Hotels Bezirk Alatau

„Had to argue with staff for toilet paper and fresh towels. Wet laundry hung in corridor leading to guest rooms and cleaning carts, cleaning supplies in the corridor in plain view also. “

„Чисто, хороший завтрак, вдоль дороги. Хорошо для остановки на 1 ночь после позднего прилета. Дизайн номеров специфичный.“

„郊外の小さくて落ち着いたホテルです。窓が大きくて開放感があります。カーテンの遮光性は不十分なのでアイマスクが必要でした。寝具、洗面、シャワー、トイレは清潔で快適でした。部屋にはキャビネットとクローゼットがあり、スーツケースの荷物をそちらに移せば、暮らすように過ごせて快適でした。ガーデンビューの開放感のあるレストランで提供される朝食は、上品で美味しかったです。 スタッフさんは皆親切でした。 ホテルと同じ建物内に銀行が入っているのでキャッシングに便利でした。すぐ近くにスーパーやカフェレストラン、郵便局もありとても便利です。地下鉄の駅までタクシーなら5分、徒歩は28分かかりますが、ファミリーパーク内を抜けて歩いて行くルートは楽しめました。　またアルマトイに滞在するならこのホテルを選びます！“

„Номер полулюкс оказался на 10м2 меньше заявленного. После переговоров получили доп номер бесплатно. Кондиционер плохо остужает, расположение хорошее.“

„乗り継ぎ利用でした。早朝便でしたが、それに合わせて朝食を調整してもらうなど女性の方の対応良かったです。 ホテルのシャワー圧は弱めで、熱いお湯出るのに時間かかりましたが、値段から我慢できるのではと思われます。“

„Guter Ort zum übernachten“

„Grundsätzlich ist es ein sehr schönes Hotel. Die Qualität der Betten ist super, die Zimmer sind schön und groß und das Badezimmer bietet eine große Dusche und ein Bidet. Das Personal ist freundlich und versucht so gut es kann auf englisch zu unterstützen. Leider gibt es keine individuell einstellbare Klimaanlage, was unseren aufenthalt wirklich unangenehm machte. Aktuell (Ende März) herrscht Winterbetrieb. Entsprechend kann über die Klimaanlage nur geheizt werden. Wir ließen diese sofort ...

„Uns hat es ausgesprochen gut im Hotel gefallen. Eine ruhige Lage und doch zentral bietet das Hotel einen guten Ausgangspunkt für fußläufige Unternehmungen. Das Frühstück war prima und der Frühstücksraum gemütlich.“

„I was grateful for the kind and attentive service I received, as I am not fluent in the language. The breakfast was delicious and just the right portion size.“

„IBIS Standard“

„When we got to the hotel they said they don't participate with Hotels.com and refused to accept our voucher even after we showed them both hard copy and email versions of the voucher. No one actually spoke any English so we had to use translation programs on our phones to communicate. We paid to stay there anyway. It turned out that the location was outside of the city center and hard to get to. The air conditioning leaked water into the room so we had to turn it off. Breakfast was very poor ...

„Nice new hotel but build is a bit shoddy, door frames don’t fit properly, tiles badly cut but this didn’t alter the experience. Very clean, near bus routes, helpful staff. We had issues with noise from other rooms but that was guests not the hotel. They did go and challenge when we informed them. Good value for money and for us was really central to where we wanted to go.“