„Wir waren nur für zwei Nächte in Bergamo und haben das Frühstück nicht dazu gebucht.
Die Zimmer waren groß und sauber, das Hotel ist direkt am Bahnhof und und die Innenstadt ist gut zu Fuß zu erreichen.
Wenn man einen Parkplatz braucht, sollte man dies vor seinem Aufenthalt reservieren.
Wir hatten zwei schöne Tage in Bergamo und waren zu 100% zufrieden mit dem Hotel.“
„On April 12th, I was celebrating my birthday and decided to book a higher-standard room for the occasion. Unfortunately, upon arrival, it turned out that the room was not properly prepared – there was standing water in the sink, and the bathroom was dirty and not cleaned.
At the reception, I was informed that I could use the minibar, but it turned out to be incomplete and not fully stocked. Considering it was my birthday, I didn’t want to waste time dealing with these issues, so I asked for a ...
„Wir waren 2 Nächte im Hotel und waren sehr zufrieden. Die Lage ist perfekt, nur wenige Schritte vom Piazza Vecchia entfernt. Wir parkten unser Auto etwas 200m entfernt in einem Parkhaus, welches das Hotel für uns gebucht hat. Hat wunderbar funktioniert. Obwohl das Gebäude in der Altstadt (natürlich) sehr alt ist, waren die Zimmer modern eingerichtet. Die Klimaanlage und das W-lan haben wunderbar funktioniert. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit.
Das Frühstück war nicht spektakulär, aber ...
„Zimmer waren sauber, das Hotelpersonal total nett. Das Frühstück war zwar recht klein, dafür aber wirklich sehr lecker! Die Lage ist auch top mit direktem Blick auf den See. Eine kostenlose Tiefgarage ist ebenfalls vorhanden. Der einzige Minuspunkt ist einer der Bademeister, der seine Lautsprecher mit zum Pool genommen hat und dadurch uns und andere Gäste mit seiner Musik beschallt hat. Dies wurde aber umgehend durch die anderen Mitarbeiter bei ihm angesprochen und die Musik dann abgestellt.“
„Wer ein Einzelzimmer bucht erwartet ein Blick in viele Rohre und eine Betonwand ca. 1m Abstand! Kein Sonnenlicht und muffig!
(Bild wurde zur Dokumentation gemacht!)
Nach Reklamation keine Bereitschaft einen Kompromiss zu finden obwohl das Hotel nicht ausgebucht war!
Das Frühstücks Personal war sehr freundlich !“