5 Sterne Hotels Pendik

"Insgesamt hatten wir einen sehr schönen und gelungenen Aufenthalt in diesem Hotel. Die Anlage ist modern, die Zimmer sind sauber und gut ausgestattet, und auch das Personal war größtenteils freundlich und bemüht. Besonders hervorzuheben ist die angenehme Atmosphäre sowie der insgesamt hohe Komfort während unseres Aufenthalts. Ein negativer Punkt war jedoch ein Vorfall im Spa-Bereich, bei dem wir uns etwas mehr Sensibilität und professionelleres Verhalten seitens des Personals gewünscht hätten. Die Situation wurde aus unserer Sicht nicht optimal gelöst. Unabhängig davon überwiegen für uns die positiven Eindrücke deutlich, und wir hatten insgesamt eine sehr gute Zeit."

"Location is great, all the staff are wonderful especially concierge, breakfast manager and cleaning staff (Aung🙏). We did have a couple of incidents (guests being extremely disrespectful and noisy at night) and feel the situation could have been handled better. We were able to speak to the GM about this and he was very kind, professional and helpful. "

"Das Personal war freundlich und hilfsbereit, man hat sich direkt wohlgefühlt. Die Umgebung ist richtig angenehm und alles Wichtige ist schnell zu erreichen. Ich habe meinen Aufenthalt sehr genossen und würde auf jeden Fall wiederkommen."

"Für ein 5* Hotel ist das Personal total desinteressiert und unfreundlich. Es gab nur einen jungen Herren, der ein Lächeln geschenkt hatte. Bei allen anderen hatte man das Gefühl, sie zu stören"

"👍"

"Hotel was good tbh, but they asked extra 5% service fee during my checkin which was not mentioned in the booking. I refused it. This is a 5 star hotel, what kind of a service fee could applyy? As well, the heaters where not working. Hot water needed to be waited long time. But cleanness and location is top. Also furniture is nice. Tv would be better."

"Saubere ansprechende Zimmer, bequeme Betten, zuvorkommendes freundliches Personal, zentrale Lage, tolle Aussicht, insgesamt sehr empfehlenswert!"