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La Fermata Resort

4.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, eigenes Bad anzeigen

Superior-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, eigenes Bad | Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Superior-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, eigenes Bad

  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Deluxe-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Whirlpool | Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Deluxe-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Whirlpool

  • 27 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Junior-Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Whirlpool | Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Whirlpool

  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Einzelzimmer, 1 Schlafzimmer, Whirlpool | Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Einzelzimmer, 1 Schlafzimmer, Whirlpool

  • 23 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Executive-Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Terrasse anzeigen

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Terrasse | Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Terrasse

  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Signature-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Whirlpool anzeigen

Signature-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Whirlpool | Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Signature-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Whirlpool

  • 27 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Zur Gegend

La Fermata Resort in Alessandria liegt am Stadtrand und in der Nähe eines Golfplatzes. Sehenswürdigkeiten wie Cittadella di Alessandria und Post- und Telegrafenpalast sind genauso interessant wie die Attraktionen der Region, zu denen Museo del Mare Tortona und Museo dei Campionissimi zählen. Zum Reiseführer für Alessandria
Karte
Via Bolla 2, Spinetta Marengo, Alessandria, AL, 15122

In der Umgebung

  • Ein Innenhof mit einer zentralen Fontäne, umgeben von Gebäuden mit Rundbogenfenstern und blauem Himmel.
    Serravalle Designer Outlet
    28 Autominuten - 26.9 km
  • Museo della Battaglia di Marengo
    5 Autominuten - 2.5 km
  • Cittadella di Alessandria
    12 Autominuten - 7.7 km
  • Circuito Tazio Nuvolari
    40 Autominuten - 52.1 km
  • Piazza Alfieri
    45 Autominuten - 56.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Frugarolo – 8 Fahrminuten
  • Flughafen Turin Intl. (TRN) – 98 Fahrminuten

Restaurants

  • Hotel Diamante Alessandria
    8 Autominuten
  • McDonald's
    9 Autominuten
  • Il Crotto
    7 Autominuten
  • Bamboo Ristorante
    8 Autominuten
  • Old Wild West
    9 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

La Fermata Resort

  • Hotel im gehobenen Stil, im Boutique-Stil und neben einem Golfplatz
  • Wenn du dir ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, einen Flughafentransfer und einen Coffeeshop/ein Café wünschst, bist du im La Fermata Resort richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Freu dich vor Ort auf Ristorante La Fermata, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf Gerichte mit Michelin-Auszeichnung hast. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier italienische Küche. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Garten und einen Textilreinigungsservice bereichert.
  • Zu den weiteren Extras zählen:
    • Parken ohne Service (kostenlos) und Langzeitparkplätze (kostenlos)
    • Ein Limousinenservice, ein kostenloser Fahrradverleih und Zugang zum Fitnesscenter in der Nähe
    • Express-Check-out, Express-Check-in und ein Bankettsaal
  • Zimmerausstattung
  • Alle individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
  • Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
    • Daunenbettdecken, Zustellbetten (Aufpreis) und kostenlose Babybetten
    • Hydromassageduschen, Designer-Toilettenartikel und Bidets
    • Private Gärten, Wasserkocher und Heizung

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Bankettsaal
LVG Hotel Collection - Al Mulino
Alessandria
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
8.4 von 10, Sehr gut, 203 Bewertungen
Der Preis beträgt 98 €
inkl. Steuern & Gebühren
10. Juli–11. Juli
LVG Hotel Collection - Al Mulino
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) auf Anfrage (bitte Zeiten beachten)
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Shuttle vom/zum Bahnhof (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
  • Limousinenservice
  • Kostenlose Langzeitparkplätze vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 09:30 Uhr
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Ristorante La Fermata

Aktivitäten

  • 36-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Wander- und Radwege

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 190 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 2 Stockwerke
  • 2006 gebaut
  • Bankettsaal
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bidet
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Hydromassage-Duschkopf

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zentralheizung
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 19:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist täglich von 15:00 Uhr bis 19:00 Uhr besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zu Check-in und einen Zugangscode zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Zugangscode, Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten, Privateingang

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 15.00 EUR pro Haustier und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Maximal 2 Haustier(e) insgesamt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 50.0 EUR pro Tag zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.00 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 5 Übernachtungen. Kinder unter 15 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 150 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für Haustiere: 15.00 EUR pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 EUR pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Abschlagzeiten sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Häufig gestellte Fragen

Ist La Fermata Resort haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft erlaubt Haustiere (max. 2 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 15.00 EUR pro Haustier und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei La Fermata Resort?

Parken ohne Service und Langzeitparkplätze sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar. In der Nähe kannst du ebenfalls kostenlos parken.

Wann ist der Check-in bei La Fermata Resort?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–19:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei La Fermata Resort?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet La Fermata Resort einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 150 EUR pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich La Fermata Resort?

Dank der ausgezeichneten Lage am Stadtrand ist dieses Hotel Boutique-Hotel nur 2,4 km von Museo della Battaglia di Marengo und 3,5 km von Napoleonisches Museum von Marengo entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Cittadella di Alessandria und Pista Kart Bosco. Bahnhof Spinetta ist zu Fuß in 25 Minuten zu erreichen.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von La Fermata Resort

7,8

Gut

8,6

Sauberkeit

6,6

Lage

9,0

Personal & Service

8,6

Zustand der Unterkunft
7 von insgesamt 18 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
5 von insgesamt 18 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
3 von insgesamt 18 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 18 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 18 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
endroit tres calme et reposant
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
vom "renoviertem Herrenhaus" spürt man nichts, nur der Garten ist schön. Das Gebäude und die Zimmer haben kein Flair- zumindest nicht unser Zimmer.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mario

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

auf der Durchreise

Sehr freundliche Staff, ruhige Lage, schöne, modern eingerichtete Zimmer. das Restaurant bietet Spitzenküche, absolut professioneller Service.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Fatigués du voyage et déçus d'attendre

a l'arrivée , la personne de la réception était absente : 30 minutes d'attente .....
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Muriel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent hôtel, très bon accueil, cadre magnifique
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Hyung

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
When I was arrived, hard to fine the front desk. All the information was written in Italian. The room was not clean, unprepared, and covered with dust and dirts. Only thing I was impressed was the kindness of the staff. Additionally, the hotel restaurant wasgot Michelin ONE star.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice place with some flaws.

Nice room, nice staff, overpriced dinner and wine for what is offered, and food is only average. Very very poor breakfast selections. Cereal with no milk, no yogurt, no cold cuts, no bread, etc. This was extremely disappointing.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Marco

Verbesserungswürdig: Personal & Service
A colazione c era solo 1 tavolo libero e hli altri taboli tutti da pulire, camera pulita ma il bagno era pieno di cimici e coccinelle. X il costo della camera mi aspettavo molto di più!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

hussain

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Chaude campagne

Très belle bâtisse mais les alentours ne présentent que peu d'intérêt pour un non golfeur. Que des chaînes télé en italien et une climatisation peu efficace. Dommage qu'il faille payer un supplément pour les oeufs au petit déjeuner dans un 4 étoiles ! Par contre, excellent restaurant.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Dog friendly little gem

The resort is an absolute gem and has a mitchalin star restaurant! The staff and facilities are excellent. We will definitely return.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Séjour inoubliable.

Nuit très agréable. Bon petit déjeuner. Personnel très accueillant. Nous avons même bénéficié d'une montée en gamme avec une belle suite junior. Merci !
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Andrea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Splendido Resort

il posto ideale dove rilassarsi e dimenticarsi di tutto, splendido immerso nel verde e nel silenzio, ci torneremo sicuramente.
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service

Horrible !!!

Tout d abord les abords : usine d engrais et sablière encadre l hôtel ! Une voie ferrée et une route qu empruntent les camions de la sablière passent juste sous les fenêtres de notre chambre d ou obligation de fermer celles ci . Le dimanche soir le restaurant est fermé et souvent parc réservé pour mariage , donc on reste dans la chambre . Génial !!!! Ventilation salle de bain assourdissante et lunette toilette cassée ! Enfin dans ce marasme un bon point pour le personnel adorable et compétant .
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Robymei

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Albergo country chic.

Bella struttura, di charme, personale professionale. Un angolo di paradiso purtroppo deturpato dal vicino stabilimento industriale. Le camere sono nella norma, mentre il ristorante è veramente di alto livello.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

benedetta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Soggiorno speciale

Soggiorno veramente ottimo, speciale accoglienza piena di dettagli colazione compresa! Struttura che non ho potuto visitare ma è una splendida cascina con cappella seicentesca, ben ristrutturata e splendide opere moderne alle pareti. Tutto di buon gusto.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Anne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Dessert to die for....

Our room was very well appointed with a great deal of style. The only niggle we had was that they could have made more of the outside space. The pretty garden only had 2 chairs (intended for smokers) and out room had a huge balcony that had nothing on it - no seats, table or plants just a concrete space. However the staff were excellent and dinner was superb. We haven't stopped deaming about the dessert whch was a sort of chocolate ravioli in a peach soup - you need to try it, words can't describe.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Greta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers