Best Western, Arpaia

"Nettes kleines Hotel "

"Das Hotel als solches ist einigermaßen ok. Personal ist freundlich und hilfsbereit. Habe im Zimmer einen Kühlschrank vermisst, weniger den Inhalt der Minibar, denn eigene Sachen zu kühlen. Frühstück ist nicht wirklich ein Buffet, sondern es wird einem nach Gusto von der Bedienung zusammengestellt. Die Umgebung ist leider nicht so toll. Das Hotel liegt mitten in einem (hauptsächlich chinesischen) Gewerbegebiet. Fußweg zum Hauptbahnhof (Napoli Centrale) beträgt ca. 30 Minuten. "

"Zimmer war sehr sauber, ebenso das Hotel als Ganzes. Man sieht dass es noch neu ist. Bin gespannt wie es in 10 Jahren sein wird."

"Die Lage ist top, wenn man sehr früh zum Flughafen muss – das war auch der einzige Pluspunkt. Das Personal an der Rezeption war extrem unfreundlich, fast schon genervt von unserer bloßen Anwesenheit. Kein einziges Lächeln, keine Begrüßung, kein Entgegenkommen. Obwohl wir kein Frühstück gebucht hatten, hätte man uns wenigstens sagen können, wo man morgens einen Kaffee bekommt – stattdessen wurde man einfach abgefertigt. Der Aufzug im Nebengebäude war beängstigend – man hatte ständig das Gefühl, dass er stecken bleiben könnte. Für eine Nacht zweckmäßig, aber der Umgang mit Gästen war wirklich enttäuschend. "

"Sehr freundliches und hilfsbereites Team"

"Sehr gut Lage, sehr freunlich"

"Das Personal an der Rezeption war sehr hilfsbereit, Nachfragen (Geburtstagskuchen, zusätzliche Decke etc) wurden umgehend erledigt, auch der Wechsel in ein ruhiges Zimmer wurde ermöglicht. Die Lage ist ideal für Besichtigungen. Das Hotel ist sehr kinderfreundlich, es gibt eine extra Mappe, einen gutschein für die Bar und ein Cap mit Shirt. Unserem Sohn hat es auch sehr gut gefallen."

"Super Lage des Hotels. Sie wollten mir ein Zimmer geben, wo die direkt nebenan renovieren. Bin sofort zur Rezeption und konnte ein anderes aussuchen. Das fand ich toll. Super Frühstücksbuffet Rooftop Terrasse auch super! Kann ich gerne empfehlen. "

"Super Hotel"