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Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

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Luxus
5.0-Sterne-Unterkunft
9,4

Außergewöhnlich

Alpine Eleganz mit Bergblick

Eine ruhige alpine Umgebung mit atemberaubendem Bergblick schafft eine traumhafte Atmosphäre in diesem luxuriösen Resort. Lass dich in den Spas verwöhnen, genieße die Farm-to-Table-Küche im Verbena und fahre mit der Straßenbahn durch die Gegend.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt 808 €.
inkl. Steuern & Gebühren
7. Juli–8. Juli

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Apine Deluxe Zimmer mit Balkon anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Apine Deluxe Zimmer mit Balkon

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(12 Bewertungen)
  • Blick aufs Tal
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Alpine Deluxe Zimmer mit Terrasse anzeigen

Alpine Deluxe Zimmer mit Terrasse | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Alpine Deluxe Zimmer mit Terrasse

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Berge
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Alpine Suite anzeigen

Alpine Suite | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Alpine Suite

  • Blick aufs Tal
  • 80 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Serenity Suite anzeigen

Serenity Suite | Wohnbereich | Smart-TV, iPod-Dockingstation, MP3-Dockingstation

Serenity Suite

  • Blick aufs Tal
  • 145 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Vitality Suite anzeigen

Vitality Suite | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Vitality Suite

  • Blick aufs Tal
  • 151 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 King-Betten ODER 4 Komfort-Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Zur Gegend

Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne in Ennetbürgen liegt in Flughafennähe und am See. KKL Luzern und Verkehrshaus der Schweiz sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während zu den bekanntesten Sehenswürdigkeiten der Region Folgendes zählt: Kapellbrücke und Löwendenkmal. Hammetschwand-Lift und Rathaus von Luzern sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Stürz dich beim Skilanglauf, beim Abfahrtslauf und beim Snowboarden ins weiße Vergnügen und lass dir andere Wintersportarten wie Eislaufen nicht entgehen. Zum Reiseführer für Ennetbürgen
Karte
Bürgenstock 30, Ennetbuergen, NW, 6363

In der Umgebung

  • Bürgenstock
    Bürgenstock
    11 Autominuten - 1.8 km
  • Kapellbrücke
    Kapellbrücke
    28 Autominuten - 21.6 km
  • Rathaus von Luzern
    Rathaus von Luzern
    28 Autominuten - 22.9 km
  • Verkehrshaus der Schweiz
    Verkehrshaus der Schweiz
    31 Autominuten - 24.0 km
  • Hammetschwand-Lift
    11 Autominuten - 1.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Stansstad – 14 Fahrminuten
  • Station Stans – 17 Fahrminuten
  • Flughafen Zürich (ZRH) – 75 Fahrminuten

Restaurants

  • Seerestaurant Schlüssel
    10 Autominuten
  • Nidair Restaurant Flugfeld
    10 Autominuten
  • Hirschen Buochs
    15 Autominuten
  • Lakeview Bar & Lounge
    2 Gehminuten
  • Spices
    2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

  • Hotel im luxuriösen Stil und im Boutique-Stil in der Nähe von Hammetschwand-Lift
  • Die nahe Verkehrshaus der Schweiz und KKL Luzern gelegene Unterkunft Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne bietet eine Terrasse, Designer-Boutiquen vor Ort und einen Friseursalon. Wer das Abenteuer liebt, den überzeugt dieses Hotel möglicherweise durch Angebote wie Pilates-Kurse, Fahrradfahren und Fitnesskurse. Genieße eine Körperbehandlung, einen Entgiftungswickel und Thalassotherapie bei Waldhotel Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort, Verbena Restaurant, bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier Kindermenü. Freu dich auf die Yoga-Kurse im Fitnesscenter. Außerdem bietet die Unterkunft eine Bibliothek, einen Textilreinigungsservice und einen Kamin in der Lobby. Eine Bar, ein Businesscenter und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
  • Außerdem erwarten dich Extras wie:
    • 1 Innenpool und 1 Außenpool, mit Sonnenliegen
    • Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und 2 Tennishallen
    • Ein Parkservice (kostenpflichtig), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und eine Ladestation für Elektroautos
    • Zugang zum nahe gelegenen Innenpool, Kinderbetreuung (gegen Gebühr) und ein Concierge-Service
  • Zimmerausstattung
  • Alle 137 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Aufmerksamkeiten wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage.
  • Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
    • Zustellbetten (Aufpreis) und Babybetten (Aufpreis)
    • Regenduschen, Designer-Toilettenartikel und Komfortbadewannen
    • Smart-TVs mit Premium-TV-Sendern
    • Balkone, Wasserkocher und Heizung

Ähnliche Unterkünfte

See
Hotel Nidwaldnerhof direkt am See Swiss Quality
Beckenried
  • Frühstück inbegriffen
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
9.6 von 10, Außergewöhnlich, 198 Bewertungen
Der Preis beträgt 254 €
inkl. Steuern & Gebühren
5. Juli–6. Juli
Hotel Nidwaldnerhof direkt am See Swiss Quality
Ähnliche Unterkünfte vergleichen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Parkplätze vor Ort (40 CHF pro Nacht)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (40 CHF pro Nacht)
  • Langzeitparkplätze vor Ort (40 CHF pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 45 CHF für Erwachsene und 45 CHF für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Verbena Restaurant

Aktivitäten

  • 2 Tennishallen
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Designer-Boutiquen
  • Fahrradverleih
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool (Gästezugang)
  • Pilates-Kurse
  • Raum zur Weinverkostung
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Shopping
  • Sportkurse
  • Tennisunterricht
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zugang zu einem nahe gelegenen Außenpool
  • Zugang zu einem nahe gelegenen Innenpool
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 4 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum

Außenbereich

  • An einem See gelegen
  • In den Bergen gelegen
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 12 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Thalassotherapie
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2017 gebaut
  • 9 Stockwerke
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Bidet
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Regendusche

Unterhaltung

  • iPod-Dockingstation
  • MP3-Dockingstation
  • Smart-TV mit Premiumsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 100% des Zimmerpreises

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 60 CHF pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 225.0 CHF pro Nacht zur Verfügung.
Babybetten stehen für 50.0 CHF pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 5.00 CHF pro Person/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 45 CHF für Erwachsene und ca. 45 CHF für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 425 CHF pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 425 CHF für eine Einzelfahrkarte
  • Parken ohne Parkservice: 40 CHF pro Nacht
  • Gebühr für den Parkservice: 40 CHF pro Nacht
  • Gebühr für Langzeitparkplätze: 40 CHF pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 60 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für den späten Check-out: 100% des Zimmerpreises (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 50.0 CHF pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 225.0 CHF pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um Zugang zum beheizten Pool zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Kinder unter 16 Jahren dürfen den Wellnessbereich in Begleitung eines Erwachsenen nutzen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gästen bis 17 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Pool, Fitnesscenter, Fitnessbereich oder Whirlpool
Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 5 Sterne.

Häufig gestellte Fragen

Hat Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Gültig ab 9. Juni 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne am 7. Juli 2026 beginnen bei 808 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne haustierfreundlich?

Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 60 CHF pro Haustier und pro Nacht an.

Wie viel kostet das Parken bei Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 40 CHF pro Nacht verfügbar. Parkservice ist gegen eine Gebühr von 40 CHF pro Nacht verfügbar. Langzeitparkplätze sind für 40 CHF pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 100% möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 425 CHF pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Dieses Hotel im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage in Flughafennähe. In 1,7 km Entfernung befindet sich Hammetschwand-Lift. Kapellbrücke und KKL Luzern liegen im Umkreis von 20 km. Ebenfalls nur bis zu 25 km entfernt: Rathaus von Luzern und Grand Casino Luzern.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

9,4

Außergewöhnlich

9,8

Sauberkeit

9,2

Lage

9,6

Personal & Service

9,6

Zustand der Unterkunft
78 von insgesamt 95 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
9 von insgesamt 95 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
3 von insgesamt 95 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 95 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 95 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Felix Beat

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Ein rundum perfekter Aufenthalt
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Alexandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles wunderbar
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mitja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wie waren kurz vor Ostern da und es war sehr ruhig da nicht viele Gäste in Hotel waren. Den SPA Bereich hatten wir fast alleine für uns. Alles top und Service sehr gut!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Unvergessliche Tage im Waldhotel

Wir hatten unseren Aufenthalt im Waldhotel von Herzen genossen. Für uns war es ein traumhafter Urlaub mit einem grandiosen Abschluss mit zwei Nächten in diesem Hotel. Das Service Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Vielleicht gibt es die eine oder andere Unstimmigkeit in der Kommunikation, an welcher man noch arbeiten könnte, aber dennoch sind alle stets bemüht. Unser Zimmer war wundervoll eingerichtet, mit einem sensationellen Blick auf die Alp, viel frische Luft auf dem Balkon und alles tiptop sauber. Für Annehmlichkeiten ist gesorgt. Wir hatten sogar eine sehr persönliche Überraschung auf dem Zimmer. Wir waren sehr dankbar für diese. Auch der Spa lässt keine Wünsche offen. Alles ist vorhanden und man kann sich in Ruhe erholen und entspannen. Das Frühstück und das Abendessen war sehr gut. Die Auswahl bei der Halbpension war nach zwei Abenden eher überschaubar, aber dennoch ausreichend. Es war auf jeden Fall sehr ausreichend und frisch zubereitet. Das Buffet beim Frühstück hatte viele gesunde Optionen. Beim Bestellen einer Speise beim Frühstück gab es beim Toast mit Avocado leider Avocado aus der Dose oder Glas. Dies hätte frisch sein können, als mini Kritik. Der Café schmeckte auch wie aus dem Automaten und war kein Siebträger Café. Das sind allerdings nur Kleinigkeiten. Wir kommen auf jeden Fall sehr gerne wieder ins Waldhhotel und schätzen das Areal um das Bürgenstock sehr.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Fuquan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service was impeccable! The staff were super helpful and friendly and made us feel at home right away. The stay was memorable and this place truly live up to the high standards.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mike

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The mountain view was magnificent
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
員工態度親切有禮，讓我們入住體驗非常愉快
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Antoinette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Book for the best spa experience

We loved our stay at Burgenstock. 10/10 would visit this property again. If you’re looking for the ultimate spa expedience with views for days, this is for you.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Rohil

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Luxury beyond all else.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ricardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Astonishing hotel. Felt like I was in a dream.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jaclyn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I always like to stay at nice hotels, but this is by far the most luxurious experience I have had. Every member of the hotel staff is beyond kind & accommodating, the food is outstanding, and the views around the property are amazing. I highly recommend this if your looking for a luxe experience.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

maryam

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
got pink eye , rooms old , halls need renovations, service so bad , staff have attitude problems esp gabrielle from the cafe in Burgenstock hotel she was so bad
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Farshid

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
First time in Switzerland. We enjoyed the cleanliness and the politeness. We will come back soon :)
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Somayeh Sadat

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Pleasant
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Olga

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best of best hotel in Switzerland mountains with amazing SPA and views on mountain!!!!! Highly recommended for everyone !!! My dream some day back to this lovely hotel !!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Matthew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Decent hotel

Decent hotel, but is it worth the money? I guess that's an individual decision, but we thought it was overpriced. Yes, they provide the free use of the boat and funicular, yes the Spa is included, but still overpriced in our opinion. Especially as they require you to pay for parking, and dinner options were also above average in price. Lots of positives, but really nothing that we couldn't find elsewhere for less.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Marina

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Majestic stay at Lake Lucern

Iconic resort on a majestic destination overlooking Lake Lucerne. Clean facilities and farm to table offerings in a fantastic restaurant Verbena. Free tram and bistros included with stay. Communication between varied parties at resort could be improved. Just a few examples: main spa access supposed to be included but upon arrival it’s at extra cost. Breakfast is included in reservation but I was told initially it is not. Sia is only open till 7 pm - could be longer. We noticed quite a few travellers complaining about similar issues. If training and communication issues resolved it would be a 5 star hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

leon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Stunning relaxing setting. Quiet and clean. Nice service and the whole resort is beautiful. Only thing you should realize which I didn’t when booking through Expedia is it one large resort with 5 hotels. You cannot use all the facilities of each resort depending on the hotel you book. If you want the famous spa you need to book the hotel for that one or like me who stayed at the Waldhotel you need to pay around 350$ per day to access. The waldhotel has a great smaller spa though that I preferred as mainly quieter. The only on pick I have is they let toddlers in the spa area which isn’t relaxing when they start screaming and I witness a toddler peeing in the spa pool!!?!!? They need to fix that. Lovely place and waking up to an alpine setting and sound of cow bells in the morning.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Tom

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Not a 5 star feeling

Hotel is rated as 5 star hotel and price reflects that. When you arrive to a 5 star hotel you would expect floor heating in bathrooms, but this is not the case in this hotel opened around 2008. Hence the floor is cold and heating in room else was too warm. We did not manage to adjust heat and had to open terrassedoor during night. We had booked including halfboard. On arrival we found out, that we could choose to eat at 6.30 pm or 9.00 pm. When you book a room with halfboard in a 5 star hotel I would expect to book tabel at a more convenient time and not have to adjust to "two seatings". As half the guests are booked at the same time we had to wait in line for app. 15 minutes before getting a tabel. Again not what I would expect for a 5 star hotel with a nightly rate of over 700 Euro. We will not come again even though area surrounding Bürgenstock is beautifull.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Michelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
most beautiful spa ever.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Susanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Der Infinity Pool hält was er verspricht.

War ein sehr erholsamer Aufenthalt. Sehr schöner Spa mit grossem Bereich für Damen. Beste Frühstück ever.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolles Hotel, wunderschöne Landschaft!

Alles einfach toll, der Blick aus dem Fenster ist atemberaubend und sieht jeden Tag anders aus. Service ist super und man kann richtig entspannen. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Wunderschönes Hotel und sehr freundliches Personal
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Bianca

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Entspannung pur

Wir haben unseren Aufenthalt in vollen Zügen genossen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Parkplatzgebühr sollte man bei den Zimmerpreisen evtl. überdenken!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2020