5 Sterne Hotels Cerro

„Wir waren das 2. Jahr in diesem Hotel zu Gast. Es war ok, aber. Bereits im letzten Jahr wussten wir, hier kommen wir wieder her. Nettes Personal und die Ansage, wir können sogar im Vorfeld wieder unser Lieblingszimmer buchen. Na gut, die Erwartungen waren bereits zeitig gedämpft, auf unsere Frage bekamen wir zunächst gar keine, dann eine vage Antwort: wenn verfügbar… ( etwa 4 Wochen vorher). Bei Anreise war uns schnell klar - Massen-Tourismus. Da passen Individualreisende nicht rein. :-( . Wir ...

„For a 5 star hotel we found a few things lacking. Shower head in the bathroom was cheap and didn’t work properly. Bathroom fan didn’t work properly and room not cleaned when we can back in the afternoon. Breakfast good but no fresh fruit juice. Staff helpful and location is beautiful. Hotel restaurant very good“

„Personnel de réception très professionnel“

„Wir hatten einen außergewöhnlich schönen Urlaub. Das Personal war extrem aufmerksam und freundlich. Die Zimmer sehr sauber und geräumig. Wir waren mit einem Hund unterwegs, auch hier war alles ganz entspannt.“

„Alles super“

„Sehr schönes Hotel - empfehlenswert!“

„Der Aufenthalt für eine Nacht hat unsere Erwartungen erfüllt. Das Frühstück war sehr fein und das Personal hilfsbereit.“

„JA“

„Das Zimmer war schön und sauber. Das Service-Personal war leider enttäuschend. Sie verstanden sehr schlecht deutsch und englisch und so kam es wiederholt zu Missverständnissen. Das Frühstück war gut. Den Wellnessbereich haben wir nicht genutzt. Das Preis-/Leistungsverhältnis hat für uns nicht gestimmt.“

„Oase der Ruhe und Entspannung mit guter Gastronomie ; “

„Es hatte nicht wie in den Fotos versprochen eine Waschmaschine. Sekreteriat? Ja genau, am telefon im hintergrund mit schreienden kindern und mit dem hinweis dass man erst in 2h da ist (obwohl angegebene öffnungszeiten)“