10/10 – Hervorragend
Moritz
Mit dem Partner gereist
9. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Service vom NH ist einfach klasse! Die Parkmöglichkeiten dort sind auch sehr gut, aber leider nicht ganz günstig. Beim Checkin wurde ich direkt darauf Aufmerksam gemacht, dass Amsterdam sehr Autounfreundlich sei und mir dazu geraten mein Auto für den gesammten Aufenthalt stehen zu lassen. Außerdem wurde mir ein Rabatt versprochen. Diesen wollte ich beim Checkout warnehmen, aber dies war zunächst nicht möglich und ihre Kollegin wusste davon auch nichts. Da der Versuch leider fehl schlug und mann mich nicht verärgern wollte, durfte ich ohne das Parkticket zu entwerten heim fahren. Ich musste nur kurz an der Schranke klingeln und das Tor ging hoch. Das nenne ich mal Service!
Ich hatte außerdem bei der Buchung den Wunsch eines Doppelbetts angegeben. Leider bekamen wir 1 Zimmer mit 2 Einzelbetten. Ich bemängelte das an der Rezeption und die nettte Rezpetionistin meinte zunächst, dass das nur ein Wunsch gewesen sei der nicht garantiert würde, aber sie schaue mal nach was möglich ist. Daraufhin hat Sie mir ein kostenloses Upgrade auf ein Superior Room gegeben ( mit Badewanne und separater Dusche ). Meine Freundin und ich waren begeistert und hatten einen tollen Aufenthalt! Ich kann das Hotel wärmstens empfehlen :)
Moritz
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025