„We changed rooms 4 times. Almost 3 days we spent waiting at the desk to change rooms. Rooms had mold on the AC vents, bathrooms and the musty smell made my asthma worse. That place needs a lot of work. Office and front desk staff had blank reactions like they are talking to Aliens. Not helpful at all. But the bell guys, room service, food service people were always smiling and greeting. Very disappointed as I spent hours on the phone with Expedia. tried explaining them we had our daughter with ...
„Chaotische Verhältnisse! Wollten und in ein billiges Zimmer unterbringen, obwohl wir die zweithöchste Kategorie gebucht hatten! Nach Beschwerde haben die uns das richtige Zimmer gegeben, mit blöden und unsachlichen Argumenten sich rausgeredet. Das Zimmer war neu aber chaotisch, da funktionierte nur die Hälfte, bei der Klimaanlage ist man fast weggeflogen weil sie so stark eingestellt war, konnte man nicht regulieren… und viele weitere Details, sehr schlecht geschlafen, der Strand und das ...
„Das Zimmer war in einem guten Zustand und wurde täglich gereinigt. Es war groß und geräumig. Die Anlage war ein bisschen heruntergekommen. Am Pool gab es nicht eine funktionsfähige Liege und der Pool war auch nicht sehr sauber. Das Personal an der Rezeption könnte ein bisschen freundlicher sein. Es war aber immer jemand ansprechbar.
Das Geschirr in der Küche war schmutzig und man musste es erstmal gründlich reinigen. “
„Zimmer mit privatem Pool und Terrasse auf jeden Fall empfehlenswert, wenn auch etwas in die Jahre gekommen.
Essen und Getränke immer lecker und so viel man wollte. Personal war stets freundlich, wirkte aber manchmal „reserviert“.
Wir hätten uns eine konsequentere Durchsetzung der hoteleigenen Verhaltensregel gewünscht, was die Nutzung von Drohnen angeht, um die Privatsphäre anderer Gäste zu schützen.
Top war die Auswahl an Wassersportaktivitäten, die man kostenfrei nutzen konnte (Schnorcheln, ...