder die Buchungsbestätigung auf. Wir dachten, jetzt sei alles in Ordnung, aber falsch gedacht: Beim Auschecken wurde wieder ein Aufpreis verlangt, da sie noch immer der Meinung waren, wir hätten nicht gezahlt. Erst nach geschlagenen 45 min konnten wir die Heimreise antreten.
Im Großen und Ganzen würde ich dieses Hotel keinem weiterempfehlen, der einen angenehmen Aufenthalt in Peking haben möchte. Lieber ein paar Euros mehr zahlen, dafür aber guten Service genießen!






















