4/10 – Schlecht
Cecelia, Hamburg
17. Sep. 2025
Zu einer Aufenthalt kam es garnicht - wurde einfach nicht auf Email-Anfragen - weder von Expedia, noch von mir persönlich - reagiert.
Datumsänderung sollte vorgenommen werden gegen Gebühr, dazu kam es garnicht. Musste meiner Reise in die Schweiz deswegen abbrechen, aber bezahlen soll ich das Hotel, die ohne Rezeption ist am WE und nur mit Code zu betreten wäre. Das lasse ich so nicht stehen. Der Fehler lag nicht an mir - gab reichlich Zeit das Datum zu ändern, nur wenn keine Reaktion vom Personal kommt- wie hätte ich da reinkommen sollen an dem Sonntagabend. Eine Schande! Cecelia W.
Cecelia
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025




































