Die Rezeption ist täglich von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr besetzt.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 15.00 EUR pro Haustier und pro Tag willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 1.00 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 5 Übernachtungen. Kinder unter 15 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Gebühr für Haustiere: 15.00 EUR pro Haustier, pro Tag
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterk ünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Häufig gestellte Fragen
Hat Hotel & terme Bagni di Lucca einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Pool.
Ist Hotel & terme Bagni di Lucca haustierfreundlich?
Ja, Hunde und Katzen sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 15.00 EUR pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Wie viel kostet das Parken bei Hotel & terme Bagni di Lucca?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Hotel & terme Bagni di Lucca?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–20:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.
Wann ist der Check-out bei Hotel & terme Bagni di Lucca?
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Wo befindet sich Hotel & terme Bagni di Lucca?
Dank der ausgezeichneten Lage in Bagni di Lucca ist dieses Hotel mit Wellnessangebot nur 2 km entfernt von: Bagni di Lucca Thermal Spa und Casino der Thermen. Ponte della Maddalena ist 4,6 km entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
7,8
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,4
Sauberkeit
9,2
Lage
8,0
Personal & Service
7,8
Zustand der Unterkunft
20 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
20
8 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
8
2 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
2
2 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
2
6 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
6
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Simona
30. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Stanza e letto comodi , staff disponibile e gentile,
Simona
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
1. Sep. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bom hotel para relaxar,ótimo atendimento,local muito bonito
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Daniele
15. Juli 2025
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Hotel in posizione poco pratica per viaggi di lavoro , ed in stile un po' retrò. Servizi pressoché inesistenti è stato impossibile aprire la finestra per il troppo rumore di macchinari esterni
Daniele
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Giacomo
8. Juni 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Peaceful and warm stay in Bagni di Lucca Italy!
Lovely hotel with excellent service. Elena who greeted us upon arrival was absolutely lovely and professional, friendly and welcome! She greeted us warmly upon arrival and facilitated a smooth check in. She ensured that breakfast was to our liking and was most informative and helpful throughout the stay. The property is very quiet and peaceful.
Giacomo
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Gail
16. Juni 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We didn’t stay as it was disgracefully dirty and the owners didn’t care. Told us we hadn’t paid for a room with a view when we complained about looking out at brick wall and scaffolding. Said we could move rooms for additional €75 per night but this room was as bad as the first one. Advertised spa didn’t exist, Refused to refund us
Gail
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Silvia
14. Sep. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Il Relax immersi nel verde a due passi da Lucca
Abbiamo veramente trascorso due giorni incantevoli. La colazione abbondante, al buffet con dolci fatti in casa, marmellate e mieli locali. Camera con vista valle pulitissima, letti comodissimi. Il giardino che circonda l hotel e' la location ideale per un aperitivo a due. Lo staff professionale e gentilissimo Ottimi i trattamenti termali! torneremo speriamo presto!!
Silvia
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Stephen
7. Juni 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I would not stay here again
It was noisy, the water was turned off, breakfast was poor. Not a good experience.
Stephen
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Martellotto
18. Aug. 2025
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Tanto da migliorare
Abbiamo trascorso in questo hotel 7 giorni, camere e hotel pulite, non moderne ma vivibili!
La pecca più grande è la gestione, nessun e dico nessun tipo di servizio, ne di accoglienza né di bar né di cena.
Abbiamo avuto solo la colazione non abbondante ma se si andava presto qualche cosa so trovava.
Per il resto il nulla cosmico, la cena non si poteva avere (non avevano il cuoco) la piscina di acqua termale( unica cosa bella) aperta dalle 10 alle 18 idromassaggio che non funziona......abbiamo chiesto e il motivo era che.....se lo accendevano non si spegneva più🤔 nessuno servizio di spa, massaggi,ecc
In teoria ci sarebbe stato un bar ma era perennemente chiuso.
Il frigo bar in camera c'era.....vuoto ma c'era😅 considerando il fatto che si trova in collina a circa 500m dal borgo più vicino anche solo per un caffe, una birra o un qualunque genere alimentare eri costretto a prendere la macchina ...
Unica nota positiva è Antonio ( il ragazzo che si occupa un po' di tutto) e la ragazza delle pulizie gentilissimi entrambi
Martellotto
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Stephen
7. Juni 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rather sad and poorly run
I was very disappointed by the hotel. The best part was the warm water in the pool. It is very poor value. Specifically, the room was noisy from a water filtration system overhead. I complained and the noise was stopped but so was all the water to my room. Fortunately, I’d already showered, but still had no water for sink or toilet until after breakfast. Talking of which, that consisted of three seriously under-baked croissants and a glass of orange juice. Extremely poor choice of food. No food was available in the evening and the hotel is at the top of a steep hill at least 25 minutes walk away from another place to eat. Sadly, the owners seem to have given up on trying to run the place professionally. Other places nearby are closed. Best feature was the view of the valley. This hotel was easily the worst value of my trip.
Stephen
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Susan
9. Juni 2024
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We made very bad experience here. I mistakenly booked our accommodation one night late and had to book this place in a hurry. We booked it via Expedia and paid 165€ for one night. I called them in advance to check if the booking went through. Even if on the internet it says they speak English, the very rude lady on the phone didn’t made any effort to talk to me because I spoke just English. Than we arrived. The lady at the reception made us feel so unwelcome. If you don’t like your job just change it. We booked a room for two adults and a child. But they didn’t had any baby bed, and the baby couldn’t sleep between us because we got two single beds. I don’t understand why I could book the room if there was no possibility for the kid to sleep. We agreed anyways to stay. At 20:30, one hour later we realised the Airconditioning leaked water and it was dropping very quickly and made very loud noise. We told her and she just said she cannot do anything for us. She also said the reception is closed since 8pm, but the on sheep of paper it said 9:30pm. So she left a pregnant woman with a one year old kid like this and just said reception is closed and she cannot do anything. I couldn’t sleep until 2am, because even if we turned off the Airconditioning it was making every 30min very loud noise or the dog was barking so loud outside. All in all a very bad experience. No Problem management from the receptionist, which was so unfriendly. One point because she gave us a bottle of milk.
Susan
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Anne Marie
8. Juli 2023
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Une bien belle adresse
séjourner à cet hotel est toujours une belle parenthèse : quiétude (loin de tout), une petite piscine d'eau thermale très agréable, chambre confortable avec belle vue, bon pdj,
personnel agréable...
Nous y venons depuis des années et continuerons de revenir
Anne Marie
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
laurent
19. Juli 2022
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
décevant
Une déception !!
Nous sommes déjà allés deux fois dans cet hôtel avant le Covid. Nous aimions cet hôtel pour les termes, le calme et l’hospitalité.
Nous venons juste de passer trois nuits dans cet établissement, et je ne voulais pas croire les avis négatifs que j’avais lus. Effectivement ce n’est pas l’hôtel que nous avions connu:
-nous avions réservé une chambre supérieure (160 euros la nuit) comme indiqué sur le site, et lorsque nous sommes arrivés, l’hôtel nous a donné une chambre simple (normal), et nous avons dû insister pour avoir la chambre que nous avions payée! Vous remarquerez d’ailleurs que toutes les chambres proposées (simples ou supérieures ont toute la même superficie)
- les termes étaient fermés (soins, grottes…) et cela n’était pas indiqué sur leur site (en anglais). Ceci n’est pas admissible, car comme beaucoup on venait pour les termes. L’hôtel nous a dit que les termes étaient fermés pour des raisons administratives, mais entretemps un autre établissement a toutefois ouvert à Bagni di Lucca.
-le restaurant de l’hôtel: nous avons diner trois soirs (car c’est plus simple de ne pas prendre la voiture le soir), je ne dis pas que cela est mauvais, mais un choix très limité. Surprenant que nous devions commander le midi pour le soir (donc plats préparés et réchauffé, au moins le service est extrême rapide).
-Le petit déjeuner: très basique (seulement café et viennoiserie),
Pour résumer, nous ne reviendrons plus jamais dans cet hôtel.
laurent
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Christopher
3. Apr. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Outstanding property
Lovely hotel; everyone went out of their way to make us welcome and comfortable. We didn't use the thermal bath just because of Covid carefulness, but it looked absolutely divine. I would stay here again any time. Be aware that Waze might take you to a dead end; just stay on Via Bagni Caldi and you'll get to the front of the hotel.
Christopher
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Kent
12. Aug. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Spectacular Views...!
The hotel did not disappoint. If your prepared to go the little extra distance then we can defiitely recommend this hotel. Sure there were one or two individual points that could be better but after the terrible time the hospitality industry has suffered over the last year and a half, the hotel exceeded expectations. Granted we only spent one night there but could have easily stayed more nights comfortably. The room was large and accomodated our small family of 3 comfortably. The dinner was enjoyable and the food of high quality and plentiful. The dining area was layed out in a traditional form and the bare wooden structured ceiling has to be appreciated. No fastenings, bolts or nails.
Kent
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Stefano
30. Aug. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Da provare senz’altro
Una eccellente struttura, in un borgo incantevole. Naturalmente tutti i problemi legati all’epidemia di Covid 19 (tra l’altro non erano accessibili le caverne), ma il personale si prodigava per superare ogni difficoltà.
Stefano
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2020
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Giovanni
19. Juli 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Struttura un po' datata. Abbastanza pulita e bella la piscina termale.
Gentile il personale
Giovanni
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Anne
3. Juni 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Le cadre magnifique
Le calme
L’acces A la piscine d’eaux thermal
Anne
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
1. Juni 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel has a great indoor pool . Breakfast was excellent. And rooms are quite big. Well recommended.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Elisabeth
18. Mai 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Vakker natur. Perfekt for rekreasjon!
Stille og rolig, vakker natur, veldig imøtekommende og trivelig personale.
Nydelig frokost med alt vi kunne ønske oss. Ikke fullt så imponerende lunsj og middag.
Flott sted å få igjen pusten og kreftene etter opphold i turistrike Lucca.
Elisabeth
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
10. Mai 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cura dei dettagli , piscina , palestra personale cordialissimo
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Daniel
7. Apr. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place
Lovely little hotel on the side of a hill with great views. Great food and service.
Daniel
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Fabio
15. Dez. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Benessere a 360 gradi
Ho prenotato questa struttura in occasione di un viaggio di lavoro. E stato un soggiorno piacevolissimo. Ad iniziare dalla piscina termale coperta, che mi ha riscaldato al rientro dalle giornate di lavoro passate al freddo. Il ristorante è buonissimo e sia il cuoco che i camerieri mi hanno coccolato e rifocillato con ottimi piatti. Le camere sono molto comode e silenziose. La colazione infine e veramente ottima e completa. Ci ritornerei molto volentieri anche con la famiglia ;)
Fabio
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Patrizia
20. Sep. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Relax
Esperienza da ripetere assolutamente! Uno staff che ti fa sentire a casa! Grazie per come ci avete coccolato!!!