„Hätte gerne einen separaten WC-mit Dusche
Und grossen Schrank nicht im Schlafzimmer, sonst alles perfekt
Personal sehr höflich und freundlich meine Bedürfnisse immer erfüllt.
Freundliche Grüsse
Nerio Kistler Pola“
„Es gibt so viele kleine Aufmerksamkeiten der Mitarbeitenden. Das ist für mich als Gast von unschätzbarem Wert. Ein Hotel ist so gut wie die Mitarbeiter. Deshalb ist der Schweizerhof mein Favorit in Luzern. “
„Sehr große und sehr unpersönliche Wohnanlage. Alles schlecht ausgeschildert, so dass es recht lange gedauert hat die Wohnung zu finden. Die Wohnung selbst recht modern aber lieblos eingerichtet. Im Bad gibt es nicht mal eine Ablage für die Badezimmer Utensilien. Die Schlafcouch super unbequem. Preis Leistung und vor allem 5 Sterne sind nicht gerechtfertigt. Würde hier kein 2. Mal buchen.“
„Personal sehr nett und hilfsbereit. Zimmer sehr sauber, modern und gross. Kaffeemaschine vorhanden. Viele Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe, somit sehr gute Lage. wir würden jederzeit wiederkommen.“
„Es war schon ein besonderes Haus und der Ausblick war berauschend sowohl im Zimmer als auch auch im ganzen Hotel. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter war war sehr gut.
Allerdings waren die deutschen Sprachkenntnisse unterrichtsbedürftig. Einige persönliche Wünsche bliebenoffen. Lange Wege wie vom Zimmer zum Pool sind unserer Ansicht nach zum Preis nicht gerechtfertigt. Das Kulturprogramm im Hotel wäre ausbaufähig. Lange Wartezeiten vor dem Frühstück und nicht angemessene Kleidung der Gäste waren ...