Novotel Basel City

Unterkunftsstandard: 4

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Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar
Der aktuelle Preis beträgt 149 €.
inkl. Steuern & Gebühren
18. Okt.–19. Okt.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Alle Fotos für Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten (Next) anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Schreibtisch, einem Fernseher und einem Fenster mit Vorhängen.

Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten (Next)

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 24 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Familienzimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, Schreibtisch, Stuhl, Lampe und einem fensterbepflanzten Fenster.

Familienzimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

9,2 von 10
Wunderbar
(49 Bewertungen)
  • 24 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Schreibtisch, einem Fernseher und einer Lampe.

Executive-Zimmer, 1 Queen-Bett

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(9 Bewertungen)
  • 34 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Der Preis beträgt 149 €
inkl. Steuern & Gebühren
9. Okt.–10. Okt.
Courtyard by Marriott Basel

Zur Gegend

Mitten in der Gegend Sankt Alban, einem Stadtteil von Basel, und in Flughafennähe und in der Nähe eines Bahnhofs, befindet sich Novotel Basel City. Via Gottardo und Naturschutzgebiet Petite Camargue Alsacienne sind einen Ausflug wert, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer dagegen die Attraktionen der Region bewundern möchte, ist hier richtig: Basel Zoo und Botanischer Garten der Universitat. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Naturkundemuseum Basel und Naturhistorisches Museum. Zum Reiseführer für Basel
Karte
Grosspeterstrasse 12, Basel, BS, 4052

In der Umgebung

  • Ein modernes Gebäude mit einem Schild, auf dem
    Kunstmusem Basel
    15 Gehminuten - 1.3 km
  • Eine Gruppe Pinguine in verschneiter Landschaft.
    Basel Zoo
    17 Gehminuten - 1.4 km
  • Eine historische Stadtansicht mit einem markanten Dom, einem Fluss und üppiger Vegetation entlang des Ufers.
    Basler Münster
    18 Gehminuten - 1.5 km
  • Universität Basel
    2 Gehminuten - 0.2 km
  • St. Jakobshalle
    2 Autominuten - 2.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Basel SBB – 10 Gehminuten
  • Straßenbahnhaltestelle Bhfeingang Gundeldingen – 14 Gehminuten
  • Flughafen EuroAirport (BSL) – 23 Fahrminuten

Restaurants

  • Thai Square
    8 Gehminuten
  • Peng Dumplings
    9 Gehminuten
  • La Manufacture
    6 Gehminuten
  • Pizzeria Gundeli Casino
    8 Gehminuten
  • Werk 8
    10 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Novotel Basel City

  • Hotel im gehobenen Stil in Sankt Alban
  • Bei einem Aufenthalt im Novotel Basel City kannst du dich auf einen Kinderspielplatz, eine Bibliothek und einen Textilreinigungsservice freuen. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Bar und einen Fitnessbereich bereichert.
  • Weitere Extras in diesem Hotel sind:
    • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und eine Ladestation für Elektroautos
    • Express-Check-out, Rauchverbot in der Unterkunft und ein PC-Arbeitsplatz
    • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, kostenlose Zeitungen und 5 Tagungsräume
    • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
  • Zimmerausstattung
  • Alle 145 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
  • Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
    • Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und Haartrocknern
    • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
    • Kleiderschränke, Recycling und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Auszeichnungen und Partnerschaften

  • Unterkunft mit Ökozertifizierung
  • Diese Unterkunft ist durch das folgende unabhängige Nachhaltigkeitszertifizierungssystem zertifiziert: Green Key (nogle). Weitere Informationen darüber, welche Anforderungen diese Zertifizierung stellt und was sie überprüft, findest du auf der entsprechenden Website.

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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Parkplätze vor Ort (26 CHF pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 31 CHF pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Kinderspielzeuge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 192 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 5 Tagungsräume
  • Computerarbeitsplatz

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 3 Behindertenparkplätze
  • Dusche mit Handbrause
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 88 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 103 cm)
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 77 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Badezimmerwaschtisch (Höhe: 86 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Vergrößerungsspiegel

Weiteres

  • 2014 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bankettsaal
  • Beleuchtung teilweise LED
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Erneuerbare Energie genutzt
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Kunststofffreie Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Kunststofffreie Trinkhalme verfügbar
  • Lebensmittel vorwiegend aus der Region bezogen
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Rauchen nicht erlaubt
  • Reinvestition von einem Teil der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Richtlinie zur Wiederverwertung von Abfall
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Shampoo

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Elektrische Adapter
  • Energiesparende Schalter verwendet
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Wäschetrockner
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 20 CHF pro Haustier und pro Nacht willkommen.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.20 CHF pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 31 CHF pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 26 CHF pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 20 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Unterkunftsstandard

    Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne.

    Häufig gestellte Fragen

    Ist Novotel Basel City haustierfreundlich?

    Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 20 CHF pro Haustier und pro Nacht an.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Novotel Basel City?

    Gültig ab 5. Okt. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Novotel Basel City am 18. Okt. 2026 beginnen bei 149 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Wie viel kostet das Parken bei Novotel Basel City?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 26 CHF pro Nacht verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Novotel Basel City?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

    Wann ist der Check-out bei Novotel Basel City?

    Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Wo befindet sich Novotel Basel City?

    Dank der ausgezeichneten Lage (Sankt Alban) ist dieses Hotel zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Universität Basel, Heiliggeistkirche und BIZ Tower. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Via Gottardo und Kunstmusem Basel. Straßenbahnhaltestelle Bhfeingang Gundeldingen ist 14 Gehminuten und Straßenbahnhaltestelle Marktplatz 24 Gehminuten entfernt.

    Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

    Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

    Bewertungen

    Bewertungen von Novotel Basel City

    9,0

    Wunderbar

    9,4

    Sauberkeit

    8,0

    Lage

    9,2

    Personal & Service

    9,4

    Zustand der Unterkunft
    499 von insgesamt 844 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    265 von insgesamt 844 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    60 von insgesamt 844 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    11 von insgesamt 844 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    9 von insgesamt 844 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Würde ich nochmal buchen.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2026
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Top Lage
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Saubere Zimmer, Frühstück gut
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

    Schönes Hotel in guter Lage

    Schönes Zimmer und tolles Frühstück
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Das Personal war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Die Reinigung ist am ersten Tag ausgefallen. Bedingt durch die Lage des Hotels war es offenem Fenster etwas laut. Der Fön war defekt.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Gute Betten, Gutes Parken in Parkhaus, sehr modern, tolles Frühstück
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Gut: Personal & Service
    Frühstücksbuffet empfehlenswert👍 sehr nette Mitarbeiter, gute Lage direkt👍
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Das Hotel hat eine super Verbindung zur Stadt. Zu Fuß braucht man nur 10 Minuten, mit den öffentlichen Verkehrsmitteln ist man sofort da. Das Frühstück war sehr schön und lecker.
    Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut und praktisch jederzeit erreichbar.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    War alles OK, die Damen und Männer an der Rezeption waren stets höflich und hilfsbereit
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Freundliche Begrüssung
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Preis Leistung top. Großes Bett, vielfältige Frühstück. Sehr nette personal. Gerne wieder
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Ruhig, sehr angenehm, zuvorkommend. Frühstücksbüffet sehr umfangreich.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2020
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Super

    Super immer wieder.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Die Empfangsdame war sehr freundlich und hat meine Fragen gründlich beantwortet. Sie war eine freundliche Person.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Hotel zentral gelegen. Konnten nicht um 14 uhr einchecken, da das
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    Recht reserviertes Personal. Zustand noch ok, aber Teppiche in Hotels sind eh schwierig und der in unserem Zimmer ist an der Grenze. Im Grossen und Ganzen ok!!!
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    die zimmer war für 3 personen sehr kein und di klobürste war sehr klein mann konnte nix reiniegen unnd das luft im zimmer war nicht so sauber
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Schönes sauberes Zimmer, Ausstattung gut, TV, Kaffeemaschine, Kühlschrank, Safe, Doppelbett mit Beistellbett für Kinder, gutes Frühstücksbuffet, nähe ÖV, nähe Bahnhof, in 5Min. in der Innenstadt, Freundliches Hilfsbereites Personal, was will man mehr. Auf hohem Niveau geklagt. Ein Flyer oder Anschlag mit Infos zum Hotel. Wo und ab Wann findet das Frühstück statt, Wo ist der Fittnessbereich, etc.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    …
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Für eine Nacht war es ok. Wir hatten das Zimmer zur Strasse und leider hörte man die ganze Nacht Polizeisirenen. Das war Schade
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit

    Frühstücksbuffet gut / Hygiene Zimmer schlecht

    Unter dem Bett der Kinder haben wir Abfall und diverse Gegenstände gefunden von den vorherigen Gästen. Im Kleiderschrank war eine Tüte mit Essensreste drin. Der Seifenspender im Bad beim Lavabo war leer. Obwohl das Zimmer und das Badezimmer schön eingerichtet sind, war die Hygiene schlecht, was sehr schade ist. Das Frühstücksbuffet war vielfältig und sehr gut.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Frühstücksbuffet war toll. Dusche mühsam, Duschkopf konnte nicht fixiert werden, spritzte ohne Ziel im Raum herum, musste in der Hand gehalten werden. Zahnbürsten, Bodylotion, Handcrème, Zahnpasta fehlten, was in einem 4-Stern-Hotel zu erwarten wäre. WC-Türe lässt sich nicht richtig schliessen, was es zu zweit unangenehm macht, aufs Klo zu gehen. An der Reception abgegebenes PET-Fläschchen wurde von den Angstellten einfach in den Abfallsack geworfen. Gute Unterstzützung beim Finden eines Food-Deliverers, weil Restaurant ausgebucht war. Check-in und -out unkompliziert und schnell.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Verbessungswürdig

    Das zweite Zimmer wurde nicht gefunden trotz dem Hinweis, dass der Name der Person welche die Reservierung gemacht hatte ggf. durch Expedia angepasst wurde (die Umlaute). Nach ca. 1h wurde dies dann im System trotzdem gefunden. Ein riesen hin und her für nix. Und bitte nicht per se mal die Kunden "verdächtgen".
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything was really good.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2026